30 заметок с тегом

Helppy

«Ты не секретарша!»: 5 ошибок бизнес-ассистентов, которые могут стоить репутации

Татьяна Нарожная

За 4 года моего фриланса, после окончания HELPPY, я много раз работала с выпускницами Школы. Чаще всего — в проектах их клиентов, где наши девочки выступали либо ассистентами, либо проджект-менеджерами. И замечала ошибки, которые допускали 7 из 10.

Видела, как даже самые старательные, умненькие и прилежные девочки выбирали позицию, которая точно мешала им расти — в чеках и репутации профессионала. Не давала прыгнуть выше и занять СВОЕ место под солнцем.

Возможно, мои советы помогут кому-то из вас посмотреть на себя со стороны и начать делать по-другому.

Ошибка 1. Быть секретаршей и подносить тапки

Открой Гугл. Почитай, чем отличается секретарь от ассистента — и трезво содрогнись.

Когда мне приходит запрос «А сколько стоит ваш продающий текст?» от маникюрши Маши — это одно. Но когда нечто подобное присылает человек после курса маркетинга — это жесть и угар.
Понятно, что это шеф велел — узнай, мол, сколько продающий текст стоит, такой, чтобы наши кукозябры продал. Но только выбери кого подешевле.

И ты бросаешься выполнять, чего велено. Работаешь почтальоном: «Вам телеграмма от шефа. Огласите цену и ждите».

И пофиг, что кукозябры не покупают, потому что продажи не налажены.
И стратегии нет. И понимания, куда этот продающий текст потом пристроить.
По-человечески понятно, как это происходит: ребенок, нет работы, а тут предложили небольшую, но стабильную зарплату на удаленке.

Чего рыпаться? Буду делать, что скажут, лишь бы шеф был доволен...

Мне больно, что ассистенты выглядят порой как боты, которые боятся слететь с базовых настроек. Не думая о том, что ты и шеф в представлении клиентов и подрядчиков — теперь одно лицо: «Звонила Света, которая из „Кукозябров“. И весь идиотизм, который ты передаешь слово в слово, намертво прилипает к твоему светлому образу.

Если это первая твоя удаленка — пропиши хотя бы на коленке стратегию: что, кроме денег, ты хочешь здесь получить и куда движешься.

Секретарша — это не бренд. И никогда не сможет им стать.

Хороших же ассистентов перекупают, рекомендуют другим, подхватывают на лету. Знаю примеры, когда ассистенты дорастали до партнеров и руководителей с топ-зарплатами.

Нужно быть наивным осликом, чтобы надеяться, будто завтра все забудут, какую дичь ты творила в «Кукозябрах». И вдруг позовут в крутую компанию.

Банально, но — «не место красит человека, а человек место». Вечная истина.

Ошибка 2. Работать с нафталином

Совковый нафталин — это тетка с начесом из 90-х, и с такими же представлениями о бизнесе. Нафталин летуч и прилипчив, и ставит чёрную метку на каждом, кто попадает в его орбиту.

Приведу пример. В начале моей фриланс-карьеры, когда я была неразборчива в клиентах, девушка из группы выпускников попросила о помощи: написать текст вебинара под продажу онлайн-курса кройки и шитья. Если можно, недорого. (Ну, ясен пень). В качестве исходников сбросила мне ссылку на фейсбук клиентки: «Что, бриф? Нет, она очень занята, в фейсбуке вся инфа есть».

Это сейчас я без брифа и ухом не поведу, не то что за работу не возьмусь. Но тогда с отвагой идиотки бросилась на эту амбразуру.

На бизнес-странице феи кройки и шитья было плохо примерно все. Жуткие фото мадам в интерьерах хрущевки, невнятные видео, тексты в стиле протоколов съездов КПСС. Я перелопатила всех конкурентов, перечитала кучу срачей в швейных чатах, вычислила болевые точки, — и наваяла таки текст вебинара. С хронометражем и пометками. Бери и делай.

Итог был предсказуем: мне сообщили, что Марьиванне текст не понравился, и она проведет вебинар, «как душа велит». Разумеется, о моем гонораре речь уже не шла.

Помни: нафталин не сомневается в себе. Он безнадежен.

И будет везде размахивать флагом «я 20 лет в этом бизнесе», «сама знаю, как делать», «тысячи успешных учеников» и пр.

Что делать: бежать. Работа с таким клиентом не даст опыта, не украсит портфолио и похоронит «сарафан». Либо же тебя будут рекомендовать исключительно внутри этой нафталиновой секты.

Ошибка 3. Обслуживать явно хреновый продукт

Если продукт клиента плох, ты отвечаешь за последствия на пару с его автором.

Ты — соучастник. Если клиент НЕ понимает, что произвел на свет фуфло, а ты, как человек, обучавшийся маркетингу, понимаешь — соучастник вдвойне.

Это, кстати, относится не только к ассистентам. Обслуживать фуфло ради денег — неприятненько. И очень сильно бьет по самооценке. (Увы, есть такой опыт).

Видела ситуации, когда ассистент сражался в соцсетях, где народ негодовал по поводу дорогого и халтурного онлайн-курса. Репутационный риск — огромный: даже если ты уйдешь со скандалом, в памяти народной останешься как «та самая Лида из хренового курса».

Ошибка 4. Брать в команду только знакомых

Сразу оговорюсь: искать узких спецов под проект среди своих — правильно и логично. Но надо понимать, что ты не курьера купить-привезти нанимаешь, а спеца в команду. Твоя задача — не собрать теплую компашку, а решать задачи для блага клиента.

Самые частые проколы и как их избежать.

1. Брать человека, не имея опыта работы с ним.
Условно говоря: «Знаю, что Ира дизайнер, видела ее работы. Мы друзья в фейсбуке, она очень милая».
Начинается проект — Ира то пропадает, то косячит, то ругается с командой. Правки воспринимает как личное оскорбление. И ты выгребаешь за Иру от всех, включая работодателя.

Как избежать. На 100% — никак. Как минимум, попроси обратную связь от тех, кто с Ирой работал (разумеется, без огласки). Спроси у самой Иры, как ей работалось в разных проектах. Обычно в ответе заложено достаточно, чтобы понять, как было на самом деле.

Послушай свое тело: если мысль пригласить Иру в проект вызывает дискомфорт, — значит, сомневаешься неспроста.

Никогда не выбирай из одной Иры. Но даже если их будет пять, и никто не подойдет, лучше ищи дальше.

2. Брать только потому, что человеку нужны деньги.

Спойлер: это самый трэшовый вариант.

Фрося будет косячить, а ты не сможешь делать ей замечания. Потому что она несчастная и одна растит ребенка. Если в проекте Фрося подчиняется не тебе, готовься выслушивать, какие все сволочи и все происходит не так, как она думала. Готовься устранять ее косяки, разруливать ее срачи, утешать и вытирать сопли.

Как избежать: не подпускать к своей работе на пушечный выстрел. Хочешь помочь? Купи и подари пачку памперсов. Всё.

Ошибка 5. Лить грязь на шефа

Когда я слышу жалобы ассистентов на босса, вспоминаю старую шутку: «Мышки плакали, кололись, но продолжали грызть кактус».

Если тебе не нравится работать на этого человека — не работай.
Если не нравится, но по каким-то причинам не можешь уйти, — не жалуйся.

Когда ассистент или проджект сливает босса в разговорах с командой или заказчиками, он сливает и свою репутацию.

Представь: ты работаешь в проекте с очень сложным руководителем.

Усилим историю — прям, неадекватом, психопатом и деспотом. Все это видят и понимают.

Ассистентка психопата Инна истерит в общем чате, жалуется на шефа в созвонах — можно понять бедняжку, правда? Но: рано или поздно Инна уйдет от деспота и будет искать работу. И НИКТО из команды того проекта ее не порекомендует. Потому что — к гадалке не ходи! — история повторится.

Как избежать:

  1. Честно ответить себе, готова ли ты морально быть ассистентом. Подходит ли твой психотип для такой работы и есть ли у тебя ресурс на неё.
  2. Понять, что полезного ты можешь взять от этой работы. В любом случае, точно получишь опыт, увидишь внутрянку бизнеса, поймешь, как надо и не надо делать, заведёшь полезные связи и пр.
  3. Помнить, что это ты работаешь на шефа, а не наоборот. Будь гибкой и прокачивай умение коммуницировать.
    Избегай личных разговоров с шефом — о себе, о нем и его личной жизни. Если уж так случилось, тут же забудь, что слышала. Даже если уйдешь потом со скандалом, никогда и нигде не сплетничай о личной жизни шефа. Даже бывшего.

То, что мы (не) говорим о других, всегда характеризует только нас самих.

У тебя не будет второй возможности произвести первое впечатление. Можно нарисовать себе ангельское резюме, расписать преимущества и навыки, но проявляться как полное г... Не делай так. Не надо.

