Ольга Вовчук

На первую работу я устраивалась по знакомству. Этот факт добавил мне на собеседовании пару баллов на фоне других кандидатов. Потом были другие компании, где всё зависело только от моего опыта и умения показать себя. Чаще всего мне это удавалось, но были случаи, когда я получала отказы.

Быть отвергнутым неприятно. Чего только стоит фраза «Вы нам не подходите». Для меня она равносильна утверждению: «Вы для нас не достаточно хороши». А дальше воображение завершает картину самоуничтожения: «Им нужен кто-то поумнее, поопытнее, помоложе, посимпатичнее» — и далее по списку.

В этот момент сложно представить, что причина отказа не имеет прямого отношения к вашей личности или профессиональному опыту. Но если освободиться от неприятных эмоций и здраво взглянуть на ситуацию, вы поймёте, что всё произошло наилучшим образом, а отказ открыл двери новым возможностям.

Пока я писала статью в голову приходили примеры из жизни и истории близких людей. Собрав их вместе, я получила несколько интересных советов, которыми делюсь с вами.

Не воспринимайте отказ как провал

Если вам сказали, что вы не подходите и у вас не получится — это не повод не попробовать ещё раз.

Мой муж Роман начинал карьеру инженером в крупной американской компании. Он изначально воспринимал эту позицию как стартовую и со временем хотел перейти в отдел продаж.

Первый опыт в должности торгового представителя оказался провальным. За три года работы Роман ни разу не выполнил план и в результате решил уйти. Поменяв компанию, он попробовал ещё раз, но и здесь его ждала неудача. На продукт был маленький спрос, а конкуренция на рынке зашкаливала. Через год безрезультатных попыток он опять приступил к поискам работы.

В последнюю организацию супруг пришёл два года назад и вырос до лучшего продавца компании с самым большим объёмом продаж на российском рынке.

Отказ — это только начало

Воспринимайте собеседование как тренинг

Чтобы не воспринимать отказ как катастрофу, используйте собеседование для прокачки навыков. Запоминайте, какие вопросы вам задают, как реагируют на ответы, на что обращают внимание.

Через некоторое время вы почувствуете себя на собеседовании, как рыба в воде. Придёт ощущение спокойствия и уверенности, а собеседнику будет сложно сбить вас с толку неожиданными вопросами.

У меня есть знакомая — она начинала карьеру в телефонной справочной, отвечая на вопросы абонентов одного из операторов мобильной сети, а сейчас работает маркетологом в крупной зарубежной компании. Мы называем её «человек-собеседование». Перед тем, как добиться успеха в карьере, она поменяла с десяток компаний и прошла два десятка собеседований.

Одно время она ходила на собеседования, как на работу. При этом, всегда выбирала крупные организации вроде «Майкрософта», работа в которых автоматически повышала рейтинг в глазах будущих работодателей.

Как видите, результат не заставил себя ждать. Теперь она работает там, где хочет, и легко меняет работу, если что-то не устраивает.

Неудачные собеседования — лучшая школа переговоров

Будьте собой

На собеседовании ведите себя естественно и говорите правду. В ситуации, когда кандидат получает должность, приукрашивая факты о себе, проигрывают все. Рано или поздно выяснится, что сотрудник не соответствует требованиям — в итоге работодатель потеряет время, а работник репутацию.

Когда я начала искать работу после семи лет декрета, первым делом обратилась к бывшему руководителю. К тому моменту маленькая компания, из которой я уходила в отпуск, превратилась в огромную корпорацию с франчайзинговой сетью по всей России. Выслушав мои пожелания, мне предложили пройти формальное собеседование на должность куратора в департамент франчайзинга, в обязанности которого входила поддержка и обучение новых партнёров.

Я была уверена, что работа у меня в кармане, ведь я, такая эмпатичная, заботливая и терпеливая, лучше всех подходила на эту должность. Но я не учла, что руководитель департамента, который проводил собеседование, не знал меня лично и ничего не слышал о моих заслугах.

Он долго и въедливо задавал стандартные вопросы про прошлый опыт работы, интересовался, как я представляю своё развитие в компании через пять и десять лет, уточнял, каким образом планирую совмещать работу и двух маленьких детей.

Спустя час я услышала ту самую фразу, которая раздавила меня в лепёшку: «Вы нам не подходите».

Я восприняла отказ, как провал, и не понимала, что произошло. Я прокручивала в голове разные варианты развития событий и пыталась понять, где я ошиблась и что сказала не так.

Когда прошёл шок, я всё поняла. В тот момент я остро нуждалась в работе и фактически была готова на любое предложение. Одновременно с этим я чувствовала, что не готова выходить на работу в офис и оставлять детей. Меня смущало, что компания, в которую я намеревалась вернуться, пропагандирует мощную корпоративную культуру с постоянными встречами, поездками и тимбилдингами. А я предпочитала проводить больше времени в семье и заводить вторую корпоративную семью не планировала.

Как я не старалась скрыть это на собеседовании, потенциальный руководитель всё легко считал и принял объективно правильное решение. Повернись ситуация иначе, я бы постоянно рвалась домой, делая работу в полсилы, и ощущала себя не на своём месте.

Сейчас я рада, что три года назад получила отказ. В душе я благодарна за опыт и возможность дождаться своей работы.

Сила в правде

Не обесценивайте себя

Руководители — тоже люди и могут ошибаться. В компанию, где сейчас работает мой муж, сначала взяли другого кандидата, потому что Роман показался им недостаточно опытным. Потом вмешался случай: специалист, которого предпочли супругу, отказался от офера.

Место отдали Роману. Через два месяца он досрочно закончил испытательный срок, а через год на отчетном собрании сотрудников компании руководитель признался ему, как сильно ошибался на его счёт.

В любом случае, не ломайте себе мозг из-за решения второй стороны. Даже если работодатель сочтёт нужным объяснить причину отказа, вы никогда не узнаете наверняка, почему вас не взяли.

Вы можете не обладать необходимым бэкграундом или даже наоборот — быть слишком опытным специалистом. Не тратьте время на предположения. Примите ситуацию, сделайте выводы и продолжайте двигаться. Ваша работа вас найдёт.

Не копайтесь в причинах, двигайтесь дальше

Напоследок я собрала среди знакомых и выпускников наших курсов коллекцию отказов. Она ещё раз подтверждает, что ко всему в жизни нужно относиться философски и уж точно не расстраиваться, если вас не приняли на работу.

Итак, вот самые, на мой взгляд, неожиданные причины отказов:

• Закончили собеседование на 15-ой минуте, после того как кандидат выбрал в тесте «не подходящую» геометрическую фигуру.
• Отказали, потому что потенциальный сотрудник не захотел общаться с клиентами на «ты».
• Не устроил цвет волос. Не работают с блондинками.
• Не подошло место жительства: «Вы же в Нью-Йорке живете, я вам много платить не смогу, а за $200 вы работать не будете».
• Кандидат оказался «слишком добрым и эмпатичным».
• Не подходит знак зодиака: «Вы же лев. Как я вами работать буду?» или «Скорпионы — мстительный и беспощадный народ».

И моё любимое:

«Ваша квалификация превышает наши требования»