Как передать дела, если вы увольняетесь

Ольга Вовчук

Я несколько раз меняла работу и знаю, как непросто дорабатывать последние недели на старом месте, когда голова занята новыми идеями и проектами.

Если вы дорожите взаимоотношениями с бывшими коллегами и хотите спать спокойно, возьмите себя в руки и приведите дела в порядок. Подготовьтесь заранее. Вот список дел, который поможет проанализировать состояние проектов перед увольнением и безболезненно передать их в руки приемника.

Отчитайтесь о проделанной работе

Перечислите по порядку проекты, которые вели. Приложите к отчёту документ с трекингом задач, в котором подробно укажите название и статус проектов, имена заказчиков, исполнителей, приоритеты и сроки выполнения.

Передайте список контактов

Составьте в Икселе список контактов заказчиков, подрядчиков и партнёров, с которыми имели дело в течение последнего года. Заполните список максимально подробно. Напишите почту, телефон и компанию, в которой работает человек. Тогда при необходимости ваш последователь легко найдёт его в таблице, указав любой из параметров.

Отыскать нужную информацию в таблице легко. Достаточно нажать комбинацию клавиш ctrl+F и ввести в строке поиска нужное слово

Подключите приемника к переписке

Чтобы человек, который заменит вас на посту, плавно вошёл в курс дел, ставьте его в копию каждого письма. Начните делать это за месяц до увольнения. Тогда, в случае необходимости, он поднимет цепочку писем и без труда восстановит историю событий.

Подготовьте описание процессов

Составьте список задач, за которые вы отвечали и подготовьте бизнес-процессы по каждой из них. Пропишите шаги и ответственных за выполнение на разных этапах. Так вы сэкономите время и избавите себя от многоразовых объяснений.

Бизнес-процессы удобней всего рисовать в виде блок-схем

Подготовьте шаблоны писем

Человек, который принимает у вас дела, должен быть в курсе всех нюансов деловой переписки. Так он быстрее въедет в задачу и избежит возможных ошибок.

Возможно, содержание списка покажется слишком объёмным и трудоёмким. Чтобы не погибнуть, передавая дела, ведите их с педантичностью маньяка с первого дня работы в компании. Так вам не придётся в последние дни перед уходом рвать на себе волосы, сортировать документы по папкам и создавать базы данных, которые вы должны были сделать ещё год назад.

И поменьше косячьте. Вы уйдёте, а ошибки придётся разгребать бывшим коллегам

Поделиться
Отправить
Запинить
26 января   Ольга Вовчук   Работа

Рассылка статей по почте. Раз в неделю, без спама.

Популярное
Ваш комментарий
адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает

Ctrl + Enter