91 заметка с тегом

Лина Пригарницкая

Ctrl + ↑ Позднее

Истории выпускников: Татьяна Фрезе

Лина Пригарницкая

Продолжаем серию интервью с выпускниками курса по маркетингу Helppy. Наша гостья — Татьяна Фрезе.

39 лет, из Германии
Выпускница 22-го потока Helppy
Воспитывает шестилетнюю дочку

До курса занималась маркетингом офлайн.

О себе и курсе

Я не случайно пошла на курс Helppy, тема маркетинга мне давно родная.

Ещё в далеком 1999 году, будучи старшеклассницей, узнала, что есть такой зверь — «маркетинг и реклама». И просто влюбилась в эту профессию. Всегда нравилось что-то организовывать, общаться с людьми, придумывать, творить и не останавливаться на достигнутом.

Однажды я познакомилась с маминой подругой, она была арт-директором проекта, занималась его продюсированием и продвижением и после этой встречи, чётко осознала, что высшее образование буду получать по маркетинговому профилю. Маркетинг преподавался только в нескольких ВУЗах. Но в итоге всё получилось! Училась я заочно и устроилась на работу со второго курса также по профилю. Такая теория/практика здорово помогла в жизни. В 2007 году у меня уже был и диплом магистра по маркетингу, и опыт работы в маркетинге и рекламе.

Но у многих женщин наступает момент, когда хочется выйти замуж, иметь ребенка и побыть дома в качестве такой «домашней мамы». Так и я — в 2014 году родила дочь и посвятила всё свое время ребенку и семье. С мужем, к сожалению, разошлись и я осталась одна с дочкой на руках, в Киеве на съёмной квартире. Спасибо огромное моим друзьям, на тот момент они меня невероятно поддержали. И морально, и физически.

Поняла, что пора возвращаться в профессию, которую люблю. Надо было содержать себя и дочь.

За Helppy наблюдала полгода. На инфорынке много сомнительных курсов и онлайн-школ, где много обещаний, демонстраций «успешного успеха», обещаний баснословных гонораров. Я их называю «дутые пузыри».

На тот момент стоимость обучения для меня была немаленькая, в декрете я не работала. Большая часть денег уходила на нянь и квартиру. Работать онлайн тоже было затруднительно, ведь за 3 года декрета я потеряла свои позиции на рынке, упустила новые знания по интернет-маркетингу.

Обучение было серьёзным шагом, поэтому я тщательно проверяла, сверяла, несколько раз писала Ольге, задавала вопросы. И она отвечала :) Это было значимо для меня.

Смущала длительность обучения, всего 5 недель. Мне казалось, что это мало, чтобы овладеть той огромной программой. Но уже в процессе обучения, увидела, что курс невероятно продуманный: каждый шаг, пункт и даже подпукты логически взаимосвязаны и дополняют друг друга. Благодаря тому, что Оля провела много потоков — программа получилась насыщенная, полна упражнений, самостоятельной практики. Огромный наглядный и практический материал.

На старте, часть меня была уверена, что курс будет лёгким, благодаря моему маркетинговую опыту и это было одно из моих сомнений при выборе курса. «А будет ли он мне, как опытному маркетологу полезным?» — думала я.

Организовать пресс-конференцию, сделать анализ рынка и конкурентов, провести переговоры с супермаркетами и оптовиками, разработать промо-акцию и провести её, снять видео-ролик и запустить рекламную кампанию по стране — это я могла. А вот самостоятельно, своими ручками, без журналистов написать качественный текст для сайта или социальных сетей, сверстать лендинг, сделать современную стильную презентацию и многое другое — уже нет. Курс дал хорошую базу именно в интернет-маркетинге, а ещё практику и уверенность.

Честно скажу, что базу знаний и дополнительные материалы изучала ещё месяца два после выпуска. Постоянно возвращалась к урокам и до сих могу что-то посмотреть, уточнить. Через несколько лет, после окончания курса на минуточку.

А ещё, что дал мне важного курс, так это эмоциональный позитивный заряд, уверенность в себе, желание пробовать новое, волшебный пендель, чтобы двигаться дальше. Пробовать, дерзать! Всё это было для меня важным, особенно после развода и финансовых трудностей.

Благодаря тому, что Оля провела много потоков — программа получилась насыщенная, полна упражнений, самостоятельной практики. Огромный наглядный и практический материал.

Об Ольге Шевченко

Ольга Шевченко — пример человека, который учит и пропагандирует то, чем является. Говорит то, чему сам соответствует и во что верит. И я очень рада, что встретила её: не только в качестве тренера, но и как пример деловой успешной женщины, которая умеет ставить цели и добиваться их. При этом она человечная, открытая и искренняя. Конечно, ритм который она создаёт в своей жизни и на курсе зашкаливает, сносит и заставляет ускорится, но поверьте именно это нам и надо, чтобы перепрыгнуть страхи, сомнения и неуверенность, начать двигаться к новой желаемой жизни.

О трудоустройстве

Я маркетолог-однолюб. Мне важно вести один, максимум два проекта одновременно. Я влюбляюсь в тему/продукт/рынок и посвящаю ему много времени и энергии, ныряю глубоко, не умею отключаться/переключаться. Это даёт невероятные результаты, но трудозатратно и с точки зрения фриланса — несовсем оправдано.

Также я люблю большие бизнесы. Чтобы был размах, масштаб, ресурсы. Мне важно, чтобы бизнес-идея, миссия отзывалась во мне. Я пробовала работать с несколькими клиентами в качестве фрилансера точечно, но мне было дискомфортно.

Мне посчастливилось найти постоянную удалённую работу как раз незадолго до начала обучения на Helppy.
Это была огромная удача для меня, матери с маленьким ребенком на руках. Мне надо было приходить пару раз в неделю на полдня в клинику, согласовывать текущие важные задачи с руководством, все остальные задачи решались удалённо, по телефону и электронной почте. Так было удобно руководству, так было удобно мне.

У меня была прекрасная возможность, внедрять тут же на практике новые полученные знания и навыки, улучшать текущую маркетинговую работу, делать её более эффективной, наряду с прошлым опытом. Я два года проработала маркетологом, в том числе руководителем отдела маркетинга киевской клиники акушерства и гинекологии из дома.

Когда я уже реализовала достаточно много проектов и задач (мы выпустили хороший сайт, фейсбук стал конвертировать определённый приток клиентов за оптимальный бюджет, СЕО тоже показывала хороший рост), я почувствовала, что застоялась и готова выйти в большой маркетинг.

Благодаря современным знаниям, навыкам интернет-маркетинга и предыдущего немалого опыта до декрета, я чувствовала, что у меня есть что предложить рынку. Знания, на Helppy получили огранку на практике. Теперь я не просто знала многие современные инструменты, а имела практические результаты, цифры и опыт.

Мне повезло устроиться на работу в международную исследовательскую компанию с окладом в 2,5 раза выше, чем ранее в клинике. Сперва я работала в качестве маркетолога, далее также в качестве руководителя отдела маркетинга.

Это был невероятный опыт: международный уровень, постоянные инновации, огромные возможности для реализации маркетинговых проектов, новых стратегий продвижения, талантливый и динамичный коллектив. Я действительно горжусь, что работала там и внесла свой вклад в развитие компании.

Могу ответственно заявить, что многие знания и навыки, обретённые на курсе Helppy мне весьма пригодились!

Ну и последняя позиция перед иммиграцией в Германию, была директор по маркетингу украинского ортопедического холдинга. У нас было три направления — интернет-магазин, сеть розничных ортопедических салонов, оптовое направление. Ответственный вызов, который я приняла. Конечно карантин немного «срезал» наши результаты и внёс существенные изменения в бизнес, но мы сфокусировались на интернет-продажах, внедрили крутой проект с вебинарами врачей-ортопедов с Институтом травматологии и ортопедии Украины.

Когда ты уверенно владеешь современными, востребованными навыками и знаниями в сфере интернет-маркетинга, для тебя открывается намного больше возможностей как для профессионального, так и финансового роста. Поэтому я бы рекомендовала Helppy не только для фрилансеров и удалённых сотрудников, но и для штатных маркетологов. Такая «горячая» прокачка базовых и необходимых знаний

Я бы рекомендовала Helppy, не только для фрилансеров и удалённых сотрудников, но и для штатных маркетологов. Это такая «горячая» прокачка базовых и необходимых знаний.

О развитии

Реализовалась моя давняя мечта — иммиграция в Германию. У моей семьи были определённые предпосылки. Это был долгий и непростой путь, потребовавший огромных материальных и временных вложений. Именно благодаря успешной карьере, я смогла этого достичь.

На данный момент, я собираюсь посвятить время адаптации на новом месте и улучшению моего немецкого языка, у меня есть два проекта по продюсированию и интернет-продвижению, которыми планирую заняться в этом году.

Изучая вакансии в Германии в сфере интернет-маркетинга, вижу достаточно возможностей. Этот год-полтора я даю себе время определится.

Совет читателям

Helppy — это про организацию онлайн-продвижения любого бизнеса, дающий много дополнительных практических навыков как в копирайтинге, дизайне, организации так и в проведении вебинаров (на примере Оли я этому тоже училась). На мой взгляд, не все специализированные курсы по интернет-маркетингу могут потягаться с ним.

Для меня это был хороший курс повышения квалификации при выходе из декрета, рывок, который позволил повернуть мою профессиональную карьеру в более востребованную рынком нишу.

Дайте себе время проявиться. Наблюдайте за собой, к чему вас реально тянет. В Helppy такой огромный набор инструментов, что многие немного теряются и хватаются за всё сразу. Ольга также советует выбирать то, что у вас получается лучше и в чём вы черпаете вдохновение.

И второе — учитесь конвертировать учёбу тут же в деньги и заработок, это очень важно. Интернет-маркетолог должен постоянно учиться, как платно, так и бесплатно. Это факт и данность. Без этого никуда.

Чем лучше и быстрее вы монетизируете умения здесь и сейчас, тем больше возможностей для развития у вас будет. Многие делают наоборот — бегут на кучу курсов, увлекаются обучением, вместо того, чтобы реализовать то, чему уже научились. Например, классно делаете лендинги и вам это нравится — сделайте побольше, заработайте на них, уверенно утвердитесь в нише и двигайтесь дальше. Добавляйте новые инструменты и умения.

Присоединиться к курсу

См. также:
Остальные истории выпускников

2020   Истории выпускников   Лина Пригарницкая

Топ-6 подборок с инструментами и платформами для удалёнщиков

Лина Пригарницкая

Провела аудит статей и инструкций c инструментами и платформами для удалёнщиков. Внушительное количество собралось, вам осталось только потестить и выбрать самые удобные платформы.

Держите топ-10 материалов, которые помогут облегчить работу в онлайне.

Ресурсы для вёрстки посадочных страниц

На курсе Helppy мы обучаем вёрстке посадочных страниц с помощью платформы Tilda. Она удобна, проста и функциональна. Однако рынок предлагает и другие конструкторы. Выбрали наиболее популярные сервисы: Tilda, WordPress, LPgererator, Mobirise, Instapage, и сделали подробный обзор.

