109 заметок с тегом

Разное

Ctrl + ↑ Позднее

Таргетинг в Facebook: как найти интересы, которых нет

Павел Пригарницкий

Одно из условий хорошо спланированной рекламной кампании в соцсетях — точный удар по интересам вашей целевой аудитории. Однако бывает так, что среди выпадающего списка интересов нет нужного. Чтобы вы не злились и не бегали по потолку, таргетолог Паша Пригарницкий подготовил для вас короткую, но очень полезную инструкцию.

Facebook — продукт американского рынка, поэтому любой язык, кроме английского требует локализации. Где-то она лучше, где-то — хуже. Если не удаётся найти нужные интересы на русском языке, попробуйте на английском.

Чтобы совет выглядел нагляднее, представим, что ваш заказчик, выводит новый продукт на рынок здорового питания.

По одной из гипотез, отталкиваемся от интересов «здоровье» и «еда». Не находим их на русском. А вот на родном для Марка он есть.

Несмотря на то, что интерес на английском, он всё равно соответствует вашей ЦА, просто Цукерберг ещё не перевёл его на русский.

Логика самого интереса работает, просто форма для нас не привычна.

Идём дальше, с «health» разобрались, дело за едой. Тут мы схитрим ещё раз, но уже по-другому. Если в голову не приходит удачное слово, чтобы описать нужный интерес, попросим помощи у «Ads Manager».

Укажите первые три-четыре интереса, которые придут в голову и нажмите на кнопку «Рекомендации».

А вот и драгоценные подсказки. Начиная со «Здоровья» и «Еды» редко какой новичок сообразит, какие ещё интересы стоит протестировать. И он точно не думает про «Талия» и «Живот». Ну и наш фаворит — «Diet food», самый целевой интерес опять спрятался в латинских буквах.

Мы сэкономили 20 минут на поиски нужных слов в чертогах разума, получили варианты про которые и не догадывались. Собираем два-три рабочих варианта с комбинациями интересов и вперёд тестировать «CPA».

Не бойтесь экспериментировать и не забывайте про выгорание аудитории. Интересы лучше периодически менять.

2019   Разное   Таргетинг

Из офиса на фриланс

Ольга Шевченко

Вышла в еженедельный экспресс-эфир и рассказала о том, как понять, что фриланс вам подходит, если всю жизнь проработали в офисе.

В видео:

На 44-й поток курса Helppy, который стартует 18 мая, набор открыт и действует ранняя оплата.

Подумайте, составьте план и приходите воплощать его в реальность. За пять недель я и команда научим вас основам интернет-маркетинга и дадим навыки пяти онлайн-профессий: удалённого ассистента, сммщика, копирайтера, дизайнера и маркетолога. Через пять недель вы станете дипломированным специалистом и выйдете в рынок.

Зарегистрироваться со скидкой

2019   Ольга Шевченко   Разное

Как получить первых клиентов на фрилансе

Ольга Шевченко

В рамках третьего бесплатного чат-тура для новичков об удалённой работе, провела эфир, где ответила на вопросы студентов. Видео порезали на отрывки по темам.

Дала пять советов и пошаговый план.

  1. Определите свою сферу услуг и нишу для работы.
  2. Поймите какие источники поиска вакансий вам доступны.
  3. Откликайтесь на запросы правильно и выбирайте адекватных клиентов.
  4. Вступайте в поддерживающие соообщества, советуйтесь с коллегами.
  5. Автоматизируйте все процессы для поиска клиентов.

Не забудьте посмотреть предыдущие два эфира:

Помогут статьи: «Где взять работу мечты» — с шестью вариантами поиска заказов и списком ресурсов, «Как откликаться на вакансии» — с шаблоном письма-отклика на предложение о работе.

Как определить адекватность вакансии

В блоге есть хорошая статья «Плохой проект, хороший фрилансер» — об оправданиях, которые зачастую мы принимаем за истину, а ещё обратите внимание на «Три типа плохих клиентов: как распознать и что делать».

Выполнять ли тестовые задания

В статье «Тестовое задание: зло или перспектива» описаны все плюсы, минусы выполнения пробной работы

Выводы

Курс Helppy по обучению интернет-маркетингу стартует 2 сентября. Это эффективный инструмент для новичков на фрилансе и выжимка из моего опыта, знаний и кейсов клиентов. Он помогает не зависеть от точки на карте, расширяет границы и даёт новые силы для реализации планов и мечт.

За пять недель узнаете:
— что такое линейка продуктов и воронка продаж,

— как писать посты в соцсети, даже если никогда не писали,

— как делать дизайнерские картинки,

— как верстать коммерческие предложения, презентации для вебинаров и публичных выступлений,

— как создавать одностраничные сайты на конструкторе Тильда,

— как создавать портфолио, писать отчёты, повышать гонорар, как договариваться с клиентом.

После выпуска выдадим международный диплом и поможем найти работу.

Курс доступен в рассрочку. Мы договорились с платёжной платформой «Яндекс-Деньги». Услуга предоставляется для граждан России от 18 до 65 лет с действующим паспортом и постоянным доходом. Кредит оформляется прямо во время онлайн-оплаты и занимает до 10 минут вашего времени.

Зарегистрироваться

2019   Ольга Шевченко   Разное

Helppy в кредит

Лина Пригарницкая

У нас просто бомбическая новость для владельцев российских паспортов, которые давно ходят вокруг курса по обучению интернет-маркетингу Helppy, но из-за нехватки бюджета всё время откладывают учёбу. Мы договорились с платёжной платформой «Яндекс-Деньги» о возможности купить курс в рассрочку. В статье расскажу, как это сделать.

На сайте Helppy перейдите во вкладку «Стоимость» и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» под нужным пакетом:

После этого вы попадёте на страницу оплаты. Копия ссылки придёт вам на имейл, поэтому если вас что-то отвлечёт, вы сможете вернуться к оплате позже. В списке платёжных систем выберите опцию «Оплата по частям».

Если у вас пока нет «Яндекс-кошелька», то придётся его оформить. После регистрации вас перебросит к выбору рассрочки и появится предложение об установке смс-паролей, после чего перейдёте к личной анкете, чтобы утвердить платежи.

Анкета выглядит так:

Заявка уйдёт на проверку, подождите несколько минут. На имейл придёт письмо со ссылкой: по ней можно будет вернуться к оплате в любой момент.

Развите событий после проверки:

  • у вас могут попросить дополнительно фотографию паспорта и, возможно, ещё какого-то документа. После этого заявка уйдёт на проверку ещё раз,
  • заявку отклонят, тогда возвращайтесь и выберите другой способ оплаты,
  • кредит или рассрочку одобрят.

После того, как рассрочку одобрят — мы получим оплату сразу, а вы будете платить согласно графику. Первый платёж обычно через месяц после покупки.

Первый платёж вы внесёте через месяц после покупки

Условия оплаты

Услуга доступна для граждан России от 18 до 65 лет с действующим паспортом и постоянным доходом.

Кредит оформляется прямо во время онлайн-оплаты и занимает до 10 минут вашего времени. Система составит ваш личный график платежей, деньги будут снимать автоматически, главное, чтобы в кошельке была нужная сумма.

Для оформления рассрочки вам понадобятся лишь паспортные данные, других документов не потребуется.

Условия:

  • пакеты курса Helppy стоят 15 000 и 21 000 рублей, в зависимости от вашей анкеты переплата составит от 1,9% до 3,9% в месяц,
  • срок кредита или рассрочки: 6 или 12 месяцев, обратите внимание, что если погасите задолженность за 30 дней — с вас не снимут проценты.

Оформление рассрочки займёт до 10 минут

38-й поток курса Helppy

Если готовы присоединиться к нашему международному сообществу фрилансеров — приходите на курс Helppy по обучению интернет-маркетологов. 38-й поток стартует 7 октября.

