Топ-5 ситуаций, которые бесят клиента

Ольга Шевченко

Провела еженедельный эксперсс-эфир и посвятила его косякам фрилансеров. Да-да, часто и густо, когда удалёнщики жалуются на недопонимания с клиентом — причина кроется в них самих. Давайте разберём, что однозначно вызовет негодование у заказчика:

​— Шаблонное письмо-отклик на вакансию. Вам помогут советы из статьи «Как откликаться на вакансии».

— Нереальные сроки выполнения задачи. Чтобы выйти из ситуации достойно, делайте, как описано в статье «Что делать, если не укладываетесь в сроки».

​— Нет графика проекта и схемы взаимодействия. Статья в помощь «Как работать с клиентом, который находится на другом конце Земли», где описана схема работы, которую оценит любой клиент, даже если его офис на соседней улице.

​— Размытое объяснение цены, нет формул расчёта. Берите на вооружение методики из статей «Сколько брать за работу на фрилансе» и «Как рассчитать почасовую ставку и зачем вести учёт рабочего времени».

​— Отсутствие отчётов и предложений. Смотрите мой эфир в помощь «Пять причин маленького гонорара», там я подробно разбираю важность отчётности.

В видео я зло шучу и на пальцах объясняю, как удалёнщики бесят заказчиков.

Ну и главная новость — обвальная цена на курс по работе с клиентом на фрилансе, чтобы вы таки пришли и научились строить коммуникацию и процесс работы.

​До 22 сентября 23:59 (мск) стоимость курса — 6 000 рублей вместо 10 000 рублей.

​А 30 сентября стартует двухнедельный онлайн-интенсив, где проработаем все сложные моменты и доведём до результата.

Зарегистрироваться

Поделиться
Отправить
Запинить
19 сентября   Ольга Шевченко   фриланс

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Популярное