Татьяна Нарожная. Киев

Закончила HELPPY в 2019 году и ушла из журналистики на фриланс.

Мои компетенции:

  • Маркетолог-копирайтер,
  • Упаковка бизнеса,
  • Тренер по копирайтингу и коммуникациям,
  • Консультант по сторителлингу.

Работала с MERCEDES BENZ, RBK Money, ПРОМЭЛЕКТРО (Москва), консалтинг-компанией «Практики управления» (Москва), агентствами недвижимости в Барселоне и Стамбуле, Центром яхтинга в Хорватии и др .

Клиентские ниши:
финтех, онлайн-образование, недвижимость, инвестиции, авторские туры, дизайн интерьеров, яхтинг, туризм, бизнес-эвенты, строительный бизнес, IT, автомобили, психология, коучинг, ароматерапия, бьюти-консалтинг и др.

Как поговорить с мужем о фрилансе

Ольга Шевченко

Поддержка близких на фрилансе творит чудеса. Особенно в начале пути.

Но бывает так, что родные не разделяют ваше стремление изменить жизнь.
Они либо за вас так переживают, либо проецируют свой страх на вас, потому что сами никогда бы не отважились на перемены.

Или  боятся вашей финансовой независимости. Чаще всего это происходит с мужьями.

Дала полезные советы, как доступно объяснить супругу, что вы занимаетесь серьёзным делом и вам необходима его моральная, а может и финансовая поддержка.

И какой есть беспроигрышный способ поговорить с любимым мужем так, чтобы он хвалил вас каждый день. Вы приятно удивитесь, как это просто.


Если хотите быстрого старта, приходите на курс по маркетингу для новичков Helppy «С нуля до результата за руку с Шевченко».

За 5 недель обучения вы получите сразу 5 профессий в одном курсе:

-бизнес-ассистент,

-интернет-маркетолог,

-менеджер соцсетей,

-онлайн-администратор,

-диджитал-дизайнер

Знаний, навыков и готовых шаблонов достаточно, чтобы сразу выйти в рынок дистанционной работы и получать деньги.

Вы освоите базу маркетинга, управление временем, навыки общения с клиентом и деловых переписок, написание текстов для соцсетей и их администрирование, дизайн картинок и создание эффективных сториз.

Получите диплом от Европейской Ассоциации ВУЗов и преподавателей.

Станете специалистом с окладом от 400 до 1000$ в месяц.

Воспользуетесь 5-шаговой помощью в трудоустройстве, которая помогла 87% выпускникам найти работу во время или сразу после курса, остальным позже.

Навсегда поменяете своё состояние из «Я боюсь... Не знаю, как начать» до «Ого, сколько теперь могу! Это просто»

66-й поток стартует 14 ноября.

Это последняя возможность попасть на курс по супер ценам и со скидкой 20%. Такого больше никогда не будет. Мы серьёзно!

Не упустите свой шанс! Двери открыты!

Мечты сбываются, если их сбывать

Зарегистрироваться

2022   Helppy   фриланс

Кем работать после курса Helppy

Ольга Шевченко

Уверена, что когда выбираете продукт, вас интересует конечный результат. Какую потребность закроет покупка: шоколадка — повысит настроение, новые ботинки — не дадут замёрзнуть ногам, книга по саморазвитию — наполнит новыми инсайтам, обучающая программа — откроет новые горизонты заработка и смены деятельности.

В статье решила рассказать о результате после курса Helppy, а точнее, кем сможете работать после выпуска.

О курсе Helppy

Программа Helppy на онлайн-рынке уже семь лет и сертифицирована Европейской ассоциацией вузов и преподавателей. Мы помогли 4000+ людям из 60 стран мира стартовать удалённо и зарабатывать онлайн с нуля.

Курс построен на уникальной авторской методике, основанной на 17-летнем опыте в маркетинге и ведении десятков проектов на фрилансе.

За 5 недель вы получите все необходимые навыки по работе в соцсетях и освоите сразу пять топовых профессий:

— бизнес-ассистент,
— интернет-маркетолог,
— менеджер соцсетей,
— онлайн-администратор,
— диджитал-дизайнер

Так студенты пробуют несколько удалённых профилей и решают для себя, что подходит больше всего. Возможно, уйдут в СММ, а может устроятся маркетологом, который покрывает весь пул и контролирует подрядчиков. На вкус и цвет, как говорится.

Мы даём отточенную за 6 лет систему, которая делает курс уникальным и работает:

— нужные уроки в записи по 15 минут,
— группа для вопросов и живые эфиры с поддержкой и ответами от Шевченко,
— тренировочные и реальные проекты для практики и трудоустройство,
— официальный диплом от Международной ассоциации ВУЗов и преподавателей,
— шаблоны и пошаговые инструкции на каждую программу

У нас учатся:
— эмигранты, которые вынужденно переехали в другую страну и не знают языки,
— женщины в декрете, желающие находиться с семьёй и зарабатывать,
— студенты, выбравшие диджитал мир, как место работы,
— офисные сотрудники, насытившиеся корпоративной жизнью,
— активные люди зрелого возраста, открытые к развитию и идущие в ногу со временем.

Нет ограничений по возрасту и полу. На онлайн-рынке не важно, кто вы и как выглядите. Важен результат, который принесёте проекту, а также организованность и ответственность. Если вам близки эти понятия — значит будет интересно узнать и про трансформацию, которую даст программа Helppy.

А именно:

  1. Уверенность в своих силах и завтрашнем дне — не зависите от политической ситуации в стране, курса валют и локдаунов.
  2. Материальная независимость — уверены в своём финансовом положении, не просите у партнёра денег на булавки.
  3. Гибкость графика — самостоятельно строите график дня и работаете в удобное время.
  4. Значимость для рынка и себя — поймёте, что ценны не только в прошлой специализации, вам есть, что предложить новому рынку.
  5. Мобильность в поездках и месте для жизни — уехать в другой город, навестить родителей или выхватить горящую путёвку к морю — не проблема.

А главное — успех зависит лишь от вас самих, а не от окружающих, начальника или членов семьи.

Кем работать после обучения

Переходим к самой интересной части — профессиям. Вот отучились вы, получили сертификат, сверстали портфолио на пятой неделе курса. А дальше что? На какие вакансии откликаться?

Если вы смотрите на таблицу с мобильного телефона, переверните экран горизонтально либо двигайтесь к колонкам с помощью пальца

Гонорары указаны за один проект. А новички ведут от 1 до 3 клиентов.

Профессия Навыки Затраты по времени Средний гонорар за проект
Бизнес-ассистент Улучшите процессы работы в любом бизнесе. Станете правой рукой руководителя. 3-5 часов в день на проект 200-500$
Интернет-маркетолог Наладите продвижение бизнеса онлайн для любой ниши. Получите звание незаменимого сотрудника. 4-6 часа в день на проект 300-1000$
Менеджер соцсетей Напишите продающие посты и создадите вовлекающие сториз по эффективным формулам. 4-6 часов в день 300-800$
Дизайнер для соцсетей Сделаете дизайн для любых нужд в простых программах и по шаблонам без знания Фотошопа 2-4 часа в день на проект 200-600$
Онлайн-администратор Увеличите доверие к компании, технически автоматизируете работу и построите взаимодействие с клиентами 3-5 часов в день на проект 300-700$

Профессии, которые вытекают из обучения

Профессия Навыки Затраты по времени Средний гонорар за проект
Сторимейкер Разработаете дизайн и контент для сториз 2-4 часа в день 300-400$
Менеджер проекта Контролируете запуск и работу проекта, настраиваете взаимодействие и коммуникацию в команде 4-7 часов в день на проект 600- 1300$
Младший таргетолог Настроите рекламный-кабинет, выберете нужную аудиторию по интересам, установите пиксель, создадите рекламные объявления и ретаргет 3-5 часов в день на проект 200$-600$
Менеджер по запускам Создадите линейки продуктов для бизнеса, внедрите их в каналы коммуникации под разную целевую аудиторию. Разработаете стратегию продвижения 3-6 часов в день на проект 300$-900$

Для наглядности я вам покажу статистику по западным рынкам и средним ставкам в час по онлайн-услугам в сфере маркетинга:

Остаётся выбрать нишу и покорять рынок.

Выводы

Я вам разобрала пять достойных профессий на любой склад ума и наличие навыков, которые востребованы на онлайн-рынке. И вы можете их освоить всего за пять недель за один курс.

Если вы усердны и готовы врываться на фриланс самостоятельно, читайте блог на www.helppy.blog, где охапка бесплатных материалов по темам:
— маркетинг,
— истории выпускников,
— делегирование,
— СММ,
— тайм-менеджмент,
— работа на фрилансе,
— дизайн,
— мотивация
— о фрилансе.

Это будет долго, но реально.