На курсе даём видеоуроки, схемы, шаблоны. Каждую неделю получаете домашние задание, три из которых выполняете для реальных бизнесменов. Школа предоставляет задания. Задания учеников пакета Helppy Pro проверяю лично я, работы студентов пакета Helppy — сертифицированный куратор курса. Получаете комментарии на 1—2 страницы печатного текста. Есть вероятность получить работу во время курса.

По пятницам я нахожусь в прямом эфире по 11 часов, созваниваюсь лично с каждым учеником и отвечаю на вопросы.

После курса не бросаем, переводим в секретную группу выпускников, куда всегда можно обратиться за помощью, задать любой вопрос. Даём доступ в чат с вакансиями, где за июнь опубликовали 87 вакансий, а за июль — 92.

Поэтому, если хотите, чтобы я довела вас за руку до цели, присоединяйтесь!

Зарегистрироваться

2019   Лина Пригарницкая   Разное

Чем отличается Helppy от Helppy Lite

Лина Пригарницкая

В международной школе фриланса Ольги Шевченко есть два курса с похожими названиями: Helppy и Helppy Lite. Многие воспринимают эти две программы, как нечто единое. Но это не так. Давайте разберёмся, чем они отличаются и кому будут полезны.

Бизнес-ассистент для онлайн проектов

Helppy Lite — для начинающих фрилансеров и всех, кто хочет освоить работу в сети. Если вы боитесь компьютера, плаваете в программах, у вас нехватка времени и бюджета — курс для вас.

В него включены базовые уроки по СММ, вёрстке, личной эффективности, отчётности и общению с клиентом, подготовке портфолио и поиску работы. На выходе — вы готовый ассистент для игроков онлайн-рынка.

В первую очередь ассистент берёт на себя рутину: ведёт переписку с клиентами, координирует работу с подрядчиками, администрирует группы в соцсетях, готовит материалы для презентаций и лендингов, запускает рассылки и готовит вебинарные комнаты. Взваливает на свои плечи всё, что отнимает силы у предпринимателя, освобождает время на стратегическое планирование и развитие бизнеса.

Набор базовых навыков онлайн-ассистента: работать с почтой, мессенджерами и соцсетями, разбираться в основных программах Microsoft Office, не бояться гуглить и осваивать новые онлайн-инструменты.

Helppy Lite об онлайн администрировании бизнеса

Интернет-маркетолог

На курсе Helppy мы обучаем интернет-маркетологов. Новички стартуют после курса в качестве сммщиков, помощников по маркетингу, копирайтеров. Те, кто имел до курса некую базу в продвижении, устраиваются интернет-маркетологами, лонч-менеджерами, менеджерами проектов.

В статье «Схемы развития выпускника курса Helppy» найдёте полный перечень профессий, которые вам доступны после выпуска.

В курс входит вся программа из Helppy Lite плюс 50 уроков по интернет-маркетингу.

За пять недель работы студенты получают новую специализацию и билет в онлайн-рынок. Изучают теорию, а потом практикуются на заданиях от интернет-бизнесменов, которые ищут помощников. Старательные получают первого клиента ещё во время обучения. Весь курс построен сквозь призму интернет-маркетинга. В программе: линейка продуктов, ведение проекта, СММ, вёрстка промостраниц и презентаций, расчёт воронки продаж и декомпозиции, основы дизайна и рекламного таргетинга.

После выпуска студент забирает международный диплом от Европейской ассоциации вузов и преподавателей, чёткую схему по поиску клиентов, чат с ежедневными вакансиями и самое доброе сообщество фрилансеров, где нету склок и конкуренции.

В статье «Helppy — как мы учим взрослых людей новой профессии» описан алгоритм всего учебного процесса: как выглядит учебная платформа, какие дополнительные материалы получает студент, что происходит в группе потока, насколько сложные домашки и как их проверяют.

Официальный сертификат курса Helppy от ассоциации

Helppy о маркетинге и продвижении

Helppy vs Helppy Lite

Чтобы помочь определиться и сравнить условия, я собрала информацию о курсах в инфографику. Если коротко, различия сводятся вот к чему:

  • Helppy — это тяжёлая работа, жёсткие дедлайны и гора новых знаний, а Helppy Lite — движение в спокойном ритме и щадящий объём материалов,
  • выпускники Helppy получают международный диплом и помощь в трудоустройстве, а студенты Helppy Lite сами ищут клиентов по схеме и ресурсам, которые получают на курсе,
  • после Helppy выпускники сохраняют доступ к материалам курса на год или навсегда (в зависимости от пакета), а доступ к Helppy Lite закрывается автоматически через 60 дней после просмотра первого урока,
  • чтобы поступить на Helppy, студенты регистрируются заранее, бронируют места ждут старта своего потока, а Helppy Lite доступен в любой момент — регистрируетесь и приступаете хоть в тот же день.

Отличается и цена, но здесь с сюрпризом.
В Helppy два пакета — за 15 000 и 21 000 рублей. В чём разница: в первом — все уроки у вас остаются на год, во втором — навсегда, по пятницам во время обучения проходят личные сессии с Ольгой Шевченко и 24 гостевые лекции от приглашённых спикеров бонусом.
Helppy Lite стоит 7 000 рублей, а после него 35% скидка на Helppy. Если вам захочется прокачать навыки дальше и приступить к полноценному интернет-маркетингу, вы сделаете это по сниженной цене. Переплата получается до двух тысяч рублей.

Выбирайте: Helppy или Helppy Lite

2019   Лина Пригарницкая   Разное

Продюсируй меня полностью

Ольга Шевченко

Четвёртый год я развиваю свою международную школу фриланса и наблюдаю, как растёт рынок инфобизнеса, примерно на 18-20% ежегодно. Это подтверждают и специалисты из АТОЛ: в 2018 году россияне потратили на дополнительное онлайн-образование 1 389 127 733 рублей.

Англоязычный рынок старше, но медленнее, там 4-11% в год, зато объём в 165 000 000 000 долларов.

У индустрии появился мощный охват, поэтому профессиональная подготовка разделилась на обучение бизнесу и подготовку помогающих специалистов.

Я, например, придумала и внедрила профессию удалённого бизнес-ассистента с навыками интернет-маркетолога и получила сертификацию от Европейской ассоциации вузов и преподавателей для курса Helppy. Другие растят маркетологов, технических помощников, интеграторов, архитекторов туннелей продаж и продюсеров.

До 2021 года в русскоязычном сегменте по всем отраслям инфобизнеса ожидаем увеличение показателей. Почти полупустая 4%-ниша массовых курсов привлекает всё больше игроков. И если вам кажется, что с каждого утюга кто-то кого-то учит, то в следующие два года информационного шума станет в разы больше.

C другой стороны предпринимателям выгодно нанимать человека и перекладывать ответственность на чужие плечи. «Сделай мне маркетинг и продажи» — вот любимый исчерпывающий бриф. Бизнесмены устали и не хотят учиться и внедрять знания самостоятельно. Им нужен помощник. Я поддерживаю, каждый пусть занимается своим делом.

Однако давайте порассуждаем, что такое продюсирование онлайн-бизнеса и почему оно редко выстреливает.

Что не является продюсированием

В видео рассказала почему маркетолог или технический специалист никакой вам не продюсер, а наёмный сотрудник без прав на принятие стратегических решений. Он ваши руки для реализации ваших планов.

Как нельзя перекладывать ответственность на партнёра и почему это самый плохой вариант раскрутки.

Почему курсы и разовые консультации это ни разу не профессиональное продюсирвание и почему собственнику онлайн-образования нужен отдельный независимый специалист, а не супруг.

