23 заметки с тегом

Дайджест

Ctrl + ↑ Позднее

Дайджест: плохие УТП, планер для блога и продвижение лендинга

Ольга Шевченко

Когда УТП — это зло

Примеры плохих уникальных торговых предложений в статье Александра Алимова для «Коссы».

«Суровая реальность „обламывает“ горячие порывы. Доставка быстрее? Надо курьеров новых нанимать / диспетчеру или водителю пенделя давать и т. д. Чего не коснись — везде упретесь в человеческий фактор, часто — в сопротивление сотрудников»

Планер для блога

Анастасия Дербасова раздаёт красивый планер для блога. Чтобы скачать, придётся зарегистрироваться, но оно того стоит.

«Если вы тоже ведете блог, то наверняка понимаете важность контент-плана, а если еще не пользовались, то самое время начать. Он сильно упрощает жизнь! Можно запланировать дни недели под конкретные рубрики и все расписать заранее»

Продвижение лендинга с помощью контента

Презентация Нади Поминовой о продвижении лендинга с помощью контента. Работа заняла больше года.

«По сути, задача состояла в том, чтобы собрать контент из ничего, и организовать продвижение лендинга. Поэтому страницу мы делали итерациями. Первая итерация — чтобы хоть что-то было. На ней мы увидели свои крупные ошибки: оказалось, что первый экран с видеофоном, над которым мы долго корпели, никому не нужен, а целевое действие было нерелевантно целевой аудитории»

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Дайджест: инструменты редактора и незапоминаемые правила русского

Ольга Шевченко

Инструмены редактора

Неплохая подборка полезных сервисов для редактора и копирайтера от канала «Пьяный редактор» в Телеграме. Большинство мы в команде уже используем, но о некоторых не знала. Вот, например:

«WorkMarkIt — сервис подгружает шрифты, установленные на компьютер. Вы вводите слово и видите, как оно будет выглядеть. Намного удобнее, чем перебирать шрифты по одному в Фотошопе»

Самые незапоминаемые правила русского

Валентина Козлова перечислила пять случаев, когда правильное написание выглядит непривычно и даже нелогично, но всё равно является единственно верным. Никогда бы не подумала, что «навынос» пишется слитно.

по приезду → по приезде
на вынос → навынос
займ → заём
найм → наём

Бренды и 23 февраля

СММ-агентство «Диск» отслеживает активность брендов в соцсетях на праздники. Ребята снова составили подборку постов — на этот раз к 23 февраля. Мой фаворит — «Тинькофф Банк».

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Дайджест: работа в раю, идеи для стартапов и посев в соцсетях

Ольга Шевченко

Как работать в раю: миссия выполнима

Моя статья для «Загран.ми» о том, с какими трудностями сталкиваются удалёнщики, когда пытаются поработать в отпуске, уехать на зимовку в тёплые страны или переехать на совсем.

«Я прошла все стадии удаленщика: работала в путешествиях, уезжала на зимовку в Индию и переехала в солнечные Афины. Фрилансить в комфортном климате круто! Жаль, никто меня заранее не предупредил о том, что и в раю бывают проблемы»

Как не надо придумывать идею для стартапа

«Русбейс» опросил 14 стартаперов, чтобы узнать, какие ошибки допускают начинающие бизнесмены на этапе придумывания идеи.

«Частая ошибка — подход „сейчас этого рынка еще нет, но мы его сформируем“. Если рынок действительно формируется и это можно подтвердить маркетинговым исследованием, то стать первыми и „снять сливки“ вполне реально. Но если объективных подтверждений этому нет, то сформировать новый рынок — неподъемная для маленькой компании задача из-за колоссальных интеллектуальных и финансовых затрат, которых требует этот процесс»

Что нужно знать о посеве контента в соцсетях

Нельзя просто так взять, написать пост в блог и не опубликовать его в Фейсбуке. В «Лаборатории копирайтера» рассказали о посеве и показали примеры.

«Не забывайте, что у анонсов материалов, сопровождаемых ссылкой, появляется красивая картинка с заголовком поста и первое предложение в тексте (или прописанный title и description). Не дублируйте их. Лучше в качестве первого предложения анонса протестируйте дополнительные варианты заголовка, которые вы написали, когда готовили статью»

Бренды и 14 февраля

Семён Ефимов сделал подборку постов крупных брендов к 14 февраля. У многих получилось скучно, но есть и оригинальные идеи.

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Дайджест: как попасть в телевизор и поговорки фрилансеров

Ольга Шевченко

Как бизнесу попасть на ТВ быстрее, чем Форрест Гамп

Статья на «Коссе» о том, как попасть в телевизор и рассказать о своём бизнесе. Мне понравилось, что автор поделился ссылками на сервисы, с помощью которых журналисты ищут героев и экспертов для сюжетов. Я о таких не знала.