Быстрый же результат будет за руку с Ольгой Шевченко на программе Helppy. 4000+ человек провела в пункт назначения «Фриланс», а вы чем хуже?

На курсе три пакета: Helppy Lite, Helppy и Helppy Pro.

Где первый пакет самостоятельный, с прицелом на тех, у кого пока нет времени на активное обучение и кто хочет разобраться в программах, чувствует неуверенность в пользовании компьютером. Для заработка понадобится только телефон.

А остальные два — с активным включением в работу, сроками сдачи домашек, практикой на тренировочных и реальных проектах, международным сертификатом, с 5-шаговой помощью в трудоустройстве и крутым сообществом фрилансеров, где нет месту конкуренции и распрям.

Узнать подробнее о пакетах

Факты Helppy:
— 8 часов поддержки в группе от кураторов ежедневно на протяжении пяти недель,
— ‪2 часа прямого эфира с советами от Ольги Шевченко каждую пятницу и 30 минуто персонального разговора для пакета Pro
— 1-2 страницы с подробным разбором домашних работ и советами по улучшению,
— 29 гостевых лекций для Helppy Pro
— 5-шаговая помощь в трудоустройстве
— 60+ ежемесячно вакансий в закрытом чате

Всё это мы делаем, чтобы вы добились результата, а не поставили невидимую галочку и пошли в растерянности обратно в офис.

После курса мы никого не бросаем. Студенты попадают в  группу выпускников, где находят друзей, бизнес-партнёров, клиентов, общение и поддержку.


66-й поток стартует 14 ноября

Регистрируйтесь на курс прямо сейчас и приступайте к изучению. Спокойно просматривайте уроки и приступайте к практике

Трансформация после курса:

-освоите сразу пять направлений в маркетинге,

-создадите проекты для двух тренировочных или платёжеспособных клиентов,

-используете проверенную 5-шаговую систему помощи в трудоустройстве,

-получите международный сертификат, с которым без проблем найдёте работу в Европе и США,

-ощутите поддержку на обучении и после: ответы от внимательного куратора, сообщество выпускников

И если вы мечтаете об интересной работе, новых друзьях, единомышленниках, если вам важно чувствовать свою значимость не только на кухне или на детской площадке, то скорее регистрируйтесь и занимайте своё место под солнцем

Только три дня у вас есть шанс — попасть на курс по суперцене со скидкой 30%

Поэтому регистрируйтесь прямо сейчас. Потом таких цен больше не будет.

Успеть на курс по суперцене

2022   Helppy   Лина Пригарницкая

Девять профессий для новичка в онлайне

Ольга Шевченко

Уверена, что когда выбираете продукт, вас интересует конечный результат. Какую потребность закроет покупка: шоколадка — повысит настроение, новые ботинки — не дадут замёрзнуть ногам, книга по саморазвитию — наполнит новыми инсайтам, обучающая программа — откроет новые горизонты заработка и смены деятельности.

В статье решила рассказать о результате после курса Helppy, а точнее, кем сможете работать после выпуска.

О курсе Helppy

Программа Helppy на онлайн-рынке уже семь лет и сертифицирована Европейской ассоциацией вузов и преподавателей. Мы помогли 4000+ людям из 60 стран мира стартовать удалённо и зарабатывать онлайн с нуля.

Курс построен на уникальной авторской методике, основанной на 17-летнем опыте в маркетинге и ведении десятков проектов на фрилансе.

За 5 недель вы получите все необходимые навыки по работе в соцсетях и освоите сразу пять топовых профессий:

— бизнес-ассистент,
— интернет-маркетолог,
— менеджер соцсетей,
— онлайн-администратор,
— диджитал-дизайнер

Так студенты пробуют несколько удалённых профилей и решают для себя, что подходит больше всего. Возможно, уйдут в СММ, а может устроятся маркетологом, который покрывает весь пул и контролирует подрядчиков. На вкус и цвет, как говорится.

Мы даём отточенную за 6 лет систему, которая делает курс уникальным и работает:

— нужные уроки в записи по 15 минут,
— группа для вопросов и живые эфиры с поддержкой и ответами от Шевченко,
— тренировочные и реальные проекты для практики и трудоустройство,
— официальный диплом от Международной ассоциации ВУЗов и преподавателей,
— шаблоны и пошаговые инструкции на каждую программу

У нас учатся:
— эмигранты, которые вынужденно переехали в другую страну и не знают языки,
— женщины в декрете, желающие находиться с семьёй и зарабатывать,
— студенты, выбравшие диджитал мир, как место работы,
— офисные сотрудники, насытившиеся корпоративной жизнью,
— активные люди зрелого возраста, открытые к развитию и идущие в ногу со временем.

Нет ограничений по возрасту и полу. На онлайн-рынке не важно, кто вы и как выглядите. Важен результат, который принесёте проекту, а также организованность и ответственность. Если вам близки эти понятия — значит будет интересно узнать и про трансформацию, которую даст программа Helppy.

А именно:

  1. Уверенность в своих силах и завтрашнем дне — не зависите от политической ситуации в стране, курса валют и локдаунов.
  2. Материальная независимость — уверены в своём финансовом положении, не просите у партнёра денег на булавки.
  3. Гибкость графика — самостоятельно строите график дня и работаете в удобное время.
  4. Значимость для рынка и себя — поймёте, что ценны не только в прошлой специализации, вам есть, что предложить новому рынку.
  5. Мобильность в поездках и месте для жизни — уехать в другой город, навестить родителей или выхватить горящую путёвку к морю — не проблема.

А главное — успех зависит лишь от вас самих, а не от окружающих, начальника или членов семьи.

Кем работать после обучения

Переходим к самой интересной части — профессиям. Вот отучились вы, получили сертификат, сверстали портфолио на пятой неделе курса. А дальше что? На какие вакансии откликаться?

Если вы смотрите на таблицу с мобильного телефона, переверните экран горизонтально либо двигайтесь к колонкам с помощью пальца

Гонорары указаны за один проект. А новички ведут от 1 до 3 клиентов.

Профессия Навыки Затраты по времени Средний гонорар за проект
Бизнес-ассистент Улучшите процессы работы в любом бизнесе. Станете правой рукой руководителя. 3-5 часов в день на проект 200-500$
Интернет-маркетолог Наладите продвижение бизнеса онлайн для любой ниши. Получите звание незаменимого сотрудника. 4-6 часа в день на проект 300-1000$
Менеджер соцсетей Напишите продающие посты и создадите вовлекающие сториз по эффективным формулам. 4-6 часов в день 300-800$
Дизайнер для соцсетей Сделаете дизайн для любых нужд в простых программах и по шаблонам без знания Фотошопа 2-4 часа в день на проект 200-600$
Онлайн-администратор Увеличите доверие к компании, технически автоматизируете работу и построите взаимодействие с клиентами 3-5 часов в день на проект 300-700$

Профессии, которые вытекают из обучения

Профессия Навыки Затраты по времени Средний гонорар за проект
Сторимейкер Разработаете дизайн и контент для сториз 2-4 часа в день 300-400$
Менеджер проекта Контролируете запуск и работу проекта, настраиваете взаимодействие и коммуникацию в команде 4-7 часов в день на проект 600- 1300$
Младший таргетолог Настроите рекламный-кабинет, выберете нужную аудиторию по интересам, установите пиксель, создадите рекламные объявления и ретаргет 3-5 часов в день на проект 200$-600$
Менеджер по запускам Создадите линейки продуктов для бизнеса, внедрите их в каналы коммуникации под разную целевую аудиторию. Разработаете стратегию продвижения 3-6 часов в день на проект 300$-900$

Для наглядности я вам покажу статистику по западным рынкам и средним ставкам в час по онлайн-услугам в сфере маркетинга:

Остаётся выбрать нишу и покорять рынок.

Выводы

Я вам разобрала пять достойных профессий на любой склад ума и наличие навыков, которые востребованы на онлайн-рынке. И вы можете их освоить всего за пять недель за один курс.

Если вы усердны и готовы врываться на фриланс самостоятельно, читайте блог на www.helppy.blog, где охапка бесплатных материалов по темам:
— маркетинг,
— истории выпускников,
— делегирование,
— СММ,
— тайм-менеджмент,
— работа на фрилансе,
— дизайн,
— мотивация
— о фрилансе.

Это будет долго, но реально.

Быстрый же результат будет за руку с Ольгой Шевченко на программе Helppy. 4000+ человек провела в пункт назначения «Фриланс», а вы чем хуже?

На курсе три пакета: Helppy Lite, Helppy и Helppy Pro.

Где первый пакет самостоятельный, с прицелом на тех, у кого пока нет времени на активное обучение и кто хочет разобраться в программах, чувствует неуверенность в пользовании компьютером. Для заработка понадобится только телефон.

А остальные два — с активным включением в работу, сроками сдачи домашек, практикой на тренировочных и реальных проектах, международным сертификатом, с 5-шаговой помощью в трудоустройстве и крутым сообществом фрилансеров, где нет месту конкуренции и распрям.