20 полезных инструментов для соцсетей, дизайна и аналитики

Подборка сервисов, которые пригодятся в СММ: аналитика, опросы, дизайн, чат-боты.

Платёжные сервисы для фрилансеров

Рассмотрим популярные платёжные платформы вроде «Вебмани», «Яндекс-деньги», «Пейпал», «Пэйонир», «Скрил» и «И-пейментс». Эти сервисы включают в себя внушительный набор функций, которые позволяют принимать платежи, переводить деньги другим пользователям и оплачивать покупки.

Три инструмента, чтобы всё успевать

Организовать себя сложно, но важно. Без этого хорошим удалёнщиком не стать. В статье найдёте техники и программы, которые помогут управлять временем и успевать, что запланировали.

40 инструментов и 20 статей для удалённого работника

Внутри буклета — платформы для дизайна картинок, вёрстки сайта, создания видео, оптимизации СЕО, проверки текста, проведения викторин и аналитики Инстаграма. Инструменты перечислены в виде таблицы, где описаны их главные характеристики и цена.

Как создать анимированные сториз для Инстаграма

Анимация плотно вошла в тренды соцсетей. Рассмотрим три платформы для создания анимированных сториз: Legend, Crello и Mopico.

Статьи это хорошо, но если применить пока не выходит из-за отсутствия опыта — приходите на курс по маркетингу Helppy.

Вы освоите 5 профессий. Получите набор уроков, как не облажаться на собеседовании, списки сайтов и групп, где размещать информацию о себе. Мы вместе сделаем ваше портфолио и дадим доступ к чату с 60+ вакансий в месяц.

У вас не будет ни одного шанса остаться без работы!

Зарегистрироваться

2020   Лина Пригарницкая   Разное

Истории выпускников: Марья Скорик

Лина Пригарницкая

Продолжаем серию интервью с выпускниками курса по маркетингу Helppy. Наша гостья — Марья Скорик.

37 лет, из Украины
Выпускница 30-го потока Helppy

До курса работала в юридической службе.

О курсе

До фриланса работала в юридической службе госпредприятия с 8:00 до 17:00. Предприятие режимное, с электронными пропусками. Сидеть от звонка до звонка для меня было сложно. Для творчества места было мало. Наступило выгорание и я ушла в никуда, понимая, что хочу попробовать удалённую работу.

О курсе узнала из Facebook-рекламы. Сходила на бесплатный марафон и после этого купила обучение.

Я отличница и это диагноз. Но не смотря на Олины предупреждения, что нужно будет потрудиться, подошла к курсу очень расслабленно вначале. Затем проснулся азарт и интерес, подогнала долги и всё успела вовремя сдать.

Жёсткие сроки, бессонные ночи и большой объём информации в ограниченное время были сложными. И не «отфилонить» же :) Был момент в начале пути, когда засомневалась. Застопорилась и увидела, что долги накапливаются, как снежный ком, ведь темпы в школе приближены к реальным условиям работы, а я такая вся «выгоревшая» после предыдущей работы. Решила вспомнить, сколько заплачено за курс и заглянула в рейтинг: моя фамилия опускалась всё ниже и ниже. Ну, нет, это не обо мне! Взяла себя в руки, начала делать домашки, услышала похвалу. Потом пошли положительные отзывы клиентов. Мотивация зашкаливала и я успешно закончила обучение. Бонусом от Helppy получила опыт, как правильно обучаться. Когда пошла учиться таргетингу, всё делала вовремя и более размеренно.

Сюрпризом стало сообщество единомышленников, общение и поддержка. Когда нервы на пределе: от того, что не понимаешь, а сроки горят и уже ночь — пишешь девчонкам с потока и оказывается, что ты не одна и в тебя верят. Это очень дорогого стоит. А после похвального ответа от кураторов, осознаёшь, что бессонная ночь прошла не зря! И ещё работа с реальными заказчиками впечатлила и мотивировала. Очень классно и ответственно делать задание не просто на проверку, а для настоящего проекта.

Об Ольге Шевченко

Оля — мотиватор, пример, советчик. Если находишься в растерянности, даст направление действия, вектор поиска решения. Если просто скис, может и волшебного «пенделя» дать. Человек-практик, прошедший все этапы, которыми ведёт своих учеников. Собрала классную команду. Пользуясь случаем, передаю всем привет!

Работа с реальными заказчиками во время обучения впечатлила и мотивировала. Очень классно и ответственно делать задание не просто на проверку, а для настоящего проекта.

О трудоустройстве

Проект нашла через рассылку вакансий школы. На втором собеседовании получила работу. Перовое было комом. Сделала Skype-запись и смеялась потом :) я бы себя тоже не взяла тогда. Но оно мне помогло свободно себя чувствовать на втором собеседовании и подготовиться к нему технически и морально. И, кстати, я не соответствовала всем требованиям клиента: опыта работы не было, знаний таргета не было, и ещё у меня был медленный ноут.

С первых гонораров купила ноут, закончила курсы по настройке и ведению рекламы в соцсетях и заработала опыт работы.

Сейчас начала понемногу консультировать. Работаю бизнес-ассистентом с постоянными клиентами и беру точечные заказы, когда есть вдохновение и ресурс. Обязанности обширны: веду сайт (с моим приходом полностью его переверстали), соцсети, настраиваю рекламу, анализирую рынок, верстаю лендинги и т. д. Не работаю по выходным, только если очень хочется. График свободный, лишь бы было сделано всё запланированное.

О гонораре

Уровнем чека довольна. Был период, когда гонорар был в два раза больше, чем сейчас. Но пока я выбираю комфортный режим работы. Понимаю, что это временно, но тем и хорошо быть фрилансером. Можно управлять нагрузкой и распределением трудозатрат.

Проект нашла через рассылку вакансий школы. На втором собеседовании получила работу. 

О фрилансе и важном

Думаю, что в своё время приняла правильное решение о переходе на фриланс. У меня с планированием и ответственностью всё окей и это очень помогает. Люблю работать на результат и репутацию, иметь возможность влиять на уровень заработка, интенсивность нагрузки. Фриланс — как раз об этом.

Для меня важно не быть привязанной физически к одному месту, иметь возможность планировать время работы, получать достойное вознаграждение, возможность развиваться и узнавать новое, проявлять творчество.

Очень благодарна мужу за понимание и поддержку. Деньги на Helppy он мне дал, ведь я была безработная :) Но я ему принципиально всё вернула с первого гонорара. Была на испытательном сроке и решила, что хоть деньги за обучение вернуть успею. А получилось, что работаю с этим клиентом уже полтора года. Мой сын говорит, что у меня крутая работа, ведь я работаю в интернете! Хотя, тексты писать иногда мешает.

Вдохновение черпаю в интернете, книгах, отдыхе, в блоге www.shevchenko.co. В сообщениях девочек в нашей закрытой группе выпускников. Часто приходят идеи, когда катаюсь на велике — включаю диктофон и записываю сразу, чтобы не потерять. А ещё, на еженедельных планерках с моим основным клиентом. Это реальный энергообмен, очень полезный.

Совет читателям

Во-первых, подготовьте подушку безопасности на первое время, если не на кого рассчитывать в финансовом плане. Во-вторых, не бойтесь. Вернуться в офис всегда сможете. Уход на фриланс — это не сжигание своего диплома и трудовой книжки.

С нашего потока некоторые студентки вернулись в офисы, попробовав работать на удалёнке. Но все знания, приобретённые на курсе, с успехом используют и очень выгодно этим отличаются от своих коллег. Некоторым нужен коллектив под боком и офисная атмосфера. Я иногда тоже не хочу работать дома. Одеваюсь, беру ноут и иду в кофейню. Надеваю наушники и работаю там, среди людей. Но, когда на улице дождь или «собачий» холод, а я в любимой пижаме с чашкой чая обрабатываю картинки для постов или верстаю страницу на красивом сайте, в очередной раз убеждаюсь, что удалёнка — это счастье :) Мне подходит, и я не жалею об уходе из офиса. Но никто не запретит вернуться туда, пополнив своё резюме новыми навыками. Тем более, что все они соответствуют требованиям времени.

Но если решились прыгнуть — прыгайте! Закрывайте глаза на страх и просто делайте. Не бойтесь ошибок! Их не избежать. И не откладывайте работу на потом, когда получше обучитесь, пройдёте еще один курс, или начнёте с понедельника. Ищите вакансии, откликайтесь. Не бойтесь чего-то не уметь и не знать. Многое узнаете в процессе по мере необходимости. И помните, что как правило, заказчик знает ещё меньше, чем вы, но у вас есть у кого спросить :)

Присоединиться к курсу

См. также:
Остальные истории выпускников

2020   Истории выпускников   Лина Пригарницкая

Изменения в программе курса Helppy

Лина Пригарницкая

Перемен требуют наши сердца, а точнее онлайн-рынок. Чтобы адаптироваться к грядущим изменениям, внесли корректировки в программу курса Helppy. Цена тоже изменилась, но есть хорошая новость — скидки никто не отменял. Но всё по-порядку.

Чему обучаем

Учебная программа состоит из нескольких направлений, но все они под шапкой интернет-маркетинга.

Система курса построена так, что вы попробуете сразу пять направлений:
— основы маркетинга,
— СММ + базовый таргетинг,
— дизайн презентаций,
— вёрстка одностраничных сайтов,
— администрирование.

Чтоб наверняка разобрались, перечислю, что умеет выпускник после обучения:

  1. Создавать линейку продуктов и воронку продаж для интернет-предпринимателей.⠀⠀
  2. Писать посты для соцсетей и составлять контент-планы.⠀⠀⠀⠀
  3. Делать картинки без фотошопа. ⠀⠀⠀
  4. Верстать презентации для коммерческого предложения, вебинара или отчёта.
  5. Создавать одностраничные сайты.⠀⠀⠀⠀
  6. Находить клиентов во время и после обучения. Вести переговоры, решать сложные ситуации, презентовать услуги.

Всё это за пять недель труда, сомнений, усилий, радости и гордости. Курс не из лёгких, зато максимально наполнен практикой, выйдете в онлайн-рынок настоящим солдатом Джейн. Есть прикольная статья про эмоции студентов курса Helppy в гифках, именно так всё и происходит :)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Доступны три пакета программы: Helppy Lite, Helppy и Helppy Pro. Чтобы вы не запутались, на сайте мы расписали результаты обучения и под каждым пунктом указали, какому пакету соответствует навык.

Состав учебных программ и цены смотрите на сайте www.helppy.pro

Действует 20% скидка при оплате до 19 августа, 23:59 (мск) по промокоду SALE

Пятишаговая помощь с трудоустройством

Остаться один на один с рынком страшно, но вам испугаться не дадим. Мы делимся вакансиями, даём клиентов ещё на курсе, лично рекомендуем работодателям, а ещё наши выпускники ищут помощников, так как на рынке предложений много, а хороших спецов мало.