«Хорошим примером поделился со мной маркетолог и пиарщик фирмы, которая освобождает молодых людей от призыва в армию. Когда он запускал эту услугу на Урале, никто ничего не понимал — как это возможно, законно ли это, как воспользоваться? При этом шла мощная контекстная реклама, работали посадочные страницы, SEO и многое другое. Но только после пиара, когда представитель фирмы стал давать разъяснительные интервью, конверсия на всех ресурсах выстрелила вверх»

В российском Instagram 62% женщин — исследование «Пеппер.ниндзя» и «СММпланера»

Александр Чижов поделился результатами исследования с VC.ru. Выяснилось, например, что больше всего Инстаграм-аккаунтов в Москве, но если смотреть на соотношение количества аккаунтов к населению региона, лидирует Казань.

«То, что Instagram в России пользуется огромной популярностью у женщин — миф. По данным Brand Analytics, по половому признаку распределение здесь лишь незначительно опережает „ВКонтакте“ (57,1% женщин) и Facebook (58%)»

Старые поговорки на новый лад

Максим Юрин в Фейсбуке собрал старые-новые поговорки. Смешно. Вот несколько:

Клиент всегда правки.
Верстать бы рад, да брифоваться тошно.
CTR глаза колет.
Око за око, follow for follow.
На бога надейся, а ночью херачь.

What should you think about when using Facebook?

Интересная статья на английском о том, какие данные собирает Фейсбук. Оказывается, он сохраняет пост, даже если вы его удалили. Если вы начали что-то писать, а потом стёрли, Фейсбук это тоже запомнит.

«Facebook collects data about you in hundreds of ways, across numerous channels. It’s very hard to opt out, but by reading about what they collect, you can understand the risks of the platform and choose to be more restrictive with your Facebook usage»

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Дайджест: маркетинг в месенджерах и история Ждуна

Ольга Шевченко

К чёрту тренды или что делать малому бизнесу в 2017 году

Честная статья Александра Алимова о том, почему к трендам лучше относиться настороженно.

«Когда я готовил материал, изучил 12 статей в духе „105 трендов маркетинга на 2017 год“. Первое ощущение дежа вю — когда-то я уже это читал. И правда — основные тренды повторяются из года в год разными экспертами на разный манер лет так пять. Второе — специалисты вангуют для специалистов, часто в отрыве от реальной жизни. Programmatic, автоматизация, интернет вещей… Ой, всё)»

Гид по маркетингу в месенджерах

Познавательный материал о возможностях мессенджеров в маркетинге. Александр Марфицин разобрал функционал популярных чатиков — «Вайбера», «Телеграма», «Фейсбук мессенджера» и «Вотсапа».

«Активная ежемесячная аудитория мессенджеров в России — 13,7 млн человек. Они становятся популярнее некоторых соцсетей и для многих они — основные „точки входа“ в интернет»

Как должен работать SMM

Инфографика агентства «Диск». Не сказать, что много нового, но информация неплохо структурирована — поможет составить план действий.

«Помните ради чего все это. Забудьте про абстрактные метрики вроде лайков и репостов. Это косвенно влияет на ваш бизнес и дает представление о качестве вашего контента. Но любой настоящий бизнес хочет заработать денег. Измеряйте правильные показатели»

Вокруг шум: что за Ждун и кто его создал

«Медуза» рассказала, откуда взялась скульптура Homunculus Loxodontus, ставшая мемом. В материале куча картинок. Вот вам вместо цитаты:

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Дайджест: визуальные тренды, 70 ресурсов о веб-дизайне и продавцы в электричках

Ольга Шевченко

.∧_∧
( ・ω・。)つ━・*。
⊂ ノ ・゜+.
しーJ °。+ *´¨)

Вжух — и перед вами очередная подборка интересных статей, которые мы нашли за неделю.

Getty Images’ 2017 Visual Trends

Один из крупнейших фотобанков в мире составил отчёт по визуальным трендам 2017 года. Среди тенденций — необработанные фотографии и изображения с яркими контрастными цветами.

70+ лучших ресурсов о веб-дизайне

В блоге «Тильда Паблишинг» собрали список ресурсов о веб-дизайне по рекомендациям экспертов: сайты, блоги, рассылки, сообщества и каналы в Телеграме. Изучайте.

«„Нельзя научить, можно только научиться“. И, пожалуй, сейчас то время, когда учиться легко — источников знаний много. Их даже слишком много. Информации о веб-дизайне — читать не перечитать. Есть и готовые подборки самых важных ресурсов.
Проблема в том, что зачастую они написаны копирайтерами, которые не имеют дела с практикой. Поэтому мы пошли от обратного — обратились к экспертам и попросили их поделиться действительно нужными ресурсами из своей практики»

Разбираем поддержку в Social Media на хороших и плохих примерах

В блоге «Нетологии» вышла статья главного менеджера по работе с клиентами в соцсетях «Альфа-Банка» Валентина Васина. В материале куча любопытных и местами забавных скриншотов. Учимся общаться с клиентами без шаблонов.