Классическое продюсирование

Всё как в шоу-бизнесе: продюсер находит талантливого эксперта и придумывает подачу проекта, рекламу, имидж, систему продаж. Он рассчитывает ёмкость рынка, маржинальность, разрабатывает воронки продаж и продуктовую линейку. Набирает команду, руководит людьми.

Задача эксперта выдавать качественный материал и обеспечивать результат для студентов. Следить за методологией, если нет отдельного человека и руководить кураторами.

Предприниматель отвечает за производство конфетки, продюссер за её упаковку и продажи.

В идеальном мире вкладывает продюсер свои деньги и получает долю с прибыли. От 30 до 70% в зависимости от ниши

Такой человек заранее обрисовывает эксперту возможности и делит с ним риски. Создаёт мануалы для компании, документы курса, нормы для предпринимателя и команды. Следит за их выполнением.

На старте заключает контракт и выходит из проекта с долей, золотым парашютом или по обоюдному согласию. Но все права на курс и материалы остаются с экспертом, а вот маркетинговые стратегии и наработки продюсер в праве повторить для другого клиента из неконкурирующей отрасли.

В реальности клиент часто саботирует идеи продюсера, а тот со своей стороны не хочет вкладываться своими деньгами и требует бюджет у бизнесмена. При расставании случайно пропадают базы клиентов, открывается аналогичный или смежный бизнес, сливаются данные конкурентам.

Выход:

  1. Прописывать каждый шаг совместной работы заранее.
  2. Документировать права собственности и финансовый вопрос.
  3. Ставить друг другу чёткие показатели эффективности (KPI) и бонусы или штрафы.
  4. Юридически оформить взаимоотношения до сотрудничества и отдельно в случае разрыва.
  5. Включить все моменты в брачный контракт, если бизнес семейный.

Самостоятельное продюсирование

Если вы не готовы передать свой бизнес в руки чужому дяде, то берите руль и ответственность в свои руки. Делайте всё сами, ставьте собственные планки и правила игры.

Основатели курсов предлагают нам две модели: прийти в акселератор, где вас научат некой беспроигрышной схеме одной на всех или нанять отдельных специалистов на единичные встречи.

В обоих случаях вы тратите свои деньги, принимаете чужой опыт, как аксиому и дальше самостоятельно двигаетесь или не двигаетесь по советам. Ответственность и риски вы принимаете на себя.

Практика показывает, что редкий человек выполняет все советы в нужные сроки и вкладывает необходимые деньги при этом не сдувается после первой неудачи. Не бросает дело на полпути и действительно моделирует модели, включая собственную голову на 100%.

Я работала, в качестве тренера на программе «К четверти миллиона с Ольгой Шевченко за 180 дней» и могу сказать, что доходят до конца и стоящего результата всего 10% предпринимателей.

А ещё я консультирую предпринимателей по 200-400 часов в год. Приходит человек с огнём в глазах и запросом «Мне надо всё и сразу», ты даёшь схему, как это получить и всё...Пропадает эксперт на полгода, хотя по срокам клялся, что уложится в твои прописанные 3 месяца.

И дело не в том, что собственник бизнеса не способный, а почти ни у кого нет понимания в голове, что придётся вджобывать. А трафик животворящий ни разу не решат проблему в перспективе.

Эффект от акселераторов и персональных встреч есть и довольно большой, если эксперт понимает базовые вещи в управлении и маркетинге и готов хотя бы что-то внедрять регулярно. Тогда он опускается с небес на землю, расписывает план финансовых показателей и трудозатрат, шаг за шагом идёт к цели. Ошибается, встаёт и продолжает путь.

После курсов и единичных консультаций, успеха добиваются всего 10%

Консультационное продюсирование

Я стала внедрять смешанный тип поддержки для бизнеса. И предлагаю коллегам использовать термин «консультационного продюсирования» для рынка.

Механика простая: эксперт слушает советы, выполняет задания в нужном ритме, делит ответственность и финансовые риски с консультантом.

Собственник платит 100-500$ в за час один раз в две недели и 20-30% с продаж по итогам запуска.

Консультант разрабатывает индивидуальный план под конкретный бизнес, мониторит команду, включается своей командой, если что-то идёт не по плану. Компенсирует затраты, если вышли за рамки утвержденного бюджета, KPI или сроков.

Сотрудничество длится от 2 до 12 месяцев. На мой взгляд этого срока достаточно, чтобы поднять с нуля любую сферу до оборота в 1 000 000 рублей в месяц.

После завершения контракта, у владельца бизнеса остаётся схема действий и гарантированный результат, у консультанта отличный кейс и бонус в 10% от доходов в ближайшие 3-8 месяцев.

При такой схеме достаточно квалифицированного консультанта, адекватного бизнесмена, помощника или команды до 5 человек, бюджет на трафик — 15-30% от желаемой суммы доходов, готовый качественный продукт или желание такой создать.

Если вам нравится такой подход, то велкам с рассказом на почту shevchenko@bigtimeclub.com

Если пока сыкотно, то можно и на разовую консультацию записаться.

Зарегистрироваться

2019   Ольга Шевченко   Разное

Как подключить чат-бота Manychat к сайту

Оксана Таран

Один из популярных инструментов сбора аудитории в мессенджер Фейсбука — чат-бот Manychat. Он заботливо соберёт людей в отдельную подгруппу, если предложите через него подписку на полезный контент. Годный метод для прогрева и повышения лояльности к вам, как к эксперту.

Для настройки чат-бота авторизуйтесь в Manychat.

Нажмите на кнопку «Growth Tools».

Найдите в правом верхнем углу «+ New Growth Tools».

На следующем экране выбираем виджет «Bar».

Переходим к настройке.

Активация кнопки «Allow to hide bar» позволяет скрывать виджет на сайте, чтобы не раздражал посетителей. Затем, активируйте кнопку «Send to messenger».

Остальные настройки предлагаю оставить без изменений и нажать «Next». Обратите внимание на стрелку. Отредактируйте сообщение, которое увидит гость сайта.

Раздел «Submitted State» оставляем без изменений и нажимаем кнопку «Next».

Настройте панель, которую увидит пользователь после того, как нажмёт на кнопку «Send to messenger». Кликайте на карандаш и вводите текст.

Затем, кликайте на «Next» и переходим к настройке цепочки сообщений. В «Opt In Actions» нажмите на кнопку «Edit».

Введите текст сообщения и нажмите «Done».

Справа вверху выберите «Published», а в разделе «Setup» кликайте на большую синюю кнопку.

Авторизируйте сайт — вкладка «А» — введите его адрес в поле внизу и кликните на кнопку «Add».

На вкладке «В» скопируйте код и передайте программисту для установки на сайт.

Для сохранения настроек кликните «Save» и активируйте виджет с помощью «Active».

Установка завершена. Поздравляю!

Инструкцию для нас любезно подготовила выпускница курса Helppy Оксана Таран. Теперь мы сотрудничаем на постоянной основе и раз в две недели Оксана будет готовить материал по таргетингу.

2019   Разное

Разминка перед запуском первой рекламы в Фейсбуке

Оксана Таран

Выпускница курса Helppy Оксана Таран написала для нас статью, где рассказала, что нужно сделать перед стартом первой рекламной кампании в Фейсбуке.

Анализ целевой аудитории

Обычно использую методику KHRAMATRIX.

Описание целевой аудитории:

Что?: описание свойств товара/услуги.

Кто?: все персональные характеристики покупателя. Географические: место проживания, работы, потребления товара/услуги. Психологические: темперамент, социальная группа, черты характера, жизненная позиция, образ жизни, система ценностей. Демографические: возраст, пол, семейное положение и размер семьи, национальность, профессия, образование. Экономические: занятость, уровень дохода. Поведенческие: лояльность к бренду.

Почему?: причина покупки.

Когда?: время покупки: утро, вечер, сезон, праздники.

Где?: место приобретения: интернет- магазин, социальные сети, физический магазин.