Международный сертификат и отзывы

После окончания пакетов Helppy и Helppy Pro вы получите международный диплом европейского образца, а ещё сможете заказать дополнительный сертификат национального агентства Великобритании NARIC-UK, который действителен в странах Британского содружества.

Ольга Шевченко также прошла процедуру подтверждения квалификации преподавателя, который имеет 14-летний опыт работы с международными клиентами, а компетентность соответствует стандартам ЕС.

Именно поэтому, на пятой неделе мы просим оставить отзыв, так как для ассоциации это подтверждение того, что процесс идёт, а курс работает. Никого не насилуем, достаточно написать: «Я прошёл курс».

Но выпускники нас балуют и пишут дорогие сердцу слова:

99,21%

позитивных отзывов

0,79%

негативных отзывов

Переходите по ссылке, чтобы ознакомиться ещё с 635 отзывами:
https://helppy.pro/reviews

Партнёрская программа

Каждый выпускник может присоединиться к партнёрской программе: подарить 20% скидку своему другу и заработать 10% от стоимости пакета курса. Однако 75% выпускников вместо гонорара копят эти суммы на другие программы школы или мастер-классы.

Магазин школы

Подытожим.
Пять причин, почему стоит пойти на 47-й поток курса Helppy по интернет-маркетингу.

1. Приятная 30% скидка до 12 августа по промокоду SALE. Вы получаете доступ ко всем урокам при полной оплате и к первым 20 при частичной. Школа даёт рассрочку 50% на 50%, если вы не знали.

2. Курс построен так, что вы попробуете сразу пять направлений: — маркетинг, — СММ + основы таргетинга, — дизайн презентаций, — вёрстка одностраничных сайтов, — администрирование.
То есть сразу определите направление, которое вам по душе или будете работать, как маркетолог, который покрывает весь пул и контролирует подрядчиков.

3. Такой личной работы не найдёте ни на одной программе. Это наше УТП и грех о нём не упомянуть.
Проверка домашек на 1-2 страницы печатного текста, связь с куратором в течение 8 часов ежедневно, персональная работа по пятницам лично со мной, поддержка после выпуска. Закрываем весь пакет ваших возражений :)

4. Помощь с трудоустройством после обучения.
Пяти шаговая система: даём реальных клиентов для практики во время курса, портфолио каждого выпускника размещаем на сайте для работодателей, делимся вакансиями в специальном чате, лично рекомендуем студентов, выдаём чек-листы и подборки платформ для поиска проектов, выпускники прошлых потоков ищут помощников среди новичков.
5. Удалённая работа в тренде, рынок наполняется новыми запросами каждый квартал. Мест много. «Ага, только предлагают маленькие гонорары», — скажете вы. А я не соглашусь. Сколько зарабатывать, решать лишь вам. От этого зависят много факторов: как вы себя подали, сколько времени готовы тратить на проект, как автоматизировали процессы, способны ли вести несколько заказчиков.

Поток стартует 14 сентября.

Регистрируйтесь

2020   Helppy   Лина Пригарницкая

Что фрилансеру важно планировать

Лина Пригарницкая

Фриланс манит свободой и независимостью. Но чтобы работать, когда появится настроение, и зарабатывать, сколько хочется, приготовьтесь подружиться с планированием. Зачем и как это сделать — далее в статье.

Цели и развитие

Начните планировать с целей и графика развития. Не торопитесь. Сядьте в спокойствии и ответьте на вопросы:

  • Зачем мне фриланс?
  • Что я хочу получить?
  • Как я буду самореализовываться?
  • Чем выгодна удалённая занятость?
  • К каким рискам я готов?

Отвечайте подробно — тогда вы увидите картину ваших желаний, ожиданий и страхов. Чтобы было веселее, такие упражнения я проделываю в специальном блокноте, он называется «Дневник целей». Можно купить такой в интернете, но если не охота тратиться, сделайте его сами из любого ежедневника, только запаситесь маркерами, наклейками и блёстками.

Находка последних месяцев — приложение «Evaluate Day». Записывайте цели, ставьте дедлайны, меняйте статусы, а программка проследит за процессом и выкатит динамику. Вот поставите вы себе цель «окупить обучение» и отведёте на неё шестьдесят дней — мало того, что напоминалки получите, так ещё чувство ответственности появится.

Гарвардское бизнес-исследование гласит:

83%

людей не ставят цели

14%

держат цели в голове и в десять раз успешней тех, кто не ставит их вовсе

3%

записывают цели и в тридцать раз успешнее тех, кто не ставит оных

Когда определили цели, переходим к графику развития. Если раньше вы работали в офисе, то знаете, что у руководителей есть план развития сотрудника: он составляется исходя из навыков, заявленных амбиций работника и пользы, которую он приносит.

На удалёнке похожая ситуация, только за развитие отвечаете теперь вы. Если хотите добиться целей, которые определили, открывайте Иксель и планируйте этапы продвижения в мире фриланса.

Вот вам краткий шаблон:

Делите год на кварталы по четыре месяца и записывайте планы по развитию себя, как профессионала. Затем приступаете ко второму году на фрилансе и двигаетесь дальше. Основная мысль — поставить себе реальный дедлайн. Если считаете, что квартал — слишком короткий срок, ставьте больше. Если что-то не выполнили, переносите в следующий блок.

График дня

Первый шаг в планировании дня — записать текущие задачи: рабочие и не очень. «Никогда не начинайте день, если он ещё не распланирован на бумаге», — сказал бизнес-философ Джим Рон. Этот парень написал восемь книг, управлял несколькими бизнесами и вдохновлял десятки тысяч людей, так что стоит прислушаться.

Если не хотите на бумаге, используйте: «Clear» или «Workflow». Главное, запишите хоть где-то.

Второй шаг — поделить большие задачи на подзадачи. Это что-то вроде декомпозиции, чтобы упростить выполнение и не падать в обморок от сложности. Тут вам поможет Trello. Я советую его всем и всегда — удобней платформы не придумаешь.

Третий шаг — распределить задачи по приоритетности. Сложные дела выполняйте с утра. Так вы сбросите бремя и ощутите себя налегке. Если задача требует больше времени, разбавьте её мелкими заданиями из списка: отправить имейл, переговорить с клиентом, внести короткое изменение на сайт. Это поможет отвлечься.

Станьте человеком-графиком

Бюджет

Фрилансер, который не планирует бюджет, сидит без денег. Многих почему-то пугают цифры, но десять минут в день, которые вы потратите, чтобы заполнить таблицу затрат и доходов, обеспечат уверенность в завтрашнем дне.

Ольга Шевченко описала свой процесс контроля денег в статье «Как вести бюджет». Вот ещё несколько советов от меня:

  • Заведите таблицу. Старый добрый Иксель вам поможет. Ведите учёт доходов, расходов и налогов. Удобно планировать и оценивать эффективность, опираясь на цифры под рукой. Выделите в дневном графике десять минут, чтобы обновлять таблицу. Если не хотите связываться с Икселем, вот годные платформы: «Wave», «Дзен-мани» и «Daily Budget».
  • Определите минимальные потребности. Посчитайте, сколько вы тратите на еду и жильё. Зарабатывать нужно в два раза больше от этой суммы, чтобы чувствовать себя комфортно. Пока ищете новые проекты, чтобы выйти на необходимую сумму, подумайте, где сэкономите. Возможно, не сходите лишний раз в кинотеатр.
  • Подушка безопасности. Накопите сумму, которая позволит жить на доходы предыдущего месяца. Получается, у вас всегда будут деньги, накопленные ещё в прошлом периоде. Например, если вы считаете что вам для комфортной жизни хватит 1000 долларов, то они у вас в кармане каждое первое число.

Цент доллар бережёт

Отпуск

По горячей путевке с сегодня на завтра вы вряд ли поедете в отпуск, разве что работу с собой прихватите, а спланировать его заранее — то, что нужно. Алгоритм действий такой:

  1. Предупредите клиента за месяц до предполагаемой даты. Если вы работаете в агентстве или у крупного клиента, дайте знать об отпуске за два месяца, чтобы все успели пересмотреть графики и дедлайны.
  2. Работайте чуть больше. Если перед отпуском ежедневно поработаете на пару часов дольше, то сдадите проект раньше или пойдёте на опережение. Пока вы будете отдыхать, проект без вас не остановится.
  3. Попросите коллегу подстраховать. Договоритесь со знакомым фрилансером, чтобы он был готов подхватить работу, если вдруг пожар и срочное задание.
  4. Выложите все рабочие файлы в облачное хранилище, чтобы клиент имел к ним доступ. Вас же дёргать не будут.

Если совсем беда и придётся тащить ноутбук в отпуск, читайте статью Оли Вовчук «Как работать в путешествии».

Отпуск — для отдыха

2020   Лина Пригарницкая   Продуктивность   Работа   Тайм-менеджмент

Пробовать ли удалёнку, когда у тебя маленький ребёнок

Лина Пригарницкая

Я мама пятилетней дочки. Свой первый онлайн-курс Helppy прошла, когда ей было около 10 месяцев и с тех пор я фрилансер. Когда рассказываю о своём опыте знакомым или подружкам, которые тоже мамы — в их глазах загорается огонёк и они просят описать свой путь подробнее, так как в 70% случаев, им тоже хочется самореализации в декрете.

Скажу сразу, что в этой заметке я описала свой личный опыт. Дети и ритм жизни у всех разные, кому-то моя схема не подойдёт. Но я буду рада, если хотя бы у одной молодой мамы заблестят глаза и она решится на перемены и развитие.

Где искать решение

Прежде чем нырнуть в обучение, я определила для себя три пункта, зачем мне это всё надо:

1. Я хочу напрячь голову и заниматься не только домашними делами.
2. Я хочу попробовать новую профессию, которая позволит не возвращаться в офис.
3. Я хочу быть рядом с дочкой и не пропускать знаковых моментов её жизни.

Список у каждого индивидуален: может быть длиннее, короче, шире или уже :) Главное, будьте честны перед собой. Возможно, вы не сформулируйте ни одного пункта и это тоже окей. Значит вам это всё ни к чему и зачем себе стресс лишний раз создавать с этими всеми переменами.

К просмотру «Как понять, подходит ли вам фриланс»

Разобравшись с мотивацией я пошла в Google и полистала несколько статей об удалёнке. Картинки, на тот момент в сети, были утопичны. В основном это пляж, коктейль, гамак и ноутбук.

Меня сложно обдурить, так как критическое мышление — мой верный спутник, поэтому я поплыла на форумы, где всё выглядело уже более правдоподобно. Ребята советовались по рабочим процессам, из чего я сделала вывод, что это такая же работа, как и в офисе, только со своей спецификой и жирным плюсом в виде географической свободы. Поэтому советую вам погуглить и изучить почву.