«Клиент в социальных сетях не ждет, что в его мирок влетит сотрудник компании и начнет извиняться, пытаться исправить ситуацию. Не потерпит клиент и официоза в общении, формальности, работы по скриптам и шаблонности. Клиент в социальных сетях — живой человек. Здесь он хочет живого человеческого общения»

Хорошо ли продавцы в электричках хвалят свой товар

Копирайтер, филолог, редактор и маркетолог оценивают тексты продавцов из электричек.

«Раз за разом повторяя заученную речовку, продавцы умудряются убедить некоторых пассажиров приобрести разнообразные, иногда очень странные вещи. Редактор The Village Лена Верещагина записала то, что говорят торговцы в электричках о своих товарах, и попросила маркетолога, копирайтера и других экспертов дать свои оценки качеству их текстов»

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Дайджест: культура общения в интернете и автоматизация рутины

Ольга Шевченко

Что почитать на этой неделе.

Культура общения в интернете: «да» и «нет» для предпринимателя

Валерия Свирская делится с WebPromoExperts базовыми правилами общения в интернете и учит предпринимателей правильно участвовать в холиварах.

«Профессиональный троллинг — это удел высокоразвитых людей. Они могут быть ущемлены чем-то в жизни и испытывать эмоциональные комплексы, но стать матёрым троллем нельзя без интеллектуальной подоплеки»

Автоматизируй это!

Екатерина Ерина составила для MadСats список сервисов, которые автоматизируют работу с почтой, соцсетями, списками дел и заметками. Всего 14 сервисов — все годные.

«Как интересно — подборка сервисов многое говорит о человеке. Екатерина Ерина много читает и пишет, львиную долю времени у неё занимают коммуникации и планирование. Ещё она несентиментальна — легко удаляет рассылки, не „прикипая“ к ним всей душой»

Шесть простых способов добиваться поставленных целей

Ребята из «Русбейс» разобрались, почему мы бросаем дела на полпути и как это вылечить. Есть интересные идеи — назначить цену за провал, например. Бросили фитнес — извольте отдать деньги на благотворительность.

«Почему обычно люди изучают язык или сидят на диете один месяц, потом решают сделать перерыв и больше не возвращаются к своему делу? Все просто — они ничего не теряют. Если вы бросите диету, вас не уволят с работы. Да и вообще вы ничего из-за этого не упустите. Поэтому вы забрасываете свои планы.
Но если на кону будет что-то ценное, например, деньги, то, вероятнее всего, вы будете стараться достичь цели»

Мне нужно выучить английский. Что делать?

«Медуза» составила карточки о том, как выучить английский. Мне нравится формат вопросов и ответов — ёмко, информативно и без соплей.

«Руководитель языковой школы колледжа Миддлбери (одной из лучших в США) Майкл Гейзлер считает, что для изучения языка нужны четыре вещи. Первое — использовать его. Второе — использовать его с конкретной целью. Третье и четвертое — использовать его в контексте и в общении с людьми»

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.

Дайджест: поэма о воронке и идеальный ответ службы поддержки

Ольга Шевченко

Каждую неделю буду делиться подборками статей — полезных, интересных и просто поржать. На этой неделе рекомендую три материала.

Поэма о воронке

Выпускница Helppy Евгения Ванденбусхе рассказала, как работают воронки продаж. Термины объяснила отрывками из фильмов и литературными аллегориями.

«Есть еще одна классификация воронок продаж, в которой они обозначены как накопительная и текущая. Для лучшего сравнения представим себя марафонцами-любителями. Не все же, сударыня, книги читать — попа будет плоской»

Идеальный ответ службы поддержки

Ян Хацкевич вызвал Яндекс-такси. Водитель поехал не туда, а потом час возвращался с тикающим счётчиком. Ян заплатил в три раза больше положенного и написал в службу поддержки. Ответ был настолько крутым, что Хацкевич выложил его в блоге и разобрал построчно. Пригодится всем, кто ведёт странички брендов в соцсетях и отвечает на негативные комментарии.

«Если бы поддержка вдруг начала расшаркиваться и просить прощения, стало бы противно. Конструктивных действий, уважительного тона и искренней заботы хватило, чтобы погасить мой негатив»

Как контент увеличивает продажи

Основатель «Текстеры» Денис Савельев в интервью «Секрету фирмы» рассказал о том, как устроена его команда, как он занялся контент-маркетингом и что ждёт маркетологов в ближайшем будущем.

«Пользователю сегодня всё равно, кем издан контент: журналом Forbes, „Ведомостями“ или керамзитобетонным заводом. Если целевая аудитория и контент отвечает его потребностям, если ему это нужно здесь и сейчас, он обязательно ознакомится. Нужно просто стремиться создавать лучший контент на рынке»

2017   Дайджест

Рассылка статей прямо в месенджер. Раз в неделю, без спама.