А ещё важно пройтись по целевым действиям.

Целевая функция: какую задачу решаем в интернете? Например, купить, выбрать, собрать информацию, скачать презентацию.
Целевое действие: какой тип действия клиент совершает в интернете? Например, оплатить, сравнить, отправить заявку.
Выбор лида: лидом считаем целевое действие, по которому рассчитываются показатели эффективности.

Сбор данных

Для аналитики очень поможет обратная связь от текущих клиентов и изучение поведения посетителей сайта.

Веб-аналитика — анализ качественных и количественных данных, полученных с сайта. Популярные системы статистики и сбора данных: Google Analytics, «Яндекс.Метрика», Liveinternet.

На какие показатели обращаем внимание:

  • переходы по каждой рекламной площадке,
  • CTR рекламной площадки,
  • глубина просмотра страниц,
  • время пребывания на сайте,
  • процент отказов.

Мне помогает функция «Вебвизор» в «Яндекс.Метрике» — инструмент фиксирует действия посетителей сайта, а данные записывает на сервер в формате видео. Очень удобно.

Мониторинг и анализ конкурентов

Отслеживание конкурентов показывает их сильные и слабые стороны. Тестируйте гипотезы на основе информации, которую вам удалось собрать.

  1. Анализ контекстной рекламы через специальные сервисы, такие как SpyWords.
  2. Мониторинг PR и SMM с помощью Youscan, tweetreach.com.
  3. Мониторинг блогов провожу через «Яндекс. Блоги».
  4. Мониторинг новых публикаций и упоминаний бренда — Mention, Brand24, Hootsuite, Google Alerts.
  5. Мониторинг трафика сайта конкурента — Similarweb, Compete.

Добавление пользователей в рекламный аккаунт

Чтобы дать права таргетологу, например, запускать рекламу из вашего кабинета — перейдите в настройки аккаунта Фейсбука, а затем в менеджера рекламы. В разделе «Роли» выберите опцию «Добавить людей».
Введите имя или электронный адрес человека, которого хотите добавить. Разрешается только своих друзей или людей, которых можно найти их имейлу.

Администратором по умолчанию является владелец рекламного аккаунта

Варианты статуса нового пользователя:

  • администратор рекламного аккаунта: может создавать, редактировать и просматривать рекламу, работать с отчётами, редактировать способы оплаты и управлять разрешениями администратора,
  • рекламодатель рекламного аккаунта: может смотреть, редактировать и размещать рекламу, используя способ оплаты, связанный с рекламным аккаунтом, а также просматривать способы оплаты,
  • аналитик рекламного аккаунта: аналитики могут просматривать рекламу и работать с отчётами.

Затем нажмите “Подтвердить” и добавленный пользователь сразу же получит доступ.

Права доступа к бизнес-странице

Чтобы управлять ролями на бизнес-странице нужно иметь права администратора. Нажмите на опцию «Настройки» вверху страницы.

А затем выберите «Роли Страницы» в левом столбце.

Введите имя или электронный адрес и выберите человека из появившегося списка. Нажмите «Добавить» и введите свой пароль для подтверждения.

Настройка способа оплаты

  1. Нажмите на зеленую кнопку «Добавить метод оплаты».
  2. Заполните необходимую информацию.

Рекламу оплачиваем с помощью кредитной или дебетовой карты Visa, MasterCard, American Express и Discover,
а также PayPal. При добавлении оплаты банковской картой желательно, чтобы данные на карте совпадали с данными вашего рекламного аккаунта.

Проверка работы пикселя и рекламного кабинета

Чтобы ваш пиксель работал верно, установите расширение Facebook Pixel Helper для браузера Google Chrome. Если правильно установили код, то увидите надпись «loaded suсcesfully» с зеленой полосой.

Ошибки выделяются красным цветом. Подробный перечень ошибок и как их устранить есть в справочнике Фейсбука.

Эту краткую инструкцию используйте перед стартом, чтобы дальнейший запуск рекламы прошёл корректно.

2019   Разное   Таргетинг

Советы новичку на фрилансе: не бояться и вджобывать

Ольга Шевченко

Лучшее и самое сложное решение в моей жизни — это уйти на фриланс. Семь лет назад все крутили пальцем у виска, а теперь кусают локти. И у вас всё получится — стоит только захотеть и следовать советам бывалых.

Независимость не далась легко. Я бросила работу менеджером в рекламном агентстве с зарплатой в пару тысяч и ушла на удалёнку с гонораром в 200$. Хорошо, что рядом оказался руководитель, который дал мне свободу в действиях и гигантскую долю ответственности.

Уже через год продвигала в интернете Saks Fifth Avenue, Tiffany & Co., Cartier, Absolut, Burger King. Не бегала по биржам, выбрала нишу и стала представлять онлайн 62 люксовых бренда. Вела клиентов от года до пяти лет, защищала сметы и креативные стратегии, отвоёвывала решения и действия своей команды на жёстких переговорах.

Отрывок из интервью с Галиной Балаевой

Потом я переехала в Грецию, открыла школу и единственная в мире получила сертификацию по трём категориям от Европейской ассоциации вузов и преподавателей. Перевела больше 3000 человек на фриланс из 59 стран мира и помогла найти удалённую работу. Истории выпускников мы храним в отдельной рубрике.

Если хотите уйти в свободное плавание, то не бойтесь и каждый день делайте маленький шаг. Чтобы не перегореть и преуспеть, держите три совета.

Моделируйте чужие схемы

Учитесь у тех, кому доверяете. Читайте книги, ходите на вебинары, задавайте вопросы в комментариях. Добывайте знания о чужих успехах и неудачах, создавайте свою стратегию. Не изобретайте велосипед. Возьмите лучшее и обработайте под себя.

Вот пошаговый план по первым шагам на фрилансе. Внутри: как определить профессию, что делать с распорядком дня, каким образом получить первые заказы.

А ещё большое исследование международного и русскоязычного рынка.

Иногда и увольняться не надо. Убедите шефа отпустить вас работать домой. В материале мы подобрали исследования, которые будут для вас аргументами и схему удачных переговоров.

52%

удалёнщиков менее склонны к перерывам

30%

достигают бо́льших результатов за меньшее время

77%

более продуктивны, работая дома

Развивайте навыки

Определитесь, что вам интересно и читайте по одной статье в день, изучайте одну программу в неделю, следите за профессионалами в этой отрасли. Методом научного тыка у меня были крутые прорывы. В дистанционной работе не требуют чего-то сверхъестественного. Достаточно гуглить, писать письма и договариваться с людьми. Посмотрите видео с пятью нужными навыками на фрилансе.

Работайте над собой. От вашего морального состояния зависит 50% успеха. По щелчку вы не станете суперменом, но шесть советов, как побороть страх точно пригодятся.

Огранизовать себя и работу дома — ещё один важный шаг на пути к свободе. Я предлагаю молодым мамам и папам читать статью про семь трюков тайм-менеджмента. А ещё посмотреть кусочек урока о том, как планировать дела.

Стучитесь во все двери

Не принимайте «нет» в качестве ответа. Ищите работу всегда. Ломитесь к заветному бренду, как лось сквозь чащу. Новичкам рады больше, чем вы думаете. Перестаньте пугать себя и идите по списку работодателей.

Шесть путей поиска удалённой работы описаны с моей статье «Где взять работу мечты».

А в одном из эфиров я рассказала, как ошибаются новички при первом общении с клиентом. Будьте умными, посмотрите, примените и смело откликайтесь на вакансии.

Для тех, кто ещё не определился с профессией, мы специально подобрали топ-10 специальностей для гуманитариев. Бонусом разместили 70 вакансий, чтобы у вас не было оправданий не попробовать.