Узнать подробнее о пакетах

Факты Helppy:
— 8 часов поддержки в группе от кураторов ежедневно на протяжении пяти недель,
— ‪2 часа прямого эфира с советами от Ольги Шевченко каждую пятницу и 30 минуто персонального разговора для пакета Pro
— 1-2 страницы с подробным разбором домашних работ и советами по улучшению,
— 29 гостевых лекций для Helppy Pro
— 5-шаговая помощь в трудоустройстве
— 60+ ежемесячно вакансий в закрытом чате

Всё это мы делаем, чтобы вы добились результата, а не поставили невидимую галочку и пошли в растерянности обратно в офис.

После курса мы никого не бросаем. Студенты попадают в  группу выпускников, где находят друзей, бизнес-партнёров, клиентов, общение и поддержку.


64-й поток стартовал 05 сентября. Ребята уже постигают первые уроки, и после курса выйдут с пятью профессиями в кармане.

А те, кто ждёт особенный момент для перехода на фриланс, то сейчас он настал. До 12.09 у вас есть уникальная возможность оплатить курс с самыми приятными ценами на 65-й поток

Таких скидок уже не будет

20% для всех по промокоду 20.

30% для украинцев по промокоду 30.

Как только вы оплачиваете, сразу приступаете к изучению, а практика будет с 10 октября. Прямо сейчас фиксируйте цену. Вносите предоплату и погружайтесь в мир фриланса.

Регистрируйтесь

2022   Helppy   Ольга Шевченко   фриланс

Как быстро вырасти новичку в деньгах

Ольга Шевченко

Рассказала в эфире, как новичку не стоять на месте, а увеличивать свои гонорары. Какие для этого есть нехитрые, но работающие способы. И как их правильно применять.

Самый быстрый и эффективный способ перейти новичку на фриланс — это пойти на курс по маркетингу Helppy.

Уже после 5 недель обучения вы заработаете свои первые гонорары. А в дальнейшем обретёте финансовую стабильность.

Знаний, навыков и готовых шаблонов достаточно, чтобы сразу выйти в рынок дистанционной работы и получать деньги.

Вы освоите базу маркетинга, управление временем, навыки общения с клиентом и деловых переписок, копирайтинг, дизайн картинок и создание эффективных сториз.

Получите мощную поддержку:

-ежедневную обратную связь от куратора

-2 часа прямого эфира с советами от Ольги Шевченко по пятницам

-30 минут личной консультации для пакета Pro

-помощь в трудоустройстве.

Для украинцев доступна рассрочка на 6 и 9 месяцев

Мы в вас поверим, даже если вы не верите в себя!

Зарегистрироваться

2022   Helppy   Ольга Шевченко   фриланс

Кому не подходит фриланс

Ольга Шевченко

Рассказала в эфире про 5 типов людей, которым не подходит фриланс.
Разобрала негативные и положительные аспекты. Где стоит поработать над собой, чтобы добиться хороших результатов.

Дарю всем мастер-класс по отработке негативных установок и ограничивающих убеждений

Смотреть

Ребята, помните, что вы у руля вашей жизни. Приходите на курс по маркетингу Helppy, и меняйте своё будущее.

Вы освоите базу маркетинга, управление временем, навыки общения с клиентом и деловых переписок, копирайтинг, дизайн картинок и создание эффективных сториз.

Изучите 5 топовых профессий в одном курсе:

-бизнес-ассистент,

-интернет-маркетолог,

-менеджер соцсетей,

-онлайн-администратор,

-диджитал-дизайнер

Зарегистрироваться

2022   Helppy   Ольга Шевченко   фриланс

КОТИКИ, РАСПРОДАЖА!

Ольга Шевченко

Мы впервые делаем такие скидки. Хотим, чтобы ваш март был хоть чуточку лучше.

HELPPY PRO ФИНАЛЬНЫЙ ПОТОК

Доступ за 50 евро
Воронки продаж, деловая переписка, маркетинг, соцсети, сайты и презентации. В пакет входят только уроки.
Это самая полная и обновленная версия из 200 уроков. Доступ на год, без обратной связи. Его могут купить в марте выпускники любого потока.
Посмотреть перечень уроков

Оплатить

Мы даём такую большую скидку ещё и потому, что вынуждены закрыть доступы для 2015/16/17/18/19 и 2020 годов, кроме пакетов ПРО.
По статистике вы всё равно в них не заходите, а расходы в это непростое время нам сокращать надо. Прошу понять и простить. Не тянем пока своими бюджетами закрывать оплату золотого Геткурса для всех. Зато по распродаже вы сможете получить самое новое на год.

HELPPY НОВАЯ ПРОГРАММА — скидка 50% на все пакеты с поддержкой и без.
Промокод mart

В январе 2022 года я переделала в очередной раз курс. Также 5 профессий, но для соцсетей. И домашки новые. Куча шаблонов. Прям на каждый шаг. Информация на новеньком сайте → https://helppy.pro/

Заходите на сайт, выбираете пакет, регистрируетесь и вносите промокод — mart
И сразу цена уменьшается вдвое.

62 поток с поддержкой от меня и куратора начинаем 4 апреля (возможно +1 неделя).
Уроки доступны сразу после оплаты.
В апреле скидок не будет и нам придётся поднять цены, мы их 6 лет держали ниже рынка при хорошем качестве и идеальной личной работе.

Если хотите с друзьями поделиться промокодом — это ок. Но предупреждайте, что скидка только в марте. Хотя не запрещается купить сейчас и учиться потом до конца года в любом потоке.

Вот такие дела. Надеюсь на вашу поддержку.

Обнимаю, мы все прорвёмся!

Зарегистрироваться

2022   Helppy   Ольга Шевченко

С Новым годом!

Ольга Шевченко

Друзья, я поздравляю вас с Новым годом и хочу, чтобы в 2021 вы верили в себя изо всех сил и не отказывались от своих заветных желаний, даже если вам кажется, что сбыться им не суждено. Начните управлять своей жизнью и создайте план перемен. Маленькими шагами вы обязательно достигнете всего! Я точно знаю.

Записала для вас видео-поздравление под греческой ёлкой. Снега не будет :)

За пять лет я с командой обучила больше 4000 человек фрилансу. Мы не просто дали новый навык, но и помогли с трудоустройством.

В нашем сообществе ребята из 60 стран, кто-то переехал в другую точку мира после курса Helppy. Кто-то больше зарабатывает, другие купили машины и квартиры, видят, как растут их дети. Но абсолютно всем было очень страшно делать первый шаг.

На курсе по подготовке интернет-маркетологов мы учим пяти основным навыкам: строить воронки продаж в онлайн-предпринимательстве, вести соцсети: писать годные посты, делать картинки и запускать рекламу, верстать коммерческие предложения не хуже дизайнера, создавать одностраничные сайты, управлять проектом любой сложности.

Эта база пригодится для новичка и будет полезна для тех, у кого уже есть опыт.

Учиться не просто, сделать шаг на встречу мечте — страшно. Но я сделаю всё, чтобы у вас получилось.

Мы стартуем 18 января, а до 4 января действует 20% скидка на все пакеты.

Регистрируйтесь

Если вам страшно, мало времени, вы плохо ориентируетесь в компьютерных программах, у вас маленький ребёнок или сомнения, что не потянете активный ритм, финансовые затруднения, но вы готовы с чего-то начать — есть опция пройти курс постепенно, в течение одного календарного года, покупая программу по модулям. Подробно описала все прелести в статье «Покупка Helppy по частям».

Пройдёте программу без стресса, в спокойном режиме, регулируя нагрузку.

Что входит в модули

У вас всё получится! Обнимаю.

2020   Helppy   Ольга Шевченко

Международное сообщество выпускников-маркетологов Helppy

Лина Пригарницкая

Один из главных бонусов для студентов программы Helppy по маркетингу — это международное сообщество выпускников курса, где ребята из 60 стран мира знакомятся, дружат, встречаются офлайн, помогают друг другу с проектами и создают рабочие группы или даже целые агентства.

Решила рассказать вам о всех плюшках, так как вряд ли вы ещё где-то найдёте такое безопасное и дружелюбное сообщество без конкуренции.

Новые друзья

Всем новичкам страшно, это нормально. Но после обучения мы вам трястись в кустах не дадим. Каждый студент курса, даже который не финишировал обучение попадает в группу выпускников, где его радушно встречают и даже дают напутствия.

В группе существуют правила и я, как один из модераторов, слежу, чтобы не было обид, сарказма и ёрничения. Такие участники покидают сообщество без предупреждения. Мы за то, чтобы выпускники ощущали себя безопасно и не боялись задать даже самый глупый, на их взгляд, вопрос. Таких на самом деле не бывает :)

Греет душу, что ребята не только помогают друг другу, как коллеги, но и дружат. Встречаются офлайн, ездят в гости, устраивают совместные ретриты и посиделки. Я сама была неоднократно на встрече выпускников в Киеве. Крайний раз виделись как раз в докарантинную эру.