Определите причины, почему вам было бы интересно попробовать удалёнку

Как подготовиться к удалёнке

Не буду сейчас описывать прелести первого онлайн-обучения, я когда-то рассказывала о нём в интервью, главное, что мне пришлось осознать — без графика дела не будет. И конечно же он подвязан под расписание дня ребятёнка.

Как сформировала:

  • посчитала, сколько у меня есть «свободных» от домашних забот часов в день: оказалось четыре,
  • определила, когда эти часы появляются: во время дневного сна и после вечернего отбоя + около 50 минут среди дня, когда ребёнка увлекает дуршлаг или фантик от бумажки,
  • расчертила в блокноте подробный график.

К прочтению «Как мамы-фрилансеры находят время на работу»

И начала ему следовать. Конечно же время от времени были корректировки или день выпадал, но в целом — график помог мне ощутить стабильность и слаженность. Я не металась от задачи к задаче, а знала, что всему своё время.

Сформируйте график, который будет комфортен для вас

Что обсудить перед стартом проекта

Когда почувствуете, что готовы браться за проект, важно обсудить рабочий график с заказчиком «на берегу». Вряд ли вас устроит, если задачи будут сыпаться резко, дедлайны скакать, а на связи надо быть с 9:00 до 21:00.

Поэтому на этапе переговоров закрепите:

  1. Часы для коммуникации.
  2. Рабочее время за компьютером.
  3. Дедлайны.
  4. Схему действий, в случае форс-мажоров.
  5. Систему отчётности.
  6. Выходные дни.

К прочтению «Как вежливо общаться с клиентом»

Именно такой схемой я пользовалась, пока не появилось больше времени на работу. Плюс с каждым месяцем вы будете тратить на те или иные задачи всё меньше усилий, так как «набьёте руку». Это будет подспорьем для расширения обязанностей или поиска ещё одного проекта.

Обсудите с клиентом все рабочие нюансы

2020   Лина Пригарницкая   фриланс

Истории выпускников: Юлия Фонтаний

Лина Пригарницкая

Тридцать шестая история из серии интервью с выпускниками курса по маркетингу Helppy. Наша гостья — Юлия Фонтаний.

37 лет, живёт в Шарм-Эль-Шейхе
Выпускница 39-го потока Helppy

До курса работала в туризме.

О курсе

Родом я из Украины, город Киев. В 2014 году переехала жить и работать в Объединённые Арабские Эмираты, Дубай. Работала в одном из самых известных отелей мира — Burj Al Arab, тот, что в народе называется «Парус», символ города Дубай.

Год назад, мы с семьей приняли решение переехать жить в Египет. За год сменили два города: пол года прожили в Хургаде и вот с января 2020 года живём в солнечном городе Шарм-Эль-Шейх.

Когда переезжали в Египет, я думала продолжать карьеру в сфере туризма, но ожидания по работе и предложения на рынке не совпадали от слова совсем. К тому же, рабочий график не позволял уделять должного внимания ребёнку. В какой-то момент я совершенно отчаялась и решила уйти из туристического бизнеса навсегда.

В Хургаде, чтобы хоть как-то социализироваться и найти новых друзей, я организовывала тематические девичники для русскоязычных девушек, где от одной новой знакомой узнала про курс Helppy. Ещё в декрете я начала изучать интернет-маркетинг и проходила курсы по SMM, но так и не взялась вести ни один коммерческий проект. Хотя направление было интересно и я видела перспективы.

Получив снова не релевантное предложение о работе в туризме, я решила напомнить своим друзьям и подписчикам в Instagram (где вела блог про ОАЭ и переезд в Египет) о том, что могу взяться за продвижение в соцсетях на коммерческой основе, а также буду рада рекомендациям.

Буквально через пару дней я нашла своего первого клиента. Взяв проект, поняла, что такая работа мне подходит. Я, как мама, могу уделять достаточное внимание ребенку, составляя рабочий график сама. Могу свободно перемещаться между странами и не привязываться к рабочему месту, а также без преград летать домой, в гости к родственникам.

Работая над оформлением профиля клиента, почувствовала, что знаний не хватает. Заглянув в Facebook, увидела пост о том, как Люба (та самая выпускница Helppy) выиграла место на курсе нового потока и хочет пройти его заново. Решила, что вот оно! Особо не стала углубляться в детали, просто доверилась внутреннему чувству и купила обучение.

Пять недель обучения прошли как один день. У меня был насыщенный график днём, а ночью выполняла домашки, так как поставила себе цель сдать всё вовремя и получить сертификат об окончании курса сразу по его завершении.

Признаюсь честно, бесконечные правки куратора ужасно раздражали и всё меньше придавали веры в себя. Но я отправила своего внутреннего перфекциониста далеко погулять, взяла себя в руки и оттачивала новые знания во время практических заданий, согласно замечаниям куратора. Сработало :)

Я взяла себя в руки и оттачивала новые знания во время практических заданий, согласно замечаниям куратора

О трудоустройстве

Окончив курс и получив сертификат, я взяла несколько точечных заданий для знакомых за небольшие деньги и стала искать новых клиентов на постоянную работу. Я продолжала работать со своим первым клиентом, пока не «случился» карантин. Оффлайн бизнес временно закрылся и меня отправили в отпуск, а из него так и не вернули по сей день. В этот же момент мой муж оказался в такой же ситуации и мы лишились доходов в один день на неопределенный срок.

Параллельно с другими платформами по поиску работы, я откликалась на вакансии из рассылки Helppy, но делала это очень избирательно, только на интересные лично для меня предложения.

В конце апреля я нашла новый проект, правда не долгосрочный. Поэтому продолжала искать ещё. В конце мая, когда финансовый кризис был на самом пике и нас начинали просто выгонять из арендованной квартиры, я откликнулась на вакансию по SMM, но в ходе разговора выяснилось, что в компании есть ещё одна вакансия — бизнес-ассистента. Раньше я не рассматривала такие варианты, так как не была уверена, что смогу совмещать с материнством, но на собеседовании мы договорились об одной неделе испытательного срока, чтобы посмотреть, что из этого получится...и…получилось!

А ещё практически в тот же день из рассылки Helppy я нашла ещё один проект по SMM. Вот так, в самый разгар мирового кризиса, пандемии и всеобщей депрессии на меня «свалилось» одновременно три проекта.

Поэтому сейчас, как никогда, я уверена, что пройти курс было абсолютно верным и своевременным решением. Никогда бы не подумала, что именно в такой сложной ситуации, можно быстро найти работу, причем работу которая нравится, которая позволяет работать из дома, не тратить время на сборы, на дорогу и позволяет перемещаться по городам и странам без привязки к рабочему месту. Все что вам нужно это голова на плечах, упорство в достижении своих целей, доступ в интернет и ноутбук, а то и просто мобильный телефон.

Вот так, в самый разгар мирового кризиса, пандемии и всеобщей депрессии на меня «свалилось» одновременно три проекта

Совет читателям

Я знаю, что многие сомневаются, нужен ли вам курс Helppy, стоит ли тратить деньги и действительно ли можно научится всему и сразу.

Вам придётся освоить много нового материала: для кого-то это будет легко, кому-то «не зайдет», кто-то может сдаться на пол пути, а кто-то закончит курс с отличием, но так и не возьмёт ни один проект в работу. А может быть вы поймёте, что не умеете работать без начальника и снова уйдёте в найм, работать в офис.

Но то, что это будет для вас толчком и окном в новый мир возможностей, в этом у меня сомнений нет. А как вы этими возможностями воспользуетесь, зависит уже только от каждого из вас. Учитесь, пробуйте, ошибайтесь и пробуйте снова, и возможно, в ситуации, когда земля просто уходит из под ног, вы увидите свет в конце тоннеля и жизнь заиграет новыми красками и возможностями, как это случилось у меня.

Присоединиться к курсу

См. также:
Остальные истории выпускников

2020   Истории выпускников   Лина Пригарницкая

Истории выпускников: Татьяна Старостенко

Лина Пригарницкая

Новое интервью из серии историй успеха выпускников курса по маркетингу Helppy.

живёт в Таиланде, на острове Пхукет
Выпускница 21-го потока Helppy

До курса работала в продажах.

О курсе

До Helppy я работала с клиентами, в основном, в продажах. Но постепенно меня затягивал маркетинг и работа с соцсетями. Начала искать информацию, читать, углубляться. В итоге в одном из сообществ в Facebook упомянули курс Ольги Шевченко. Считаю, что это была судьба.

Зашла на сайт почитать подробности и купила практически без раздумий. Привлекла подача материала «без воды», сжатые сроки учебы, возможность учиться в любое время суток.

Я загорелась идеей обучения, очень хотелось взять максимум из того, что давала Ольга. Старалась изо всех сил. Не всё получалось идеально из-за нехватки времени. Работа, семья, повседневная рутина — все это «мешало» учиться в полную силу. Но тем не менее, результатом я осталась очень довольна.

Меня удивили мои внутренние резервы — давненько я не делала домашку по ночам, не бежала бегом к ноутбуку, чтобы выполнить задание и не ждала с трепетом оценки за него. Прямо как в школе в выпускном классе.

Сложным оказался блок по СММ. До курса я много общалась в сети, поэтому опыт писанины у меня был большой. Но до курса это была именно писанина.

Очень тяжело перестроить себя на тексты «без воды», но при этом не делать их сухими и нечитабельными. Я ненавидела «Главред» всей душой за его подчёркивания и выделения. Зато сейчас ни один пост, ни один текст, ни одно письмо я не пишу просто так. Привычка писать «без воды и лишнего» осталась именно после Helppy.

Бросить хотелось раза три точно. Особенно, когда пыхтела над домашкой, не спала ночью, ждала и надеялась получить «отлично», а получила — «переделывай». Но это очень закалило и приучило меня работать на результат.

Дойти до конца помогла и сама Ольга, и девушки с курса. Моральная поддержка очень важна, и её было вдоволь. Ещё во время учёбы мы с однокурсниками сплотились и начали поддерживать друг друга. С тех пор дружим и виртуально, и в реальной жизни. Так что Helppy — это не только про учёбу, но еще и про друзей.

Я бы без сомнений выбрала бы его снова. Потому что столько информации за такой короткий срок получить больше негде. Да, Helppy не заменит пять лет университета. Но этот курс даст толчок и базовые знания в нескольких направлениях. Куда расти и развиваться дальше — решать будете уже вы.

Об Ольге Шевченко

Во время курса, особенно когда Оля отвергала мою домашку и отправляла на переделывание, мне казалось, что это самый жёсткий и несправедливый человек на планете. Ну а как иначе? Я же старалась :) Однако сейчас я понимаю, что это идеальный подход. Никаких сантиментов, все чётко, по делу, максимум пользы от каждого эфира и урока.

Сейчас, по прошествии вот уже почти трёх лет после обучения, я понимаю, что не всегда правильно принимала её замечания и критику. Это не была попытка обидеть нас, студентов курса. Это была конструктивная критика и помощь. В таком сжатом графике нет возможности погладить по голове каждого и пожалеть — на это просто нет времени. Нужно двигаться дальше ежедневно, не тратя времени на сантименты.