Если вы хотите работать из любой точки планеты, то не ссыте! Всегда будет страшно, в новой области всегда нелегко, но такой прокачки у вас ещё не было. Удалённая работа изменила мою жизнь. Девочка из Казахстана теперь руководит международной школой из Греции и каждый день меняет жизнь других людей в лучшую сторону на www.helppy.pro.

Нет волшебного секрета, есть понятная технология, которая на 100% даёт результат. Хотите проверить? Тогда посмотрите сами на технологию обучения в статье «Как мы учим взрослых людей новой профессии».

Дерзайте. Нет такой вершины, которую не покорила бы настойчивость!

2019   Ольга Шевченко   Разное

Пять важных фактов об удалённой работе

Ольга Шевченко

Недавно вышла с эфиром в мой аккаунт в Инстаграме и описала пять крайне важных фактов о фрилансе, которые лучше знать новичку.

Рассказала:
— что такое фриланс, какие виды удалённой занятости бывают и чем он отличается от самозанятости,
— про мифы фриланса: возраст, график, поиск клиентов,
— почему нет потолка в развитии, как финансовом, так и профессиональном,
— о социализации: почему вы не станете отшельником, а наоборот расширите круг знакомств,
— про гибкость, которая станет вашим спутником по жизни.

Если готовы присоединиться к нашему международному сообществу фрилансеров — приходите на курс Helppy по обучению интернет-маркетологов. 47-й поток стартует 14 сентября.

Зарегистрироваться

Ещё статьи:
Как мы учим взрослых людей новой профессии
Первые шаги на фрилансе
Кто такой удалённый бизнес-ассистент

2019   Ольга Шевченко   Разное

Нужные навыки на фрилансе

Ольга Шевченко

Вышла в эфир, чтобы рассказать о навыках, которые вам понадобятся на фрилансе:

— Уметь договариваться.
— Не бояться Гуглить.
— Не сдаваться при сложной технической задаче.
— Мотивировать себя в любой непонятной ситуации.
— Учиться, учиться и ещё раз учиться.

Основных навыков фрилансера пять. Мой опыт показывает, с этими навыками вы сможете выйти в рынок и зарабатывать.

Уметь договариваться

Работу на фрилансе значительно облегчит умение грамотно устно или письменно донести до клиентов, коллег, экспертов свою точку зрения, знания, пожелания. И, как итог, прийти к соглашению.

Например, вы не владеете какими-либо техническими способностями, но при этом отличный дипломат и договориться с кем угодно не составляет особого труда. Используйте этот навык с пользой для дела — наймите команду. Выступайте, как менеджер, соберите группу из творческих и технических людей, где каждый отвечает за определённый круг обязанностей. Коммуницируйте с клиентами лично и координируйте действия команды.

Не бояться гуглить

99% проблем решает Гугл. В блоге есть статья «Погугли это». В ней даём полезные советы о том, как и что именно гуглить, рассказываем какие возможности даёт поисковая система.

Зачастую большинство задач, которые получаете на удалённой работе незнакомы. Например, на одной из конференций клиент услышал о чат-ботах и их пользе для бизнеса. И хочет тоже внедрить в работу собственной компании. В свою очередь вы никогда не имели дело с чат-ботами. В такой ситуации неуместно говорить, что не знаете или вас этому не учили. Предупредите клиента, что никогда раньше с этим не сталкивались и попросите дать немного времени, чтоб погуглить, разобраться в алгоритмах и масштабах работы. Затем придите к заказчику с вариантами решений.

Если предприниматель видит, что чего-то не знаете или не умеете, но готовы учиться, он пойдёт навстречу и даст время.

Не сдаваться при сложной технической задаче

Во времена, когда я начинала свой путь на фрилансе и работала с Tiffany, Burger King, Sax Fifth Avenue, Roberto Coin, ещё не было такого развития интернета и технологий. И мне приходилось работать методом научного тыка.

Сейчас во всемирной паутине достаточно бесплатных инструкций и мануалов как на русском, так и на английском языке. В Ютубе полно роликов о том, как люди демонстрируют работу той или иной программы. В случае, если вдруг куда-то не туда нажали, не пугайтесь и не паникуйте. Сначала идите в Гугл, ищите решение, а потом возвращайтесь и продолжайте работу. Не бойтесь что-то сломать. Это почти невозможно.

Мотивировать себя в любой непонятной ситуации — «Бояться, но делать»

Мотивация нужна для того, чтобы не «сдуться», потому что первый год на фрилансе самый сложный. В течение этого периода вы стабильно растёте: делаете, косячите, переделываете, исправляете. Это вопрос времени и опыта.

Например, однажды дают задачу, которую не знаете как выполнить. Но, если при этом у вас в голове крутиться: «мне очень страшно, но я хочу делать», то найдёте способы поднять себе мотивацию, чтобы справиться с задачей и решить проблему клиента.

Нет технологии или упражнения, которое поможет стать лучшей версией себя. Это лишь договор с самим собой

Ответьте на вопросы:
— ради чего ушли на удалённую работу;
— почему это важно;
— что сделаете, чтобы добиться цели;
— кто поможет добиться цели;
— что будете делать когда провалитесь.

Если ответы на них всегда будут в голове, то любая проблема становится не такой уж страшной.

Учиться

Предпринимательство, самозанятость, фриланс, удалённая работа — это про тех людей, которые однажды вышли из зоны комфорта и больше туда не вернулись. Выход из зоны комфорта — это про то, чтобы каждый день узнавать что-то новое, встречаться с интересными людьми, про обучение тому, чего не умели раньше.

Ставьте себе цели, бросайте вызовы и вы никогда не заскучаете и всегда будете развиваться

Как развить навыки

1. Предложите свои услуги в одной из групп по удалённой работе.
Помониторьте соцсети и вступите в группу удалёнщиков. Напишите пост о том, что умеете, перечислите навыки с точки зрения чужого бизнеса и попросите взять на работу за минимальную оплату. По статистическим данным 30% предпринимателей берут на работу новичков с нуля и растят их внутри компании.

2. Займитесь самообучением.
Например, зайдите в мой блог и читайте статьи. А, если вы не просто прочитаете, а из каждой из них сделаете упражнения, если будете двигаться по моей методике, то выйдите в рынок и начнёте работать.

3. Приходите к нам на курс по подготовке бизнес-ассистентов и интернет-маркетологов Helppy.
Это единственный в мире сертифицированный курс по маркетингу. Выдаём диплом международного образца от Европейской ассоциации вузов и преподавателей.

За пять недель курса вы узнаете:
— что такое линейка продуктов и воронка продаж;
— как писать посты в соцсети, даже если никогда не писали;
— как делать дизайнерские картинки;
— как верстать коммерческие предложения, презентации для вебинаров и публичных выступлений;
— как создавать одностраничные сайты на конструкторе Тильда;
— как создавать портфолио, писать отчёты, повышать гонорар, как договариваться с  клиентом.

У нас самая большая база знаний в рунете — 119 статей и инструкций

На курсе даём видеоуроки, схемы, шаблоны.
Каждую неделю получаете домашние задание, три из которых выполняете для реальных бизнесменов. Школа предоставляет задания. Задания учеников пакета Helppy Pro проверяю лично я, работы студентов пакета Helppy — сертифицированный куратор курса. Получаете комментарии на 1—2 страницы печатного текста. Есть вероятность получить работу во время курса.

Каждую пятницу я нахожусь в прямом эфире по 11 часов, созваниваюсь лично с каждым учеником и отвечаю на вопросы.

В зависимости от пакета получаете 24 лекции от лучших приглашённых спикеров рунета. Это 74 часа.

После курса не бросаем, переводим в секретную группу выпускников, куда всегда можно обратиться за помощью, задать любой вопрос. Даём доступ в чат с вакансиями, где за март опубликовали 92 вакансии, за апрель — 97.