Было круто! Все родные. Интересно было услышать историю каждой из девушек.

Такие же встречи практикует Россия, Кипр, Англия, Греция и остальной мир.

Ответ на любой вопрос

«В любой непонятной ситуации пиши в группу выпускников» — золотое правило, которое помогло не одной сотне фрилансеров.

В группе выпускников в режиме досягаемости команда школы и ребята, которые не первый год на удалёнке. Мы всё уже проходили, поэтому редко когда участник остаётся без ответа на свой вопрос.

За последний месяц у нас более ста публикаций с ответами на вопросы.

Вакансии

Да-да, это ещё и платформа для поиска проектов, так как выпускники «передают» своих клиентов, ищут в рабочую команду исполнителя, создают диджитал агентства либо находят партнёров для бизнеса.

Мотивация

Раз в сезон Ольга Шевченко выходит в эфир «Вопрос-ответ» в группу, где разбирает кейсы выпускников и даёт практичные советы, а раз в несколько недель — проводит лайвы с актуальными темами для фрилансеров.

Также, мы стараемся мотивировать участников, ведь это важно :) На удалёнке мотивируешь либо себя сам, либо находишь коллег, менторов и подпитываешься их поддержкой и историями. Мы используем разные форматы. Из последнего — Оля выпустила пост про первый успех после обучения, где ребята поделились своими историями.

Уверена, что новичкам это было полезно. Они взбодрились и пошли штурмовать рынок, так как владеют всеми навыками и компетенциями для успешной работы и развития на фрилансе.

На курсе три пакета: Helppy Lite, Helppy и Helppy Pro.

Где первый пакет самый простой, с прицелом на тех, у кого пока нет времени на активное обучение и кто хочет разобраться в программах, чувствует неуверенность в пользовании компьютером.

А остальные два — с активным включением в работу, сроками сдачи домашек, практикой на реальных клиентах, международным сертификатом и крутым сообществом фрилансеров, где нет месту конкуренции и распрям.

Факты Helppy:
— 8 часов поддержки в группе от кураторов ежедневно на протяжении пяти недель,
— ‪от 4 до 10 часов‬ лично живые разговоры с Ольгой Шевченко каждую пятницу со студентами,
— 1-2 страницы с разбором домашних работ и советами по улучшению,
— уроки в записи, чтобы вы учились в удобное для вас время, а не по указанному расписанию,
— чек-листы, шпаргалки, список уроков по приоритетности на каждую неделю, чтобы не путались в программе,
— поддержка, прямые эфиры в группе выпускников после курса.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Всё это мы делаем, чтобы вы добились результата, а не поставили невидимую галочку и пошли в растерянности обратно в офис.

Регистрируйтесь

2020   Helppy   Лина Пригарницкая

Изменения в программе курса Helppy

Лина Пригарницкая

Перемен требуют наши сердца, а точнее онлайн-рынок. Чтобы адаптироваться к грядущим изменениям, внесли корректировки в программу курса Helppy. Цена тоже изменилась, но есть хорошая новость — скидки никто не отменял. Но всё по-порядку.

Чему обучаем

Учебная программа состоит из нескольких направлений, но все они под шапкой интернет-маркетинга.

Система курса построена так, что вы попробуете сразу пять направлений:
— основы маркетинга,
— СММ + базовый таргетинг,
— дизайн презентаций,
— вёрстка одностраничных сайтов,
— администрирование.

Чтоб наверняка разобрались, перечислю, что умеет выпускник после обучения:

  1. Создавать линейку продуктов и воронку продаж для интернет-предпринимателей.⠀⠀
  2. Писать посты для соцсетей и составлять контент-планы.⠀⠀⠀⠀
  3. Делать картинки без фотошопа. ⠀⠀⠀
  4. Верстать презентации для коммерческого предложения, вебинара или отчёта.
  5. Создавать одностраничные сайты.⠀⠀⠀⠀
  6. Находить клиентов во время и после обучения. Вести переговоры, решать сложные ситуации, презентовать услуги.

Всё это за пять недель труда, сомнений, усилий, радости и гордости. Курс не из лёгких, зато максимально наполнен практикой, выйдете в онлайн-рынок настоящим солдатом Джейн. Есть прикольная статья про эмоции студентов курса Helppy в гифках, именно так всё и происходит :)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Доступны три пакета программы: Helppy Lite, Helppy и Helppy Pro. Чтобы вы не запутались, на сайте мы расписали результаты обучения и под каждым пунктом указали, какому пакету соответствует навык.

Состав учебных программ и цены смотрите на сайте www.helppy.pro

Действует 20% скидка при оплате до 19 августа, 23:59 (мск) по промокоду SALE

Пятишаговая помощь с трудоустройством

Остаться один на один с рынком страшно, но вам испугаться не дадим. Мы делимся вакансиями, даём клиентов ещё на курсе, лично рекомендуем работодателям, а ещё наши выпускники ищут помощников, так как на рынке предложений много, а хороших спецов мало.

Международный сертификат и отзывы

После окончания пакетов Helppy и Helppy Pro вы получите международный диплом европейского образца, а ещё сможете заказать дополнительный сертификат национального агентства Великобритании NARIC-UK, который действителен в странах Британского содружества.

Ольга Шевченко также прошла процедуру подтверждения квалификации преподавателя, который имеет 14-летний опыт работы с международными клиентами, а компетентность соответствует стандартам ЕС.

Именно поэтому, на пятой неделе мы просим оставить отзыв, так как для ассоциации это подтверждение того, что процесс идёт, а курс работает. Никого не насилуем, достаточно написать: «Я прошёл курс».

Но выпускники нас балуют и пишут дорогие сердцу слова:

99,21%

позитивных отзывов

0,79%

негативных отзывов

Переходите по ссылке, чтобы ознакомиться ещё с 635 отзывами:
https://helppy.pro/reviews

Партнёрская программа

Каждый выпускник может присоединиться к партнёрской программе: подарить 20% скидку своему другу и заработать 10% от стоимости пакета курса. Однако 75% выпускников вместо гонорара копят эти суммы на другие программы школы или мастер-классы.

Магазин школы

Подытожим.
Пять причин, почему стоит пойти на 47-й поток курса Helppy по интернет-маркетингу.

1. Приятная 30% скидка до 12 августа по промокоду SALE. Вы получаете доступ ко всем урокам при полной оплате и к первым 20 при частичной. Школа даёт рассрочку 50% на 50%, если вы не знали.

2. Курс построен так, что вы попробуете сразу пять направлений: — маркетинг, — СММ + основы таргетинга, — дизайн презентаций, — вёрстка одностраничных сайтов, — администрирование.
То есть сразу определите направление, которое вам по душе или будете работать, как маркетолог, который покрывает весь пул и контролирует подрядчиков.

3. Такой личной работы не найдёте ни на одной программе. Это наше УТП и грех о нём не упомянуть.
Проверка домашек на 1-2 страницы печатного текста, связь с куратором в течение 8 часов ежедневно, персональная работа по пятницам лично со мной, поддержка после выпуска. Закрываем весь пакет ваших возражений :)

4. Помощь с трудоустройством после обучения.
Пяти шаговая система: даём реальных клиентов для практики во время курса, портфолио каждого выпускника размещаем на сайте для работодателей, делимся вакансиями в специальном чате, лично рекомендуем студентов, выдаём чек-листы и подборки платформ для поиска проектов, выпускники прошлых потоков ищут помощников среди новичков.
5. Удалённая работа в тренде, рынок наполняется новыми запросами каждый квартал. Мест много. «Ага, только предлагают маленькие гонорары», — скажете вы. А я не соглашусь. Сколько зарабатывать, решать лишь вам. От этого зависят много факторов: как вы себя подали, сколько времени готовы тратить на проект, как автоматизировали процессы, способны ли вести несколько заказчиков.

Поток стартует 14 сентября.

Регистрируйтесь

2020   Helppy   Лина Пригарницкая

Как вы теряете деньги, боясь фриланса

Ольга Шевченко

Если вы сдерживаетесь и смотрите из кустов на удалённую работу, то каждый день не получаете прибыль. Вы тратите время и коллекционируете упущенные возможности. «Настанет удобный момент и пойду учиться», — так думают и говорят многие. Правда в том, что удачное время не настанет, всегда будут заботы, праздники, загруз на работе или с ребенком хлопоты.

Посчитаем потери

Новичок маркетолог или ассистент с навыками в продвижении брендов в интернете зарабатывает минимум 200$ в месяц за 2-3 часа работы в день. Каждый месяц страхов и ожиданий вы теряете эти деньги. В год — 2400$. Если работать весь день или на двух клиентов — 4800$.