Считаю, что Ольга — мега-молодец.

Никаких сантиментов, все чётко, по делу, максимум пользы от каждого эфира и урока.

О трудоустройстве

Считаю, что с курсом Helppy у меня началась новая жизнь. К окончанию учёбы, проект, на котором я работала в офисе в Москве, закрылся. Меня добавили в группу выпускников, где регулярно публиковали вакансии, я старалась выбирать только те, где предполагается постоянная занятость и полная загрузка.

Меня пригласили на собеседование, после него я получила оффер и начала работать. Это была позиция бизнес-ассистента в маркетинговом агентстве. При этом было оформление по ТК РФ с записью в трудовой книжке и отчислением всех требуемых налогов. Это редкость для удалённой работы, было приятно.

Итого после окончания курса до первого рабочего дня прошло меньше двух недель.

Сейчас я работаю менеджером проекта в бизнес-клубе для предпринимателей. Это классная интересная работа, где есть возможности проявить себя, применить весь накопленный опыт и научиться новому.

Наш клуб только начинает набирать обороты, поэтому разноплановых обязанностей много. Я координирую работу участников команды, помогаю бизнесменам разобраться с платформой, взаимодействую с экспертами, коучами, продумываю способы повысить полезность клуба для участников, сделать его ещё более крутым и нужным.

Так как проект ещё не поставлен на рельсы окончательно, то график ненормированный. Задач много, все они горящие. Вся команда живет в европейском часовом поясе, а я на 4-5 часов впереди. Поэтому часть задач я успеваю сделать утром, пока Европа еще спит. Но и ухожу из эфира я раньше, чем все остальные.

О гонораре

Сумма первого гонорара была чуть больше 500 долларов. Для тех задач, которые я выполняла, это была отличная зарплата. Плюс официальное оформление по законодательству — по-моему, я единственная с курса на тот момент смогла так устроиться.

Но знаю, что все выпускники нашего потока, кто активно откликался на вакансии, в итоге нашли проекты и работу.

После окончания курса до первого рабочего дня прошло меньше двух недель.

О графике

С семьёй и бытом совмещать не сложно, когда ты работаешь из дома. Главное — чёткий тайм-менеджмент и постановка приоритетов. Да, поначалу не всегда получалось правильно организовать домашний быт и рабочие задачи. Казалось, что я же дома, я всё успею. Это обманчиво :) Если не выстроить график, то не успеешь в итоге ни обед приготовить, ни работу сделать.

Однако моя семья готова терпеть не слишком изысканные блюда на обед и ужин, так как понимают, что не всегда хватает времени на разносолы.

Пожалуй, мне проще чем многим мамам — у меня сын уже подросток, поэтому не требует столько внимания, как малыши. А муж — трудоголик, который сам очень погружён в работу и разделяет приоритеты «работа — важнее» в будни.

Свободное время — это выходные. К счастью, у нас в команде принято негласное правило — в выходные работаем только если совсем аврал и что-то горящее. Поэтому обычно суббота и воскресенье — это отдых и семья.

О фрилансе и важном

Если быть честной до конца, то я не считаю себя фрилансером. Я выбираю постоянные проекты с полным рабочим днём. Поэтому я считаю себя полноценным членом команды, работающим удалённо. Мне так комфортнее: я не люблю неопределённость, предпочитаю знать, что у меня постоянное место работы. Но при этом именно благодаря Helppy, я стала работать удалённо.

Изредка беру точечные заказы, которые интересны по сути и вознаграждению. Как правило, это постоянные клиенты, которые сами звонят и предлагают сотрудничество. Или кто-то по рекомендации от них же. И тут уже я сама выбираю, интересно ли мне предложение.

Мой самый большой страх, связанный с работой на фрилансе — постоянный поиск точечных проектов и борьба за них. Плюс я считаю, что в большинстве случаев работа фрилансеров недооценена: раз ты работаешь на удалёнке, то твоя работа не стоит дорого. Такая позиция нередко встречается у заказчиков. Биться на биржах фрилансеров за такие заказы я пробовала, но быстро прекратила — это не моё.

К счастью, сейчас многие работодатели собирают удалённые команды и найти работу на полный день — не проблема.

Сейчас я получаю кайф от того, чем занимаюсь. Исчезла гонка, спешка, стресс от дороги на работу и обратно. Появилась уверенность в себе, открылись новые способности и таланты. Работа с людьми — это моё. У меня интересные задачи и огромные перспективы для роста и развития. Плюс взаимодействие с крутыми экспертами, коучами, наставниками. Красота!

Меня вдохновляет обратная связь. Если я понимаю, что мой результат крутой, то мне хочется работать ещё больше и круче. Я с трудом воспринимаю критику и это одна из точек работы над собой. Однако, благодаря в том числе и Ольге Шевченко, я почти научилась отделять конструктив от банального «вы мне просто не нравитесь». А работать с конструктивом куда проще :)

Сейчас я получаю кайф от того, чем занимаюсь. Работа с людьми — это моё. У меня интересные задачи и огромные перспективы для роста и развития.

О развитии

На данный момент я горжусь своими достижениями. Но вижу огромные перспективы для роста и развития.

Хочу расти в проджект-менеджменте. Мне нравится быть в гуще событий, нравится, когда всё вертится вокруг меня. Нравится принимать решения и нести за них ответственность. Надеюсь, что оправдаю ожидания руководителя и команды и в итоге буду проджектом на нескольких проектах здесь же.

Совет читателям

Удалённая работа не подойдет ярым экстравертам. Если вы зависимы от живого общения с людьми, а в жизни у вас его мало, то лучше останьтесь в офисе.

Плюс удалёнка не подойдёт тем, кто не умеет организовывать своё время и задачи. Ответственность, самоорганизация, нацеленность на результат — главные качества удалённого работника.

Перед уходом в вольное плавание в идеале нужно иметь подушку безопасности в виде вашего среднего заработка за 5-6 месяцев. Всем везёт по-разному, не всегда попадаются крутые проекты с достойной оплатой. И чтобы не искать работу в экстренном режиме «выживание on», то лучше иметь подстраховку.

А в остальном — не бояться. Взять лист бумаги, разделить на две части вертикальной линией и написать плюсы и минусы. Обычно плюсы перевешивают. Ну а дальше — действовать.

Всем страшно. Даже не новичкам. Но надо переступать через этот страх.

Если не можете сами справиться — пишите о страхах в группу выпускников. Мы всегда поддержим, дадим совет или дружеского пинка, рассмешим гифкой или случаем из собственной практики. Москва не сразу строилась, поэтому начните с первого шага — обучения, а дальше всё само собой наладится!

Совет, который я помню ещё с Helppy — съешь лягушку с утра. Начни день с самой тяжёлой задачи, выполни её, и остальной день пройдёт круто с чувством удовлетворения от сделанного.

Присоединиться к курсу

См. также:
Остальные истории выпускников

2020   Истории выпускников   Лина Пригарницкая

Как вежливо общаться с клиентом

Лина Пригарницкая

Часто новички не чувствуют грани, которую лучше не переходить в общении с клиентом. Я не говорю про откровенную грубость или хамство, мы же все воспитанные люди, верно? Речь пойдёт об этике в бизнес-переписке, коммуникации по проекту и утверждении работ. Именно об это и расскажу в статье.

Как запрашивать информацию

Когда вы только присоединились к проекту, вопросов и уточнений будет много. Это нормально, стесняться тут нечего. Но прежде, чем нажать на кнопку «отправить» письмо клиенту, удостоверьтесь, что:

  • Этой информации нет в открытых источниках, таких как сайт, соцсети или блог. Будет неудобно, если заказчик ткнёт вас носом в место, где вы получили бы ответ за пять минут. Не тратьте его время. На фрилансе лучше быть проактивным и максимально находить нужные данные самостоятельно.

Структура хорошего письма выглядит так:

  • Приветствие.
  • Главная мысль.
  • Детали.
  • Вопрос.
  • Заключение.

Пример неконструктивной коммуникации:

В лучшем случае, после такого сообщения клиент вас забанит и прекратит сотрудничество. В худшем — выложит скрин и сделает популярным в сообществах онлайн-предпринимателей. Репутация испортится, в удалёнке вы безвозвратно разочаруетесь. Не надо так.

Давайте перепишем это письмо:

Аркадий, здравствуйте!

В процессе подготовки коммерческого предложения у меня возник ряд вопросов. Я уже проверила все открытые источники в поисках ответов, но к сожалению их не нашла. Буду признательна, если вы мне поможете. Много времени не отниму.

Кому вы будете отправлять документ, кто ЦА?
Куда именно дети поедут учиться (страна, учебное заведение)?
Верно ли я поняла, что организатором выступает ваше агенство или есть ещё партнёры? Если да, то перечислите их, пожалуйста.

Заранее благодарю за ответ.

С уважением,
Лина

Whatsapp/Viber: +38 096 537 85 88
Facebook:https://www.facebook.com/lina.prigarnitska

Вот и всё, ничего сложного нет.

Советы от Ольги Шевченко
1.Восклицательные знаки и капслок не допустимы. Человек думает, что на него кричат. Обилие вопросительных знаков тоже признак паники со стороны адресата. Не надо так.
2.Перед отправкой письма читаем его три раза.
3.Обязательно вставляем текст письма в программу по проверке орфографии и пунктуации. Всегда.
4.Вежливо пытаемся узнать информацию. Вот пример:
— Чтобы выполнить ваше задание максимально хорошо, будьте добры, ответьте на следующие вопросы.
— Было бы здорово получить от вас дополнительную информацию о проекте, чтобы вы получили качественный продукт. Найдётся ли у вас пару минут, у меня всего три вопроса.
5.Самостоятельно пытаемся понять, что хочет клиент и действительно нужна ли нам информация, о которой просим в письме.

Семь раз проверь, один раз отправь

Как фиксировать договоренности

Форму коммуникации с клиентом вы утверждаете ещё на этапе знакомства и собеседования. Сильно рекомендую посмотреть видео «Проблемное интервью с клиентом», оно вам поможет глубже разобраться в специфике проекта и перечне задач. Обещаю :)

Какие форматы коммуникации с заказчиком бывают:

  • имейл-переписка,
  • онлайн-созвоны один или несколько раз в неделю,
  • общение в мессенджерах в течение дня.

Чтобы зафиксировать задачи, которые вы обсудили в любом из вышеперечисленных каналов, приучите себя к follow-up.

В течение 30 минут после коммуникации отправьте клиенту краткий бриф:

  • Задача.
  • Описание.
  • Шаги к выполнению.
  • Дедлайн.

Тут же пропишите и шаги заказчика: необходимые данные, вводная информация, объяснение, важные контакты. После этого попросите его ответить на сообщение — утвердить или внести коррективы. Получив утверждение, приступайте к работе с лёгким сердцем.

Также пригодится статья «Понять потом сделать». Разберёте, что такое «понимание задачи» и почему без неё нельзя браться за работу.