Если хотите, чтобы я довела вас за руку до цели, присоединяйтесь к моей единственной в мире сертифицированной Международной школе фриланса. На курсе по подготовке бизнес-ассистентов и интернет-маркетологов Helppy вы получите серьёзную базу, индивидуальный подход к каждому и помощь в трудоустройстве.

Кроме этого, сразу после оплаты курса, мы откроем вам часть уроков, 119 инструкций из базы знаний. А для Helppy Pro и 24 гостевые лекции.

Зарегистрироваться

Ещё статьи:
Кто такой удалённый бизнес-ассистент
Схемы развития выпускника курса Helppy
Эфир «Возможности фриланса»
Истории успеха выпускников школы

2019   Ольга Шевченко   Разное

Интервью у Selfmama Russia о профессии бизнес-ассистент

Ольга Шевченко

Пришла в гости к Анне Зыряновой, генеральному директору проекта SelfMama Russia. Поговорили о реализации мам и профессии бизнес-ассистент с навыками интернет маркетолога, которой обучаю на курсе Helppy. Рассказала:

— о специфике профессии,
— почему она интересна и подходит молодым мамам,
— какие перспективы роста и развития,
— какие навыки пригодятся.

Если готовы к реализации и новым горизонтам — приходите на курс Helppy по обучению интернет-маркетологов. 35-й поток стартует 17 июня

Зарегистрироваться

Ещё статьи:
Кто такой удалённый бизнес-ассистент
Схемы развития выпускника курса Helppy
Эфир «Возможности фриланса»
Истории успеха выпускников школы

2019   Ольга Шевченко   Разное

Эфир «Возможности фриланса»

Ольга Шевченко

Вышла в эфир и рассказа о возможностях на фрилансе: почему считаю его трамплином к мечте и свободе, новым горизонтам и витком развития.

Что даст географически свободная занятость:
— Заботу о себе и управление своей жизнью.
— Возможность не отрываться от семьи.
— Свободные путешествия.
— Реализацию в эмиграции.
— Развитие навыков.
— Трамплин в развитии.

Подкрепила реальными историями наших выпускников.

Забота о себе, управление собственной жизнью и гибкий график

Учёные доказали, когда человек работает в комфортных условиях, уровень счастья повышается: растёт эффективность, вы больше успеваете, с лёгкостью становитесь лучшей версией себя. Удалёнка даёт возможность выбирать на какого клиента работать, как выстроить систему взаимоотношений с ним, и каким образом выработать свой собственный график. Для многих важно, чтобы не было бесконечного контроля со стороны руководителя. Безусловно не получится полностью не зависеть от начальства. Но именно на удалённой работе ценят результат, а не процесс.

Например, недавно в прямом эфире общалась со своей выпускницей Сахинур, которая считает, что ей повезло работать удалённо. Не нужно сидеть под чьим-то надзором и делать что-то из-под палки. Другая выпускница говорит, для неё важно работать ночью, чего не может делать в офисе, поскольку у офисных сотрудников стандартный рабочий день. А ей это время совсем не подходит. Ей комфортно трудиться в то время, когда никто не трогает. Большинство клиентов на фрилансе поймут и согласятся на такие условия. Другая выпускница из Санкт-Петербурга работала с клиентом из Австралии. У них был только час в сутки, когда один ещё не спит, а другой уже не спит. И в этот промежуток времени созванивались, обсуждали планы, проблемы, вопросы.
Фриланс — управление собственной жизнью.

Возможность не отрываться от семьи, видеть как растут дети и участвовать в их жизни

В декрете часто происходит переоценка ценностей. Начинаете понимать, чем хотите заниматься, что интересно, а что нет, раскрываете новые таланты, возможности. И фриланс даёт шанс попробовать себя в другой роли и ритме, без отрыва от ребёнка и семьи. Безусловно здесь всё зависит от вас, малыша, личной организации.

Фриланс — способ самореализации

Зачастую молодые родители устают от бесконечных разговоров, чтения информации и книг про то, как воспитывать ребенка, про подгузники, кормление, болезни. Есть много примеров, когда люди приходили и говорили, что именно фриланс стал отдушиной, благодаря которой открылись новые таланты. Необязательно воспринимать фриланс, как способ обеспечения семьи. Хотя это тоже возможно. Воспринимайте удалённую работу, как рычаг саморазвития. Вы вовсе не должны сидеть по восемь часов в день за компьютером. Выберите удобный ритм и часы работы. Например, вот уже три года со мной работает маркетолог. Я чётко знаю в какие часы она доступна, а в какие нет. И меня всё устраивает.

Путешествия и окружение

Когда работаете в путешествии, часто приходится не досыпать, поскольку совмещаете отдых и работу. Но по крайней мере удалёнка даёт возможность позволить себе отпуск не один раз в год по расписанию, и то, если шеф отпустит, а сколько хотите. А ещё, благодаря путешествиям, вы встретитесь с новыми людьми.

Доказано, что окружающая обстановка влияет на трудоспособность. Даже если сидеть и работать с утра до вечера с видом на море или океан, невольно повышается эффективность, мозг генерирует новые идеи независимо от вас. Удалёнка хороша тем, что работаешь откуда угодно, главное условие — наличие интернета.

Реализация в эмиграции

При удалённой работе можно задуматься если не о полной эмиграции, то о частичной: уехать куда-то на зимовку, или махнуть в Европу месяца на три. Но, зачастую, в эмиграции по документам не имеете права работать.
Например, сейчас по своей визе в Греции я не могу открывать компанию, работать и участвовать в платных проектах. Но четыре года назад я основала бизнес в Казахстане, где по сей день плачу налоги.
В блоге есть статья, где даю пошаговый план переезда в Грецию для фрилансеров и отвечаю на вопросы о выборе страны.

Хотите или нет, при реализации себя в эмиграции вы падаете в доходах и квалификации. Но, если вы на фрилансе и переезжаете в другую страну, то всё равно что творится в округе, потому что вы набрали клиентов по всему миру и благополучно продолжаете работать несмотря ни на что. Фриланс в эмиграции — способ реализоваться, зарабатывать деньги.

Дистанционная работа расширяет кругозор и развивает мультидисциплинарные навыки

Часто бывает, когда работаете с заказчиками удалённо, клиенты хотят внедрить в свой бизнес какие-то новинки — программы, приёмы, алгоритмы — и вы должны их быстро и самостоятельно изучить. Сейчас на рынке комфортно быть нишевым специалистом с мультидисциплинарными навыками. Например, я продвигала в соцсетях люксовые бренды одежды, обуви, украшений, часов. Конкурентов у меня не было. При этом знала основы дизайна, копирайтинга, рекламы и переговоров, могла отличить хорошую вёрстку от плохой. То есть навыков много, но применяла конкретные в определённой нише, сфере.

Трамплин в развитии, рост в доходах

На фрилансе потолка в заработке нет. Даже если начинаете с 200$, возьмите пять клиентов и вот уже в месяц получаете 1000$. Работайте в таком режиме два месяца, увеличивайте гонорары на 100$, и вот сумма уже достигает 1500$. А ещё нарабатывайте своё портфолио и совершенствуйте навыки.

На фрилансе есть возможность вырасти до партнёра и зарабатывать до 2000$. Я поднялась с 200 до 4000$. И была самым высокооплачиваемым фрилансером в Казахстане. В то время, когда на фрилансе вела одновременно 17 проектов, средний диапазон гонорара в месяц за проект составлял от 300 до 800$. Но 17 проектов вести очень сложно. Новичок с нулевым опытом может спокойно работать с четырьмя клиентами одновременно. Или вести одного постоянного, всё время предлагать ему что-то новое и получать проценты.

Из роста в деньгах переходите к возможности роста до статуса партнёра: работайте на проценты, долю с продаж. Или придите в чужой бизнес, распишите стратегию по модернизации, опишите результаты и озвучьте сумму бонуса на выходе или долю в компании. И это достаточно частое явление.