Посмотрите статью «Десять интернет-профессий для гуманитариев» и убедитесь, что я привела в пример минимальный гонорар для новичка.

Минимум минус 200$ в месяц из-за страха.

Удвоим доход после обучения

Вы не идёте на обучение по маркетингу, потому что боитесь не справиться или не найти работу.

После курса Helppy 87% студентов находят работу во время и сразу после курса. И окупают вложения в следующий месяц. Остальное время — зарабатывают. Эта долгосрочная инвестиция в себя при краткосрочных вложениях.

Каким образом вы можете не справиться, если у вас под рукой 100 уроков и 119 инструкций на все случаи жизни? Вы практикуетесь на реальных клиентах, которых даём мы. Выходите в рынок без страхов и с готовым портфолио, где 3 работы и отзывы от бизнесменов.

Процесс обучения описан в статье «Helppy — как мы учим взрослых людей новой профессии.

Мы вас тренируем на пятой неделе: как откликаться на вакансии, озвучивать гонорар, заключать соглашения, увеличивать стоимость. А после курса даём 80-100 вакансий в месяц в закрытом чате, подборку из 50 сайтов, куда выпускники размещают объявления. Ваше портфолио видят все партнёры школы. В группе выпускников вас возьмут на работу те ребята, кто уже строит свои агентства.

Вы вкладываете в обучение на www.helppy.pro 240$ и за первый же месяц на двух клиентах отбиваете стоимость. Если двигаетесь по инструкции выпускника, то зарабатываете 1000$ в месяц. Но пока вам страшно, пока вы размышляете и ходите вокруг да около, то в год недополучаете 12 000$.

Это путешествие мечты на всю семью, оплата частной школы, неплохая машина, ремонт или обновлённый гардероб.

После Helppy: 12 000$ за первый год на фрилансе.

Конечно, гарантий даже Гарвард не даёт. Однако если вы делаете то, за что заплатили. Используете мою поддержку, тренируетесь и используете все возможности, которые даём. То зарабатываете столько сколько хотите из любой точки мира.

Вложить в себя и заработать

2020   Helppy   Ольга Шевченко

Разбор потфолио от Ольги Шевченко

Ольга Шевченко

Для выпускников курса Helppy по интернет-маркетингу мы создали специальный чат, где даём бесплатные материалы для работы, шаблоны и шрифты для дизайна, а я провожу сессии вопросов и ответов. Также два раза в месяц разбираю портфолио.

Выкладываю видео разбора для вас, чтобы вы сверились и исправили ошибки, ведь в большинстве случаев они типичны. Разбираю строго, зато перед клиентами не стыдно.

Набор на 42-й поток курса ещё идёт, стартуем 9 марта.

Вы получите новую специализацию и помощь с трудоустройством. К нам приходят за переменами мамы в декрете, офисные сотрудники, маркетологи и все, кто готов перейти на фриланс. Мы выпустили 1365 выпускника из 60 стран мира.

Студенты изучают теорию, а потом практикуются на заданиях от интернет-бизнесменов, которые ищут помощников. Если постараетесь, получите первого клиента ещё во время обучения.

Вас ждут пять недель, 100 уроков, 119 инструкций в базе знаний, 24 вебинара от лучших экспертов. Проверки домашек на одну-две страницы текста, помощь в трудоустройстве и диплом от Европейской ассоциации вузов и преподавателей.

Обязательно почитайте отзывы :)

Регистрируйтесь

 
2020   Helppy   Ольга Шевченко

Helppy — как мы учим взрослых людей новой профессии

Ольга Вовчук

Три с половиной года назад, перед тем, как пойти учиться на курс Helppy к Ольге Шевченко, я долго взвешивала все «за» и «против». Мне было важно понять, как построен учебный процесс, справлюсь ли я и что из всего этого выйдет.

Вышло неожиданно. Я попала в команду, трёхлетнее обучение и сертификацию от основателя школы.
Начав с должности администратора, я выросла до куратора курса. И сегодня расскажу, что предстоит пережить каждому, кто решится поступить к нам на www.helppy.pro.

Пять недель жары

Боль — это ваш друг. Она даст вам знать, если вы серьезно ранены, она не даст вам покоя, раздражая вас, это напомнит вам о том, что нужно закончить дело и убраться домой.

Мастер-шеф Аргейл, «Солдат Джейн»

Начну с главного — будет не просто.
За пять недель вы испытаете всю гамму чувств и эмоций: от отчаяния и желания бросить до ликования и гордости за себя. Как это происходит показала наш маркетолог Лина Пригарницкая в своей статье «Эмоции студентов курса Helppy в гифках».

Готовьтесь изучать большие объёмы информации, осваивать новые сервисы и бороться с дедлайнами.

Учебный процесс максимально приближен к рабочему. Придётся самоорганизовываться, уделять внимание деталям, следить за расписанием и вовремя сдавать домашние задания.
Оправдания, что завис компьютер или отрубился интернет, не пройдут. Не успели вовремя — потеряли баллы.

Во время обучения появятся вопросы, которые поставят в тупик. Придётся искать решение, чтобы довести работу до конца.

Домашние задания вернут на доработку несколько раз, сопровождая замечаниями об ошибках. Нужно будет взять себя в руки и сделать заново.

Как пройти курс до конца

Соверши поступок, или же не совершай его вовсе. Здесь нет места для попыток.

Мастер Йода, «Звездные войны»

Если вы нацелены на результат, мы поддержим вас. Пять недель подряд наша команда будет рядом, отвечая на вопросы в группе, помогая в затруднительных ситуациях, решая технические задачи.

Обучение проходит на базе одного из тренинговых сервисов, где студенты смотрят лекции, изучают учебные пособия и выполняют домашние задания.

У студентов пакета Helppy Pro доступ к материалам остаётся навсегда, а у студентов пакета Helppy — на год.

Как устроен учебный кабинет

Дополнительно участники курса получают письмо куратора. В нём собраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают ученики в первые дни обучения:
— где смотреть уроки,
— как выполнять домашние задания,
— как участвовать в сессиях «Вопрос-ответ»,
— как и где задавать вопросы,
— как пользоваться базой знаний.

Жизнь курса сосредоточена в секретной группе в Фейсбуке. Сюда студенты приходят, чтобы попросить о помощи, поддержать коллег и просто пообщаться.

Бывает, встречаешь в ленте группы такие посты:

Юмор от студентов Helppy

А потом появляются такие:

Студенты делятся с коллегами успехами

Учебную группу администрирует негласный ангел-хранитель студентов Мария Тавушева. Она не оставляет без внимания ни один вопрос. Не можете зайти в личный кабинет, не знаете, как оформить домашнее задание, не выходит правильно расшарить ссылку — Маша поможет выйти из любой безвыходной ситуации.

Администратор группы публикует организационные посты и отвечает на вопросы

Но существуют правило: «Гуглить, потом спрашивать».
И дело не в вредности администраторов и кураторов Helppy. Когда студенты гуглят, они учатся находить ответы на любые вопросы самостоятельно. А этот навык ценят работодатели.

В начале каждого потока мы повторяем: «Столкнулись с неизвестным, открывайте базу знаний. Не нашли нужной информации, идите в Гугл. Гугл не помог, задайте вопрос в группу».

Как приручить Гугл, читайте в статье Ольги Шевчнко «Погугли это».

Про базу знания скажу отдельно. Это наш мини-гугл. Мы собрали в ней 119 статей и инструкций. Обращаясь к базе знаний, студенты экономят время на поиске информации в интернете и быстрее выполняют задания.
Изучить все материалы за пять недель невозможно. Поэтому выпускники ещё долго обращаются к ней за помощью после того, как закончили курс.

Статьи из базы знаний

Кроме Марии на вопросы учеников отвечает Ольга Шевченко и куратор.

Ольга регулярно выходит в эфиры, в которых делится последними новостями школы. А в начале каждой недели публикует в группе видеообращение — рассказывает, с чего начать изучать новую тему, на какие материалы обратить особое внимание, в какой момент приступать к домашнему заданию и как его правильно выполнить.

Посмотрите отрывок из 13-минутного видео, в котором Ольга рассказывает, как формулировать темы для постов.

Отрывок из видеообращения Ольги Шевченко по теме СММ

Завершает неделю мотивирующий пост от Ольги Шевченко с цитатами. Эти публикации помогают участникам группы собраться с силами и не падать духом, если что-то не получилось.

Мотивирующий пост от Ольги Шевченко и комментарии студентов

Пятница в Helppy день особый. С одной стороны — это конец недели: тему прошли, домашки сдали, выдохнули. С другой стороны — это день, когда Ольга Шевченко выходит в прямой эфир и с 10 утра до 8 вечера отвечает на вопросы студентов.
Участники приходят на сессию, чтобы обсудить волнующие темы с Ольгой темы лично. А если такой возможности нет, пишут вопросы заранее и слушают ответы в записи.