На бриф надейся, но сам не плошай

Как утверждать работу

Наверняка вы слышали страшные истории про правки от клиента. Сразу вам вручаю статью «Как избежать бесконечных правок в проекте».

Так вот, есть несколько лайфхаков, как сдавать работу на утверждение:

1.Не отправляйте выполненное после 19:00. Скорее всего, вы сидели над задачей весь день и могли устать, а клиент ринется проверять. Ваше общение затянется до ночи. Оно вам надо?

2.Составьте небольшое сопроводительное письмо, где опишете шаги, которые проделали и почему, а также сколько правок готовы внести бесплатно.

3.Даже если вы проверили работу дважды, не помешает проверить и в третий раз. Программы-орфограммки хорошо, но зачастую они не дают 100% результата. Пожалейте себя, зачем переделывать по десять раз из-за ошибок.

Пример письма:

Аркадий, здравствуйте!

Я подготовила визуальный ряд для вашего аккаунта в Instagram. Он состоит из 15 шаблонов, ссылка в режиме редактирования. Я действовала согласно утверждённому брифу, цветовая гамма и стиль элементов выдержаны исходя из ваших пожеланий. Прилагаю краткую инструкцию, чтобы сохранить набор на свой компьютер и использовать в будущем.

Готова внести правки, но не более пяти. После этого работаю за доплату — 100 рублей правка. Поймите меня правильно, задача по дизайну весьма трудоёмкая, а я ценю ваше и своё время.

Жду комментариев либо утверждения.

Спасибо!

С уважением,
Лина

Whatsapp/Viber: +38 096 537 85 88
Facebook:https://www.facebook.com/lina.prigarnitska 

Рубль правку бережёт

Надеюсь, что вы внедрите мои советы и выстроите верную работу с заказчиком. Если же чувствуете, что нужна помощь — приходите на марафон для фрилансеров «Найди клиента за 10 дней».

Прокачаем:
— Отклик на вакансию в соцсетях и сопроводительное письмо.
— Презентацию себя и обоснование цены.
— Коммуникацию в случае отказа.
— Процесс согласования задач.
— Портфолио.
— Схему работы с заказчиком.

Тренинг недорогой, 3000 рублей. Окупите быстро. Работаем 10 дней ? Совмещать с работой вполне себе сможете. Ритм небыстрый, со всем справитесь.

Старт 1 июня.

Присоединиться к марафону

2020   Лина Пригарницкая   Работа

Истории выпускников: Ирина Понкратова

Лина Пригарницкая

Новое интервью из серии историй успеха выпускников курса по маркетингу Helppy.

36 лет, живёт Москве
Выпускница 24-го потока Helppy

До курса работала инженером на Московском НПЗ.

О курсе

Я закончила МЭИ(ТУ), инженер-теплоэнергетик, специализация «Промышленные теплоэнергетические процессы и установки». После института проработала 4 года инженером на Московском НПЗ. Не знаю, как я вытерпела 5,5 лет в институте, но специальность мне не нравилась, а поработав по этому направлению, поняла, что точно не смогу развиваться, а буду просто отсиживать часы.

Хотя мне пришлось уйти с работы совершенно по другой причине: сын не попал в садик, нужно было заниматься подготовкой к школе. До сих пор помню то приятное чувство, когда последний раз уехала с работы.

С 2010 по 2018 я занималась исключительно детьми, но уже устала от дня сурка дома, хотелось найти что-то не только приносящее доход, но и интересное. На этот момент я знала только то, что работать я хочу и могу только из дома, а вот направление было загадкой. О курсе узнала случайно, читая ночью мамскую группу в Facebook. Прочитала информацию, отзывы и решила оплатить сразу, чтобы не было шанса отложить в очередной раз, впав в раздумья.

Приятно удивило качество курса, количество рассматриваемых направлений, огромная база знаний, к которой я обращаюсь периодически. Казалось бы, курс в записи, но ощущение что команда Helppy всегда с тобой. Ольга знает, когда нужно выйти в прямой эфир и подтолкнуть, поддержать.

Самым сложным было огромное количество информации, в день приходилось штудировать больше 100 листов А4. И мало просмотреть, нужно же понять, усвоить, и сдать домашку. Обучение бросать не собиралась, но следующие две недели после выпуска приходила в себя. Даже компьютер не включала :)

Об Ольге Шевченко

Ольга Шевченко — большая молодец! Качеством своего курса она поставила очень высокую планку. Подыскивая что-то для дальнейшего развития, я невольно сравниваю всех с Helppy.

Считаю, что у многих курсов проблема донести азы до начинающих, дать развернутое представление о том, что же дальше.

Приятно удивило качество курса, количество рассматриваемых направлений, огромная база знаний, к которой я обращаюсь до сих пор.

О трудоустройстве

Первый клиент нашёл меня сам сразу после курса, работаем вместе до сих пор. Это единственный постоянный клиент, с остальными я работаю точечно.

Я 2 года работаю с Еленой Старки. Она блогер, предприниматель, переехала в Америку 6 лет назад, прошла все этапы адаптации. В связи с чем возникла идея создать онлайн-курс о культурном интеллекте, который мы полностью упаковали и продали. Это как раз про этапы адапдации, и как их эффективно пережить. Тема достаточно сложная, поэтому оценив аудиторию, решили и воплотили онлайн-курс о том, как построить эффективные отношения с иностранцами, зная о культурном интеллекте. Это был успешный опыт, но ветер меняет направление: сейчас принимаем антикризисные меры и готовим нечто новое.

Отвечаю за техническую часть: сайт, рассылки, обработка видео, подготовка и техническая поддержка вебинаров, курирование группы на курсе. График работы зависит от загруженности.

Параллельно собираю сайты на Wordpress и Tilda.

О гонораре

Работать начала с 200$. В течение месяца поняла, какое именно направление мне интересно, что получается лучше всего, добавляет адреналина и заставляет мозг работать с удовольствием. Так что заработок в месяц начал расти. На сегодняшний заработок плавающий, хочу выйти на более стабильный доход.

Первый клиент нашёл меня сам сразу после курса, работаем вместе по сей день.

О графике

Совмещать довольно сложно, особенно когда много работы. Выручает только режим и помощь мужа и мамы. Свободное время можно найти только усилием воли отбросив дела.

Семья поддерживает :) Муж всегда отводит младшего на занятия, а мама забирает обоих сыновей на выходные.

О фрилансе и важном

Работа на фрилансе подходит безусловно не всем. И да, это тоже жизнь по режиму: если не составить план, ничего за день не успеешь. Но вот это чувство, когда ты можешь утром спокойно выпить кофе, глядя в окно и понимая, что никуда бежать не нужно, не заменит ничто.

Люблю, когда интересно и задача сложная, новая, заставляет задуматься. Меня полностью устраивает то, чем я занимаюсь. Нету гнетущего ощущения, что я не на своём месте.

Вдохновение черпаю по-разному. Всегда срабатывает что-то своё: смена обстановки, хорошая книга, просто отключить все звонки и побыть в одиночестве, интенсивная тренировка в зале. Недавно поняла, что на следующий день после встречи с коллегами чувствую прилив сил. Говорят, что это «история про свою стаю».

А мы, кстати, не однократно встречались офлайн в Москве с девчонками, кто тоже закончил Helppy.

Люблю, когда интересно и задача сложная, новая, заставляет задуматься. Меня полностью устраивает то, чем я занимаюсь.

Совет читателям

Хорошо подумать, посчитав бюджет и отбросив иллюзии о работе на берегу океана.

Работа всегда останется работой, придётся пережить все этапы адаптации, как при иммиграции в другую страну. Окружение, скорее всего, тоже поменяется. Но всегда легче, когда знаешь, что тебя ждет и как с этим справляться.

Дать пару недель отдыха голове и телу после курса, а потом сесть и просто откликнуться на вакансии, которые мы регулярно получаем в чат-боте. Не думать, что «поиск клиента» — это огромный кит, а понять, что это просто комплексная задача со своими этапами.

Присоединиться к курсу

См. также:
Остальные истории выпускников

2020   Истории выпускников   Лина Пригарницкая

6 материалов, которые вернут мотивацию

Лина Пригарницкая

Чтобы поддержать вас, решила собрать статьи и материалы, которые вернут мотивацию и боевой настрой, если работаете из дома.

В период паники и всеобщего психоза, применяйте советы и будьте в строю. А ещё не бойтесь дистанционной работы, тут не страшно, а клёво.

О мотивации на фрилансе

Понимаю, что у вас закрадывается вопрос: «Какая вообще мотивация на удалёнке? Это ж нереально!». Не горячитесь с утверждениями и смотрите эфир, где Ольга Шевченко всё разъяснила.

Шесть способов превратить страх в преимущество

Но если всё-таки немного страшно, читайте статью и внедряйте советы, как превратить ваш страх в супер-силу.

Семь техник для заряда и вдохновения

И сразу семь техник забирайте. Выберите, какая по душе и унывать не будете никогда :)

Где искать поддержку на фрилансе

Не думайте, что удалёнка = полная изоляция и одиночество. В онлайн-мире вы встретите много хороших людей, с которыми будете крепко дружить и даже встретитесь офлайн в последствии.

Как найти баланс между работой и личной жизнью

Баланс найти возможно и в этом вам помогут крутые TED-спикеры.

Как оставаться мотивированным на фрилансе

Закрепим методиками, как удержать настрой. Чтоб не растратить быстро, а планомерно пользоваться ресурсом.

Если хотите быстрого старта — приходите на курс по фрилансу с телефона

Программа подойдёт тем, кто хочет сразу выйти в рынок и получать гонорары. У кого нет времени и сил на длительное обучение, а под рукой только телефон.

Вы легко освоите 5 топовых профессий в одном курсе.

-бизнес-ассистент,

-менеджер соцсетей,

-сторизмейкер,

-дизайнер,

-интернет-маркетолог

А в качестве важного бонуса, получите набор сайтов и ресурсов для поиска удалённой работы.

Украинцам скидка 30%!

Зарегистрироваться

2020   Лина Пригарницкая   мотивация

Истории выпускников: Асель Абдулагапова — Арслан

Лина Пригарницкая

Продолжаем серию интервью с выпускниками курса по маркетингу Helppy.

42 года, живёт в Анкаре, Турция
Выпускница 28-го потока Helppy

О курсе

До курса я сидела дома со своими детьми, потихонечку вела соцсети и делала дизайны, в основном по бартеру или вообще бесплатно для своих знакомых. Была погружена в быт, развитие детей и вздыхала по своим былым денькам в офисе: на каблуках и в хрустящей блузке, где общалась с огромным количеством людей, участвовала в больших проектах и зарабатывала солидные деньги.

В одной из турецких русскоязычных групп глаз зацепился за вполне приличный пост (на фоне обычных споров на тему «какие подгузники лучше»): «Девочки, как можно заработать в Турции, кто чем занимается?». И в бурном потоке завлекалочек от орифлеймовцев я увидела комментарий: «я прошла курс Helppy по интернет-маркетингу и в первый же месяц отбила стоимость обучения». Сработало.