Одна из наших выпускниц, Дина, длительное время сотрудничала с разными клиентами и наработала себе репутацию. Сейчас она партнёр у одного крутого эксперта, с которым мы ведём совместный проект. Дина доросла до такой позиции, когда может выбирать между крутыми работодателями. При этом у неё двое детей и живёт в эмиграции. Почитайте в блоге историю Дины.

Ещё пример одной нашей выпускницы Зары. Муж всё время твердил, что ничего не заработаешь, что всё это провал. Зара настолько перепугалась, что через две недели после выпуска обошла определённые компании в своём городе и предложила услуги удалённого специалиста. Итог: нашла семь клиентов. В блоге опубликовали историю Зары.

Многие выпускницы создали команды и основали диджитал агентства. На фрилансе можно открыть свой бизнес и не бояться прогореть. На курс Helppy иногда приходят люди, которые в процессе учёбы реализуют идею создания бизнеса и доводят её до запуска. Получают необходимые знания, навыки, схемы, алгоритмы, тут же внедряют и получают результат. Например, наш выпускник Евгений открыл с женой дополнительный бизнес, благодаря знаниям, которые получил на курсе.

Фриланс — это про свободу быть собой, выбирать, отказывать

Дайте себе разрешение поменять жизнь, шанс попробовать жить по другому. В офис вы всегда вернётесь.

Если вы не знаете как подступиться к фрилансу, приходите на курс по подготовке бизнес-ассистентов и интернет-маркетологов Helppy. Школа и преподавательский состав сертифицированы Международной ассоциацией вузов и преподавателей. Выдаём сертификаты международного образца. За пять недель курса вы узнаете:
— что такое линейка продуктов и воронка продаж;
— как писать посты в соцсети, даже если вы никогда не писали;
— как делать дизайнерские картинки;
— как верстать коммерческие предложения;
— как создавать одностраничные сайты.

85% людей к нам приходят с нулевым знанием маркетинга

На курсе даём видеоуроки, схемы, шаблоны. У нас самая большая база знаний в рунете — 119 статей и инструкций. Каждую неделю получаете домашние задание, три из которых выполняете для реальных бизнесменов. Школа предоставляет задания.
Каждую пятницу я нахожусь в прямом эфире по 11 часов, созваниваюсь лично с каждым учеником и отвечаю на вопросы.

Есть шанс трудоустроиться во время учёбы. После курса не бросаем, переводим в секретную группу выпускников, куда всегда можно обратиться за помощью, задать любой вопрос. Даём доступ в чат с вакансиями.

Если хотите изменить жизнь и присоединиться к нашему международному сообществу фрилансеров — приходите на курс Helppy по обучению интернет-маркетологов. 39-й поток стартует 11 ноября

Не проходите мимо статей «Helppy — как мы учим взрослых людей новой профессии» и «Эмоции студентов курса Helppy в гифках» — узнаете подробно о методике обучения и улыбнётесь. А ещё у нас есть целая подборка историй выпускников программы: о фриласне, мотивации и развитии.

Зарегистрироваться

Ещё статьи:
Первые шаги на фрилансе
Четыре подводных камня фриланса
Кто такой удалённый бизнес-ассистент

2019   Ольга Шевченко   Разное   фриланс

Тёмная сторона фриланса

Фриланс кажется максимально комфортной и удобной формой занятости,особенно для офисных сотрудников. Свободный график, возможность самостоятельно выбирать проекты, потенциально неограниченный рост заработка, работа из дома и зимовка в теплых краях: что может пойти не так?

Решили обсудить главные трудности, с которыми сталкиваются практически все начинающие фрилансеры. Кажется важным показать всё без лишней романтизации. Этот текст для начинающих. Состоявшихся фрилансеров приглашаем в комментарии: поделиться историями из жизни и рассказать, в чем именно для них состоит темная сторона фриланса.

Нет заказов — где их искать?

Главная боль начинающих фрилансеров. Выходишь на рынок и кажется, что заказы посыпятся пачками — а как иначе, если у тебя горящие глаза, сертификат известных курсов, низкие цены и полная готовность посвятить себя новому делу.

Делаешь сайт-визитку, заполняешь профили в соцсетях, размещаешь портфолио на профильных площадках. Идёт неделя, вторая, месяц, а очереди в почте не было и нет. Ко второму месяцу заканчивается финансовая подушка, семья начинает косо смотреть, а уверенность в себе падает до нуля.

И здесь наступает осознание. Важно:

  • знать площадки, где сидят заказчики,
  • уметь продвигать себя.

Когда специалист работает в офисе, маркетингом за него занимается компания: работает над репутацией, использует рекламу, ищет клиентов всеми возможными способами — а сотрудник получает проект, над которым работает, без лишних усилий.

Фрилансер же и жнец, и швец — мало иметь знания и хорошее портфолио, приходится заниматься маркетингом и самопродвижением: рекламировать свои услуги, участвовать в профессиональных группах и чатах, самостоятельно писать интересным заказчикам и предлагать сотрудничество. Кто-то в итоге осознает, что такая двойная работа не для него и спокойно возвращается в офис или идёт на удалёнку. Кто-то же загорается ещё сильнее и воспринимает поиск крупных заказов как интересный вызов себе — и начинает любить фриланс ещё больше.

Правки-правочки

Ничто так не раздражает, как правки к проекту, в который ты вложил душу. В интернете есть целые группы для обсуждения «странных клиентов» и куча мемов.

Особенно грустно, когда сделал один из лучших проектов в своей жизни, а заказчик внес миллион правок, — и вот уже даже стыдно ставить такую работу в портфолио.

Комментарий Владимира Синицына
Руководитель https://netology.ru/design/programs направления «Дизайн» в «Нетологии»

«В своё время я много работал как фрилансер. Однажды пришел клиент с интересным игровым проектом, для которого мы с командой разработали на то время отличный макет, учли вариативность контента, были очень довольны работой.

Но на этапе правок начала проявляться тяга клиента к большому количеству графики, которая явно перегружала исходный макет — в итоге изначальная концепция медиаплатформы с элементами сообщества превратилась в креативный, но перенасыщенный графикой сайт, который, да, мог произвести „вау-эффект“, но совершенно не учитывал удобство пользователя.

Мы приняли решение отказаться от правок и взяли деньги только за проделанную часть работы. Я вынес из этой ситуации главное: если клиент начинает вносить кардинальные правки, которые не были изначально заложены в ТЗ или даже оговорены устно, то стоит или пересчитывать проект или отказываться.

Естественно, важно спокойно и адекватно обосновать своё решение клиенту — возможно, в процессе выяснится, что вы просто друг друга не поняли. Если же стало понятно, что ваши взгляды слишком разнятся — не надо бояться отказаться от работы. С тех пор я всегда перед новым проектом старался внимательно изучить ТЗ, чтобы определить возможные критические этапы — и как можно точнее их обсудить на случай возникновения непредвиденных правок».

Конечно, в идеальном мире клиент и исполнитель имеют схожие взгляды на проект, в согласовании участвует только непосредственный заказчик, оговорены цели, задачи и спецификации работ. Но в жизни случается всякое. Максимум из того, что может сделать фрилансер, чтобы уберечь себя от таких неприятных моментов — это всегда работать по максимально подробному ТЗ или брифу, обсуждать с клиентом проект по мере готовности ключевых этапов, а не весь целиком в конце работы, не бояться аргументировать свои решения, а в случае крайнего расхождения взглядов — находить компромиссный вариант завершения работы.