Отрывок из сессии «Вопрос-ответ» про страх делать ошибки

Отрывок из сессии «Вопрос-ответ» про нечистоплотных клиентов

Домашние задания

Не позволяй никому даже дать тебе почувствовать себя недостойной того, что ты хочешь.

Патрик Верона, «10 причин моей ненависти»

Домашние задания — отдельная тема разговора.
Каждый понедельник студенты приступают к новой теме и к четвергу готовят домашнее задание.
Большинство учеников Helppy, приходя на курс, впервые пишут посты, делают презентации и верстают посадочные страницы. Не у всех получается с первого раза.
Ольга Шевченко вместе с куратором проверяют работы, комментируют их и возвращают обратно на переделку.
Некоторые студенты воспринимают это на личный счёт и сильно расстраиваются. В ответ на это мы объясняем, почему не стоит впадать в отчаяние.
На каждую работу мы пишем несколько страниц комментариев. Разбираем ошибки, которые допустил человек в задании, приводим примеры, как сказать или сделать иначе. Так мы внимание на моменты, которые студент упустил, изучая тему и помогаем улучшить качество работы.

Комментарии к домашним работам

Дополнительно в начале каждой недели, когда студенты получают финальные правки, мы делаем в группе совместную работу над ошибками. Я публикую пост и пишу какие недочёты встречались в работах чаще всего и на что обратить внимание в будущих работах.

Подводим итоги по пройденной теме

Есть ли жизнь после курса

Есть ли жизнь на Марсе, нет ли жизни на Марсе, это науке неизвестно.

Лектор, «Карнавальная ночь»

К концу обучения студенты привыкают к бешеному ритму курса и начинаю грустить, что скоро им придётся возвращаться к спокойной жизни: ухаживать за детьми, гладить рубашки и варить борщи.
Это большое заблуждение. Если вы окончили курс Helppy, ваша жизнь уже никогда не будет прежней.
На шестой неделе мы переводим участников потока в группу выпускников и новенькие попадают в водоворот обсуждений, рекомендаций, вакансий и новых задач.

Группа выпускников — это бонус и ценный ресурс. Более опытные коллеги помогают новичкам осваивать фриланс, делятся заказами, приглашают в собственные проекты.

Примеры постов из группы выпускников

Раз в три месяца Ольга Шевченко выходит в группе в прямой эфир. Она отвечает на вопросы выпускников, разбирает рабочие кейсы, рекомендует, как выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками.

Группа выпускников — уникальное закрытое сообщество. В нём состоит более 1000 выпускников из 59 стран. Жизнь здесь не останавливается ни на минуту. Когда Россияне и Украинцы ложатся спать, в группу заходят их коллеги из США и Австралии и начинают новые дискуссии.
Многие выпускники нашли среди участников сообщества новых друзей. Они встречаются и ездят друг к другу в гости.

Наши встречи

Возможно, вам показалось, что Helppy — это секта. Не буду вас переубеждать. Так и есть. И если вы решите поступить на курс, назад дороги не будет.
Вы научитесь создавать воронки продаж,писать посты для соцсетей, делать презентации, верстать посадочные страницы. Но главное, вы попадёте в сообщество крутых профессионалов и приобретёте друзей по всему миру.

Регистрируйтесь

2019   Helppy   Ольга Вовчук

Отрывок из сессии «Вопрос-ответ» для выпускников курса Helppy

Ольга Шевченко

По традиции раз в три месяца выхожу в прямой эфир в группе выпускников курса Helppy. Отвечаю на вопросы, разбираю ситуации, даю советы, делюсь идеями и полезной информацией.

Публикую небольшой отрывок сессии «Вопрос-ответ», которая состоялась на прошлой неделе.

Вопрос #1

— Как правильно завершать отношения с «не своим» клиентом? Можно ли дать понять, что он переходит границы в своих требованиях и тоне, или клиент всегда прав и точка?

Ответ

— Нет «своих» или «не своих» клиентов. Моё мнение может не совпадать с вашим или с мнением экспертного сообщества.

Если удалёнщик берётся за проект, значит на собеседовании задал все возможные вопросы для того, чтобы понять это его клиент или нет. В статье «Плохой проект, хороший фрилансер» Лина Пригарницкая рассматривает три кейса и даёт советы как поступить в конкретной ситуации.

Но, если всё-таки вы понимаете, что не срабатываетесь с клиентом по определённым причинам, лучше поступить так.
Например, он предъявляет не те требования, о которых договаривались ранее. Чтобы это предотвратить составляйте еженедельный и ежемесячный отчёты. В них отражайте сложившуюся ситуацию, выводы и предложения. Обсуждайте на собрании, отстаивайте свои границы.

И вы и клиент вправе выбирать комфортные условия труда.

Бывают случаи, когда клиент повышает голос или резко отвечает. Тогда подумайте и проанализируйте ситуацию на предмет «Есть ли повод нервничать или нет». Если повод есть, то в первую очередь задайте вопрос себе «Почему так произошло?», а только потом — клиенту.

В такие моменты не стоит с ним спорить. Это бесполезно. Выслушайте, сделайте выводы и обсудите позже на собрании. Если после переговоров и обсуждений ситуацию спасти не удалось, увольняйтесь. Свой уход обоснуйте несхожестью характеров.

Ни в коем случае не говорите, что сейчас же всё бросаете и уходите. Скажите, что доработаете месяц или две недели, передадите дела, мануалы по передаче дел, постараетесь найти себе замену или предложите другие варианты клиенту.

От того, как сдадите дела, зависит ваше будущее.

90% фрилансеров сдают дела плохо!

Куратор курса Helppy, Ольга Вовчук, даже написала статью в блог на тему «Как передать дела, если увольняетесь».

Что произойдёт, если не сдадите дела

Учтите, рынок маленький, где все друг друга знают.
Может случиться, что когда ищете работу, публикуете и рассылаете портфолио, один из потенциальных клиентов придёт к прошлому заказчику и спросит про вас. Вот тогда вам вспомнят всё: несданные дела, все промахи и ошибки. И большая вероятность, что работу у конкретного клиента не получите. А ещё есть шанс, в принципе не получить работу в данной отрасли.

Ещё может случиться так. Вы плохо разошлись с клиентом. По истечении времени устраиваетесь на работу к крутому эксперту. И внезапно прошлый клиент и эксперт становятся партнёрами. В такой ситуации вероятнее всего вас уволят, поскольку партнёр, чаще, ценнее, чем фрилансер.

Вывод: всегда оставайтесь человеком. Сдайте дела, найдите себе замену, отработайте месяц. Клиент скорее всего осознает ошибку, почувствует себя виноватым. Зачастую он знает, что не прав: не признаётся, или признаётся, но не сразу.

Нет разделения на «своих» и «не своих» клиентов. Скорее, это налаженная или не налаженная система работы.

Чтобы не было разногласий, выстройте алгоритм работы по каждой функции. Установите правила, опишите пожелания клиента и занесите в мануал. Например, определите что для него хороший пост или отчёт, а что плохой. Предложите варианты, выберите подходящие и утвердите.

В случае, если видите, что клиент в корне не прав по определённому вопросу, не спорьте, а тактично, вежливым голосом озвучьте аргументы, предложите идеи по улучшению. Опишите риски.

Пока вы не наработали себе репутацию, то всегда должны говорить о рисках и предлагать выходы в случае форс-мажора.

Если клиент соглашается взять на себя ответственность, приступайте к выполнению задачи.

Когда попадаете в критическую ситуацию с клиентом и хотите уволиться, задайте себе вопросы:
1. Почему клиент так отреагировал.
2. Достаточно ли я сделал, чтобы клиент отреагировал нормально.
3. Как я буду исправлять ситуацию, готов ли принять и мириться с темпераментным характером клиента.

Все эти вопросы задайте сначала себе, подумайте и проанализируйте ответы. Затем вступайте в диалог с клиентом.

Прочтите статью «Как отказать клиенту», где Лина Пригарницкая описывает различные ситуации и модели поведения в них.

Вопрос #2

— При отклике на вакансию, клиент дал ТЗ. При переписке он заверил, что при любом раскладе оставит отзыв. Нас было 6 человек и мою работу (презентацию из 7 слайдов) признали лучшей. При собеседовании я поняла, что меня не устраивают условия работы и я отказала клиенту. На что получила ответ: отзыва не оставлю, аргументируя это тем, как я поступила с ней, отказавшись работать.

Очень обидно и неприятно. Как поступать в таких случаях и обезопасить себя? Есть переписка с клиентом по имейлу после получения моего ТЗ и там есть выражение, что ей очень понравилась моя работа и из всех он лучшая. Могу я вырвать это из текста и оформить это в качестве отзыва, будет ли это законно?