Конечно же, я ожидала от себя самых чудесных результатов, ведь я маркетолог с солидным стажем. Меня с руками и ногами забрали бы в любую компанию в Казахстане, причём на поиск работы ушёл бы ровно один день.

Можете себе представить мои ощущения, когда я узнала свой рейтинг, который был где-то ближе к цифре 60, а лучшими на потоке стали 20-летние девочки вообще без опыта работы. Этот парадокс заставил меня осознать, что это совершенно другая сфера деятельности, она работает по другим законам. Нужно отбросить свои шоры, по возможности вообще забыть всё, что ты знаешь. По крайней мере, на время учебы. И погрузиться во всё новое.

Потом, в самом конце, конечно, всё стало на свои места. К новым знаниям подтянулся мой опыт, навыки и понимание того, в каких областях мне надо будет ещё прокачаться, чтобы выжить в интернет-пространстве.

Самым сложным после падения короны, пожалуй, был темп работы. На пять недель наш дом замер: не готовилась еда, не стиралась одежда, дети бродили неприкаянные. Все дни и ночи напролёт шло сражение с самим собой. И с дедлайнами. Это было очень круто.

Бросить учёбу не хотелось. Мне было по-настоящему интересно, как глоток свежего воздуха после нескольких лет в декрете. К тому же объём полученной информации и материалов просто огромен. Всё, что не пригодилось сразу же, пригождается постепенно.

Уже после завершения курса, когда вступила в группу выпускников, меня приятно удивила атмосфера взаимопомощи в сообществе. Туда можно обратиться с любым вопросом и получить грамотные, исчерпывающие ответы. Даже лично переговорить со знаменитыми старожилами группы, которых на курсе нам приводили в пример, они всегда готовы прийти на помощь, безо всяких там обиняков и расшаркиваний.

Самый приятный сюрприз на курсе — это мои дорогие девчонки из 28-го потока. После долгого перерыва я наконец-то оказалась в команде профессионалов и соратников, которые тоже были «в теме». Каждая из них — монстр в своей области. У нас даже была мысль создать агентство, мы могли бы брать большие проекты и клиентов. До сих пор держимся вместе, советуемся, подсказываем друг другу.

Бросить учёбу не хотелось. Мне было по-настоящему интересно, как глоток свежего воздуха после нескольких лет в декрете.

Об Ольге Шевченко

Вот сейчас, с высоты прошедших двух лет после выпуска, я хочу ещё раз похвалить Олю за действительно правильную и вовлекающую организацию курса.

Это очень верно, что все участники группы должны работать вместе, общаться, двигаться в одних временных рамках. На других курсах, где можно идти самостоятельно, человек рискует замедлиться и выпасть из процесса, и в итоге вообще не закончить курс (и такое со мной было, да…).

Правильно, что есть преемственность поколений и одно сообщество, в котором можно общаться и находить ответы на свои вопросы.

Ещё мне нравится, что Оля не просто даёт много знаний, а очень дотошно проверяет работы, копается во всех ошибках и проговаривает все возможные варианты улучшения работы. И потом ещё в группе выпускников продолжает вести разборы полётов и давать важные советы.

О трудоустройстве

Так сложилось, что первые клиенты нашли меня и продолжают находить по рекомендации.

Я до сих пор не доделала своё портфолио, поскольку у меня просто не было в нём необходимости.

Также откликалась на интересные мне вакансии и проходила собеседования, во всех случаях — успешно.

Успела даже поработать немного в офисе, правда, в качестве фрилансера. Занималась развитием медицинского туризма в Клинике стоматологии в Анкаре. За время работы заключила договора с европейскими организациями медицинского туризма, создала сайт клиники на английском языке, заточенный под мед. туризм. Сделала дизайн брошюр и постеров, а также вела турецкий аккаунт клиники в Instagram.

Клиент попросил приходить в офис и это было правильно, учитывая, что сфера для меня была новая, а реагировать нужно было быстро.

Мы попрощались, когда основательно внедрили систему, и всё заработало самостоятельно. Словами не описать, как я была рада вернуться из офиса домой, к гибкому графику и возможности уехать на море с детьми на всё лето.

Сейчас развиваю свой собственный проект, связанный с образованием за рубежом. И параллельно доделываю, наконец-то, своё портфолио.

Собираюсь более плотно заниматься лендингами и графическим дизайном. Эта работа приносит мне наибольшее удовлетворение. В спокойной обстановке делать красивые вещи — что ещё нужно для счастья.

Моё первое образование — архитектор-дизайнер, поэтому меня притягивает творческая дизайнерская работа.

Так сложилось, что первые клиенты нашли меня и продолжают находить по рекомендации.

О гонораре

Был у меня забавный случай сразу после выпуска: у меня появился первый зарубежный потенциальный клиент. Я обрадовалась и насчитала ему бюджет в 800 евро. Клиент испугался и сказал, что у него было на всё про всё 200 евро. Тогда я просто отказалась с ним работать, несмотря на то, что это была моя тема и вообще мы друг другу подошли.

Спустя несколько месяцев я уже понимала, что совсем не обязательно прощаться с клиентом, можно предложить часть услуг и выполнить их за те же 200 евро, а не терять проект.

Самый первый заказ выполнила за 500 турецких лир (100 долларов). Это была вёрстка двух лендингов.

О графике

Мои дети находятся в школе с 9:00 до 16:00. Я стараюсь максимально эффективно использовать эти шесть часов и ещё парочку, пока жду их с тренировок.

Работа ночью — это не про меня, все часы, просиженные ночью, сказываются на следующий день на производительности и срывах на детей.

О фрилансе и важном

В отличие от коллег, пришедших на фриланс из офиса, я, наоборот, вышла на удалёнку из декрета. Переехала в Турцию на седьмом месяце первой беременности, и у меня не было перспектив выйти на работу в ближайшее время.

К началу Helppy я была уже привыкшая к жизни вне офиса и очень ценила возможность заниматься детьми и вести свободный образ жизни. Поэтому фриланс влился в мою жизнь довольно гармонично, я просто приступила к своей горячо любимой работе, не отрываясь от детей.

Для меня в работе важен комфорт её выполнения, она должна мне нравиться, иначе я даже браться не буду. У меня такой принцип: если проект или оплата за него — не очень, я лучше откажусь и потрачу это время на своих детей.

Рабочий процесс мне однозначно приносит удовлетворение. Заставляет мой мозг шевелиться. На данном этапе меня всё устраивает, сейчас поставила цель выйти на определённый уровень заработка в течение года.

Фриланс влился в мою жизнь довольно гармонично, я просто приступила к своей горячо любимой работе, не отрываясь от детей.

Совет читателям

Обязательно взвесьте все за и против для конкретной жизненной ситуации, в которой находитесь.

И в офисе, и на фрилансе есть свои плюсы и минусы. Я считаю, что попробовать удалёнку в любом случае стоит, ведь это такая школа жизни! Можно сказать, проверка на устойчивость. Возможно, есть смысл предусмотреть отходные пути обратно в офис. Договориться с работодателем, например. Многие начинают фрилансить ещё во время работы в офисе, а потом постепенно выбирают свой путь — весьма рабочий вариант.

Удалёнка подходит не всем. Для себя сделала такой SWOT-анализ:

1)Продолжительность и график: работа в офисе хороша тем, что она имеет свойство заканчиваться в конце рабочего дня. Вышел с работы и забыл. Работа на фрилансе всегда с тобой: и по ночам, и в праздники, и в выходные.

2) Оплата: в офисе я зарабатывала кучу денег. На фрилансе, особенно в начале пути, заработки довольно слабые. Конечно, есть удалёнщики, которые зарабатывают даже больше, чем я в офисе, но до их уровня надо дорасти.

В моём случае всё просто: в Турции зарплаты маленькие, на фрилансе вполне можно заработать столько же и больше, не тратя при этом бензин, нервы и деньги.

3) Отпуск: в офисе это ровно две недели, если у вас есть дети, то всё лето они будут вынуждены ходить в школьные лагеря в городе. Ну а мамы-фрилансеры могут дёрнуть на море с компом под мышкой на неопределённый срок.

Иногда надо просто закрыть глаза и сделать шаг в неизвестность. Не бойтесь пробовать новые вещи, которых раньше не было в вашей жизни.

Если применить этот совет к работе на фрилансе, то даже если вернётесь в офис, вы ничего не потеряете, а наоборот — обретёте массу новых знаний, научитесь миллиону новых программ и фишек, ну и самое главное, точно будете знать, где вам лучше.

Присоединиться к курсу

См. также:
Остальные истории выпускников

2020   Истории выпускников   Лина Пригарницкая

5 инструкций по запуску таргетированной рекламы

Лина Пригарницкая

Собрали пять инструкций, чтобы вы разобрались с запуском таргетированной рекламы. Это не сложно. Читайте и внедряйте: как подготовиться на старте, советы по повышению узнаваемости бренда с помощью рекламной кампании, что делать с интересами, которых нет в стандартном списке, как собрать аудиторию «Look-a-like» и догреть клиентов ретаргетом.

Поехали!

Разминка перед запуском первой рекламы в Facebook

Начинаем, как обычно с азов — как подготовиться к первой рекламной кампании в Facebook: от анализа аудитории и заканчивая привязкой банковской карты к кабинету.

Как таргетинг повысит узнаваемость бренда

Перейдём к инструкции по подготовке кампании для узнаваемости бренда. Да, такой вид есть и достаточно популярен. Наличие бизнес-страницы в Facebook — маст.

Таргетинг в Facebook: как найти интересы, которых нет

Если вы столкнулись с тем, что при настройке таргета не нашли нужный интерес в выпадающем списке — не печальтесь. Есть хитрость.

Как догреть аудиторию ретаргетом в Facebook

Ретаргет — реклама, которую видит аудитория после взаимодействия с вашим сайтом или страницей. То есть о вас знают, но могут забыть. Чтобы этого не произошло — напомните о себе с помощью рекламных объявлений и доведите до покупки.

Как собрать аудиторию «Look-a-like»

Пошаговая методика по настройке аудитории «Look-a-like». Тут про пиксель и сбор данных. Сразу примените.

На курсе по интернет-маркетингу Helppy у нас выделен отдельный блок по таргетингу, чтобы вы потренировались в спокойной обстановке, разобрали нюансы и получили базу для дальнейшей прокачке в этой сфере. Приходите!

2020   Лина Пригарницкая   Таргетинг

Топ-10 статей по работе с клиентом на фрилансе

Лина Пригарницкая

Система работы с клиентом на фрилансе — отдельная и большая веха в жизни удалёнщика. Пока опыта мало, как автоматизировать работу, выстроить правильную коммуникацию и удержать заказчика — не знаете.

Но чтобы вы не грустили, собрала подборку статей, в которых найдёте полезные советы по отладке всех процессов.

Что писать в теме письма клиенту

Начнём с простого. Много кто сыпется на элементарных правилах переписки, поэтому не ленитесь и прочтите материал.

Как откликаться на вакансии

Бывает, молодые специалисты не получают работу, потому что пугаются списка обязанностей в описании вакансии. Другие не знают, что писать в отклике. Статья решает обе проблемы.

Как составить сопроводительное письмо

Закрепим тему отклика на вакансию. Сопроводительное письмо — это 50% успеха.

Пять ошибок фрилансера при первой коммуникации с клиентом

Переходим к первой встрече с заказчиком: как подготовиться, верно себя подать, какие вопросы задать и вот это всё. Чтоб не сесть в лужу.

Понять потом сделать

Главное правило на фрилансе — понимание задачи. Клиент, который плохо сформулировал задание — не виноват. Виноват удалёнщик, который не уточнил.

Что делать, если вы не укладываетесь в сроки

Что делать и как поговорить с клиентом, если чувствуете, что дедлайн вас победил. Главное — не паниковать и внедрять советы из статьи.

Как получить постоянного клиента

Фрилансеры, которые работают с заказчиком на постоянной основе, уверены в завтрашнем дне и не мечутся в поисках новых проектов и точечных заказов. Как работать с клиентом вдолгую — в материале.

Как фрилансеру повысить цены и не потерять клиентов

Большинство удалёнщиков стесняются или попросту боятся говорить об увеличении гонорара. Думают, что потеряют клиента. Читайте и больших вам чеков :)

Как просить отзыв у клиента

Отзывы улучшают репутацию фрилансера и повышают доверие потенциальных клиентов. Засада в том, что зачастую заказчики неохотно пишут рецензии. Но есть несколько способов, которые помогут.

Как отказать клиенту, чтобы он не обиделся

Когда решили, что вам с заказчиком не по пути — читайте, как попрощаться достойно.

10 мая проведу полезный мастер-класс, на котором вам надо быть, если:

1.Вы думаете, что ничего не знаете и не умеете.

2.Находитесь в декрете и хотите зарабатывать без ущерба для семьи.

3.Работаете в офисе и не знаете, как безопасно перейти на удалённую работу.

4.Вынужденно переехали в Европу, и можете работать только с телефона.

Мы разберём с вами 5 лучших профессий на удалёнке, узнаем, где и как искать работу новичку, проработаем страхи и ограничивающие убеждения.

После регистрации получите подарок — урок и буклет «Как определить свои таланты для фриланса, которые вы сможете продавать дорого»

Зарегистрироваться

2020   Лина Пригарницкая   Работа

Истории выпускников: Дарья Василенко

Лина Пригарницкая

Продолжаем серию интервью с выпускниками курса Helppy.

30 лет, живёт в городе Днепр, Украина
Выпускница 12-го потока Helppy

До курса предоставляла юридические услуги.

О курсе

До курса я была юристом, адвокатом. Вела дела в суде, а потом в 2014 году ушла в декрет и начала искать возможность подзаработать из дома.

Изучила много беcплатных материалов, но освоится на фрилансе так и не смогла. Потом увидела рекламу про школу Helppy, отмахнулась, поскольку уже была наслышана об обманах. Не поверила.

Затем зарегистрировалась на фриланс бирже Fl.ru и устроилась аккаунт-менеджером к Алексею Волкову в «Digital tools». С треском провалила испытательный срок, но заработала свои первые 4 000 рублей удалённо. Начала снова искать знания, потому что не хватило как раз навыка составлять большие отчётные таблицы по аккаунтам в соцсетях. Увидела рекламу Оли о бесплатном вебинаре, пошла, послушала, поверила, записалась на курс.

В семье наступил финансовый кризис и другого выхода просто не было, надо было «грызть землю» чтобы прокормить ребёнка. Муж меня поддержал. Помогал с ребёнком, пока я училась. Это позволило мне полностью с головой уйти в обучение. Я ни на что не рассчитывала, просто знала, что мне нужны знания и навыки их применения. Результаты были сюрпризом даже для меня. В школе я изучала информатику и программирование, пришлось вспомнить всё, что знала о компьютерах, программах. Очень пригодилось!

Самым сложным стал копирайтинг. Потому что я много лет была юристом и это отпечаталось на текстах, мышлении и формировании контекста. Пришлось ломать себя, расширяться, читать больше художественной литературы, а также по саморазвитию.

В итоге — оказалась третьей в списке выпускников в таблице рейтинга. Это, кстати, очень помогло мне на первом собеседовании, меня выбрали именно из-за высоких баллов и места в рейтинге.

Довольна всем. Удивила атмосфера, помощь, забота и группа выпускников. Ни на одном курсе такой душевной поддержки не видела.

Об Ольге Шевченко

Олю обожаю и очень ей благодарна. Она стала моим спасательным кругом в тяжёлое время. Подача информации очень нравится, потому прошла курс дважды, обновляла знания осенью 2018.

Нравится манера подачи материала и заряд Оли — живчик и зажигалка для меня. Она тысячу раз (сама того не зная) вдохновляла меня на подвиги. Спасибо огромное! Когда опускались руки, пропадало вдохновение — я слушала Олю, и у меня вырастали крылья!

Неоднократно брала у неё консультации по проектам, направляю своих заказчиков к ней и рекомендую другим людям, которые в поиске себя на фрилансе. Считаю, что Оля дает важные основы и помогает адаптироваться.

Удивила атмосфера, помощь, забота и группа выпускников. Ни на одном курсе такой душевной поддержки не видела.

О трудоустройстве

Я прошла четыре собеседования, и меня везде взяли, первое предложение получила на третьей неделе обучения.

Сначала боялась и потому от двух предложений отказалась, ниша была совсем незнакомая, и я побоялась переоценить свои силы. Выбрала проект по одежде (трендовые вещи и платья) и по косметике. Так начала набивать руку.

О гонораре

Начинала с чека в 150 долларов. Этого было мало, но я была им рада.

Два проекта по $150 = $300 + брала в свободное время точечные заказы, это + $50-$100.

На сегодняшний день я вышла на чек от $1 000. Последний проект был на 3 000 евро.

Делаю сайты на WordPress и OpenCart. Муж помогает с SEO и контекстной рекламой, выводит сайты в ТОП.

Вместе работаем с Наташей Комаровской, выпускницей Helppy, в N&K Profit. Эту компанию помню ещё совсем крохой :) На глазах растёт! С Наташей познакомилась случайно в группе выпускников. Она искала человека, который быстро настроит рассылку. Вот я и откликнулась, было свободное время. Потом разобщались и сработались. Оказалось, что Наташа тоже юрист, только в Нидерландах. Нашли общие точки соприкосновения и потихоньку стали сотрудничать и по маркетингу, и по юридическим вопросам. Так что фриланс помогает расширять горизонты.

Помимо сайтов веду два длительных проекта: один по юридической тематике, второй по психологии. Обе темы мне очень интересны.

Ещё хочу записать курс со своим опытом по WordPress. Ко мне многие приходят в личку за консультациями, и не всегда есть время помочь. Чувствую, что пришло время передать знания, которые накопились. В большей мере это мой опыт решения нестандартных проблем с сайтами на WordPress. После этого хочу углубиться в программирование.

На сегодняшний день я вышла на чек от $1 000.

О графике

С графиком у меня беда полная. Работаю в свободное время, это могут быть и выходные. Поставила на этот год цель перестать работать в субботу и воскресенье. Надеюсь получится. Но чаще всего хорошие идеи приходят в выходные.

Семья в приоритете и на первом месте. Конечно, приходится придумывать им занятия, чтобы была возможность погружаться в работу. Мои дети в судах, как у себя дома :) Лавирую, одним словом. Даже умудряюсь медитировать.

Если отняла у семьи время, тогда откладываю все дела и занимаюсь только родными. Беру с собой в случае длительных командировок.

Вижу, как растут дети, и это очень ценно для меня. Я знаю, что они делают, как проводят время, что кушают, болезней стало меньше. Еще четыре года назад моя дочь всё время болела, сейчас даже простуды у нас редкость, я уверена, что это связано с моим присутствием. Няням доверяю мало, есть негативный опыт.

О фрилансе и важном

Если смотрели фильм «Дьявол носит Прада» — это обо мне. Прошла многое, была куча косяков и провалов, с каждого я выносила уроки, шла дальше, не сдавалась, росла на собственных шишках. Теперь я выросла и чувствую себя, как «рыба в воде». Раньше я хваталась за все проекты, сейчас я сама выбираю, с кем работать и на каких условиях.

Для меня важно приносить пользу и получать достойную оплату. Я не работаю за бесплатно, осознала, что мой опыт стоит большего и беру рыночную цену. Выкладываюсь на все 200% на каждом проекте.

Ещё уважение от заказчиков важно. Был случай, когда мне звонили на Whatsapp без предупреждения. Ни «Добрый день», ни «Здравствуйте», а сразу: «Слушай, ты ж сайты делаешь?». Вот с такими я не работаю. Меня воспитывали по-другому, и элементарное уважение к чужому человеку должно быть. Если я слышу с первых слов: «ты» и «слышь» — это не мой заказчик, и я ни за какие деньги работать с таким не стану. Был горький опыт, который истощил меня и привёл к полному выгоранию. Три месяца я не могла себя собрать и заставить работать. После этого расставила приоритеты и всё наладилось.

Теперь я выросла и чувствую себя, как «рыба в воде». Раньше я хваталась за все проекты, сейчас я сама выбираю, с кем работать и на каких условиях.

О развитии

Планирую создать свою компанию и развивать её на международном рынке, есть предложение и даже есть человек, с которым я вижу себя, как совладелец. Но об этом чуть позже, надо время и ресурсы. Кроме этого, хочу углубиться в программирование и передать свой опыт по WordPress.

В своё время я очень хорошо отнишевалась от всех, эта ниша до сих пор не заполнена. Многие уходят на американский рынок, там цена выше, но в Европе и СНГ всегда есть заказы на создание и правки по сайту.

Совет читателям

Не ждите, действуйте, верьте в свои силы и гоните подальше «синдром самозванца». Главное всегда пополнять свои знания и развиваться.

«Глаза боятся — руки делают». Не всё так страшно, надо пробовать, делать, даже если тупишь, ошибаешься, предлагать решение и варианты исправления своих ошибок. Не прячьтесь. Никто не узнает, какой вы классный специалист, если сидеть дома и боятся об этом заявить. У каждого есть особенности и одарённость, важно найти свои сильные стороны и развивать их дальше.

Попробовать точно стоит каждому. Думаю, что фриланс для тех, кто устал от старой системы и ненужных просиживаний в офисе. Можно работать меньше, а продуктивность выше в разы — за 4-6 часов сделать то, что в офисе делал бы неделю. Но удалёнка для тех, кто готов нести ответственность за себя, свой результат и свою работу. Дерзайте!

Присоединиться к курсу

См. также:
Остальные истории выпускников

2020   Истории выпускников   Лина Пригарницкая
Ctrl + ↓ Ранее