Ответ

— Отзыв можно использовать, поскольку в данном случае это одно из условий тестового задания. Любая официальная переписка по электронной почте считается документом, который можно предъявлять в критических ситуациях. Но, если в переписке упоминались какие-то внутренние цифры компании, то публиковать их неэтично.

Любая официальная переписка по электронной почте считается документом, который можно предъявлять в критических ситуациях.

В этой ситуации клиент однозначно не прав. Но, к сожалению, в мире фриланса подобное иногда случается.

Что делать

Если клиент обещает написать отзыв сразу после выполнения тестового задания, то перед тем, как идти на собеседование напомните о договорённости. Есть вероятность, что клиент предложит оставить отзыв после собеседования. В таком случае вы вправе отказаться и настоять действовать согласно договорённости.

Если всё же вы согласились получить отзыв после собеседования, а в результате клиент его не дал, то пишите письмо уведомительного характера. Обязательно вежливым тоном. В письме ссылайтесь на заранее оговоренные условия тестового задания. Информируйте о том, что вправе использовать отзыв из ранее написанного экспертом письма. Укажите что именно вы используете в качестве отзыва.

Всегда ссылайтесь на заранее оговоренные условия тестового задания.

Если клиент не отвечает, смело публикуйте. Если клиент в ответ пишет разгромный отзыв, не публикуйте. Но, если отзыв разгромный, а в нём есть пара положительных моментов, вырезайте их и вставляйте в портфолио.

Набор на 36-й поток курса по подготовке бизнес-ассистентов Helppy открыт. Стартуем 29 июля.

Регистрируйтесь

2019   Helppy   Ольга Шевченко   Работа

Истории выпускников: Елена Гюран

Лина Пригарницкая

Пятнадцатая история из серии интервью с выпускниками курса Helppy. Наша гостья — Елена Гюран.

34 года, живёт в Стамбуле
Выпускница 13-го потока Helppy
Мама, сыновьям полтора года и пять лет

О курсе

До фриланса пять лет работала в туризме, организовывала отдых в красивейшем городе мира — Стамбуле. Я обожала свою работу и после рождения старшего сына очень быстро вернулась в офис, с ребёнком оставалась няня. Второй ребёнок стал для меня поводом задуматься о работе из дома.

О Helppy я узнала в группе «Загран.ми». Прочла информацию и забыла, восприняв как очередной сетевой бизнес «для мамочек в декрете» или что-то в этом роде. Через некоторое время я узнала, что моя подруга и бывшая коллега записалась на эти курсы, окончила и нашла работу. Тут уж я расспросила её подробнее, связалась с Ольгой Шевченко и приняла решение учиться. Очень понравилось, как Ольга отвечала на мои вопросы: не пыталась продать курс, советовала поговорить с выпускниками, чтобы получить реальные отзывы.

На каждом потоке курса есть своя группа в Фейсбуке для общения. Ольга предложила каждой участнице представиться, написать о себе. Скажу честно, когда я прочла комментарии однокурсниц, подумала, что опыт и знания, которые я имела до курса, вообще нерелевантны. Однако по итогам обучения я стала пятой из тридцати двух участниц потока, что было неожиданно приятно.

Самым сложным, и в то же время самым полезным были замечания по домашним заданиям от Ольги и кураторов. Когда ты состоявшийся человек и специалист в своей сфере, неизбежно возникает сопротивление правкам и даже самой мягкой критике. Но это тренирует и готовит к работе с клиентами. Халтура не пройдёт.

Очень нравится группа выпускников Helppy. Это место, куда можно смело обратиться с любым вопросом по работе. Выпускники знакомятся между собой, устраивают встречи по всему миру. А ещё в группе самые адекватные на мой взгляд вакансии — заказчики знакомы со школой, уровнем подготовки и базовыми навыками выпускников.

Об Ольге Шевченко

Курс Helppy стал первым знакомством с инфобизнесом. И после Ольги Шевченко на других преподавателей, за редким исключением, мне очень трудно смотреть, а слушать и подавно. У Ольги в лекциях всё по делу, ни одного лишнего слова. Выглядит в кадре безупречно, приятно смотреть — оказалось, что это тоже важно.

Меня удивило, что во время обучения Ольга уделяет внимание каждому ученику. И как только времени на всё хватает! А ещё она ведёт активную работу в бизнес-сообществах, нахваливая своих учеников, рассказывая, для чего нужны удалённые сотрудники и в чём их преимущества. Отсюда такое количество вакансий в группе выпускников.

Когда ты состоявшийся человек, неизбежно возникает сопротивление правкам и даже самой мягкой критике. Но это тренирует и готовит к работе с клиентами. Халтура не пройдёт

О трудоустройстве

Найти первого клиента помогла Ольга на последней неделе курса. Я сделала тестовое задание для школы развития личности «Рефреш», созвонились с Галиной Соколовой по Скайпу и начали совместную работу. Я проработала в проекте год и благодарна за то, что эксперт вселила в меня уверенность.

Сейчас мой основной проект — органической и экопродукции «ЭкоГородЭкспо». Вакансию я увидела в группе выпускников Helppy и откликнулась.

Я веду социальные сети выставки, запускаю рекламу, общаюсь с блогерами. Сейчас прошла весенняя выставка и мы уже готовимся к осенней. График работы разный. Пару недель до и пару недель после выставки загрузка полная, в остальное время работаю пока младший ребёнок спит, и вечером. Конечно, всегда с собой телефон, чтобы оперативно отвечать на сообщения и комментарии.

О гонораре

Так как я озвучила первого клиента, то говорить о сумме первой зарплаты будет не корректно. Скажу, что оплата была не высокая, но для меня стало настоящим чудом возможность зарабатывать деньги, не вставая с дивана. Я занималась интересным делом и общалась с удивительными людьми, перенимая у них опыт. Сейчас я довольна своим заработком: он сопоставим с тем, что я получала, работая в офисе в Турции. А теперь ещё и нет необходимости отдавать половину няне.

Сейчас я довольна своим заработком: он сопоставим с тем, что я получала в офисе в Турции. А теперь ещё и нет необходимости отдавать половину няне

О графике

Я пытаюсь выстраивать задачи по приоритетности. К сожалению, пока не нашла, чем могу пожертвовать, кроме сна. Но я сова и успокаиваю себя тем, что если бы ни работа, то проводила бы время с меньшей пользой, а ложилась бы спать всё равно поздно. Недавно пришлось отказаться от интересного проекта, просто потому, что не потяну физически.

Я благодарна мужу. Для него любое моё решение — автоматически верное. Я могу рассчитывать на его помощь с детьми, когда нужно уединиться с компьютером и поработать.

О фрилансе и важном

Я всегда думала, что для того, чтобы работать на фрилансе, нужен какой-то особый талант и способности. Ужасно завидовала знакомым переводчикам, фотографам, дизайнерам. Сейчас я понимаю, что таким людям нужно постоянно самосовершенствоваться, чтобы иметь постоянный поток клиентов, а значит, постоянный доход. Конечно, удалённая работа подходит не всем. Возможно, и меня когда-нибудь потянет в офис, но я вернусь туда уже с новой профессией и навыками, за что спасибо Helppy.

Я получаю огромное удовольствие от общения в профессиональном сообществе, слежу за новинками, каждый день узнаю что-то новое. Ещё для меня важно не просить у мужа деньги «на колготки», при этом находясь рядом с детьми. Получаю удовлетворение, когда получается снизить рекламный бюджет для клиента, кода растёт число подписчиков, когда подписчики лайкают и комментируют сообщество, делают перепосты. Когда гипотезы подтверждаются, когда получается написать классный пост. Настоящий кайф!

Я получаю огромное удовольствие от общения в профессиональном сообществе, слежу за новинками, каждый день узнаю новое

О развитии

Через пару лет младший сын начнёт ходить в садик и у меня будет больше времени. Пока не решила, как я его использую, вариантов развития вижу много. Надеюсь, к тому времени определюсь.

Совет читателям

Важно чётко понять, с какой целью вы выбираете для себя фриланс и понимать, что заработок прямо пропорционален тому времени, которое вы готовы уделять работе. Только общаясь, интересуясь, задавая самой себе вопросы и находя ответы — вы поборете страх новичка.

Только общаясь, интересуясь, задавая самой себе вопросы и находя ответы — вы поборете страх новичка

См. также:
История №1: Ирина Яковлева
История №2: Анна Михович
История №3: Ляззат Мейирбеккызы
История №4: Наталья Гаганова
История №5: Юлия Шаврина
История №6: Юлия Клусин
История №7: Ольга Сопильняк
История №8: Наталия Комаровская
История №10: Екатерина Халупек
История №11: Татьяна Лялькина
История №12: Ольга Вовчук
История №13: Дина Утешева
История №14: Татьяна Котова

2018   Helppy   Истории выпускников   Лина Пригарницкая
Ctrl + ↓ Ранее