«Кошка рожает», или сага о дедлайнах

Когда этап поиска клиентов пройден и у фрилансера появляется много разных проектов, остро возникает вопрос сроков — здесь и сам специалист не всегда успевает сделать работу, и клиенты тянут с ответами, и возникает проблема тайм-менеджмента в целом: как организовать процессы, когда горит каждый дедлайн. А ещё друзья и знакомые решают, что у тебя в таком режиме очень много свободного времени и зовут на все события в мире: от концертов до кругосветных путешествий. Устоять бывает сложно.

Комментарий Алёны Батицкой
Frontend-разработчик и автор блога «Workafrolic»

«Считаю, что в первую очередь важно правильно оценивать сроки проекта. Оптимальная формула для меня: реальное время + 45%. Эти 45% покроют погрешность оценки и дадут запас времени — по итогу вы порадуетесь, что добавили их.

Мы всегда оптимистично оцениваем свои возможности и не сразу видим все подводные камни проекта. Если вы сдадите проект раньше обозначенного срока — заказчик будет только рад! А если точно в срок — тоже никто не расстроится. Таким образом вероятность сгореть в дедлайне значительно снизится. Этот маленький приём я выучила, работая в качестве менеджера проектов со многими командами разработчиков.

После оценки проекта важно не впадать в прокрастинацию, думая, что впереди ещё много времени. Я составляю план задач на день и придерживаюсь его. Задачи ставлю максимально конкретные, а проект разбиваю на небольшие части — именно их и вношу в список.

Для меня длительная работа над одной задачей не очень эффективна: снижается концентрация, тянет сделать перерыв или отдохнуть. Для сохранения высокой концентрации мне нравятся Помодоро».

Нечестные заказчики

Историй о том, как фрилансера обманули с оплатой, очень много. Кажется, будто каждый хоть раз в своей практике сталкивался с нечестными заказчиками, которые пропадали после сдачи проекта или спустя несколько недель работы говорили, что результат им не нравится и оплаты не будет.

Комментарий Андрея Борю
Эксперт «Нетологии» и фрилансер с 10-летним стажем

«Лень составлять договор? Вроде заказчик серьёзный человек? Или подписываете договор с компанией на десяти страницах и надеетесь, что вы защищены? Вряд ли: там наверняка хорошие юристы оставили лазейку, чтобы, в случае спорной ситуации, не заплатить по договору.

У меня, да и наверняка у многих, с заказами с фиксированной стоимостью возникали проблемы. Поэтому я предпочитаю либо договариваться о поэтапной оплате, чтобы уменьшить риски, либо работать на почасовой ставке. Надо что-то доделать, изменилось задание? Не беда — еще несколько часов по заранее оговоренному тарифу. Это простое решение, но оно прекрасно работает».

Оформление статуса фрилансера: самозанятость, ИП или работа «в чёрную»?

Без юридически оформленного статуса занятости, фрилансеру чаще всего светят лишь крайне мелкие заказы или работа на бирже. Кроме того, начнутся другие проблемы: отказы в кредите или ипотеке, пристальное внимание со стороны банков, невозможность доказать происхождение средств на вашем счету.

Раньше оптимальным вариантом был статус индивидуального предпринимателя, но с 1 января 2019 года появилась альтернатива — самозанятость. Оформить ИП фрилансер может с 18 лет, этот статус позволяет вести практически любую деятельность в диджитал-сфере: писать тексты, программировать, работать дизайнером или маркетологом. С оформлением ИП в принципе всё понятно, в сети много материалов, поэтому подробно останавливаться на нём не хочется.

А вот самозанятость — абсолютно новый формат, который пока вызывает немало вопросов как у компаний, так и у фрилансеров. Пока можем сказать вот что:

  • режим действительно удобный: регистрация хоть и не суперпростая, но есть хорошие инструкции в помощь — и буквально за день фрилансер создает себе условия для легальной работы,
  • фрилансерам можно принимать оплату на личную карту физлица или наличными, формировать чеки в приложении, а другие документы оформлять по своему желанию, не считать суммы налога самостоятельно — это сделает приложение,
  • проект работает пока в пилотном режиме в нескольких регионах: Москве и Московской области, Калужской области, Татарстане. Причем фрилансеру не обязательно жить там, важно именно вести деятельность: если фрилансер живет в Кемерово, но оказывает услуги для московской компании, он может оформить себе самозанятость,
  • низкие налоги — 4% за услуги физическим лицам, 6% за услуги юридическим лицам, платить обязательные взносы на медицинское и пенсионное страхование не нужно.

Есть и ограничения:

  • если фрилансер ведёт деятельность не в пилотных регионах или получает больше 2,4 миллиона в год, перейти на самозанятость не получится — доступен только статус ИП,
  • если один и тот же человек работает в компании как штатный сотрудник, а в свободное время делает дополнительную работу как фрилансер для этой же компании — он не может оформить эти взаимоотношения через самозанятость. Это сделано для защиты сотрудников, чтобы работодатели не переводили принудительно штатных работников на самозанятость ради уменьшения налоговой нагрузки,
  • не все регионы доступны для работы через статус самозанятого.

Какой формат работы выбрать — решать самому фрилансеру.

Карьерный рост фрилансера и поиск действительно крупных клиентов

Есть заказы, интересные проекты, вроде бы всё хорошо. Но хочется расти дальше и брать более сложные заказы, работать с более крупными компаниями. Как на такие компании выйти и добиться их расположения?

Кажется, что есть миллион других фрилансеров, у которых уже настроены связи с лидерами рынка, а в портфолио лежат крупные знаковые проекты. В итоге непонятно, как подступиться к своей цели — и многие продолжают сидеть на маленьких заказах и разочаровываются во фрилансе.

Комментарий Ольги Шевченко
Основательница международной онлайн-школы фриланса

«Я сама прошла большой путь от начинающего фрилансера до создания международной школы фриланса. На своём опыте могу сказать, что крупные компании практически не хотят работать с фрилансерами, при этом не важно, как он оформлен: самозанятый или ИП.

И у меня есть лайфхак по этому поводу. У всех брендов во всех странах, где они работают, есть договоренности с крупными рекламными и маркетинговыми агентствами. И мой совет может показаться банальным, но это работает.

Вы открываете справочник или рейтинг диджитал-агентств в вашем городе и посылаете этим агентствам свои предложения, узнаете, какие бренды они ведут, и предлагаете свои услуги конкретно под бренд. В сопроводительном письме пишете, какие бренды вы бы могли вести, чем именно вы можете им помочь, почему именно вы как специалист им подойдёте лучше всех и как вы работаете. Также обязательно проговариваете условие, что вы готовы работать в рамках агентства как сотрудник.

Будьте готовы подписывать договоры о неразглашении, но не бойтесь: они как правило действуют определённый срок, и после истечения этого срока вы сможете вставить эту работу в своё портфолио. Я советую отправлять свое письмо в эйчар-отдел, отдел по работе с клиентами, а также в отдел маркетинга — напрямую его руководителю. И главное, не бойтесь быть настойчивыми: звоните, напоминайте периодически о себе. Обязательно приложите примеры всех работ сразу, либо примеры работ для конкретных брендов.

Важно помнить, что диджитал и рекламные агентства всегда берут в десять раз больше заказов, чем переваривают внутри. Поэтому, если вы понравитесь и сработаетесь с командой агентства, вам гарантированно будут предлагать новые и новые проекты. Скорее всего на стартовом этапе предложат сумму меньше, чем вы рассчитывали, но я советую на этот вариант соглашаться, потому что дальше предложение будет расти».

Конечно, у фриланса много положительных сторон, но есть и проблемные моменты, часть из которых мы описали выше. Плюс в том, что чаще всего с ними можно справиться.

Оригинальная статья «vc.ru».

В моей школе есть классный продукт — курс по работе с клиентом на фрилансе. Концентрат знаний, фишек и опыта за всю мою карьеру, а на фрилансе я 13 лет. 22 урока, три домашних задания, личная встреча со мной и поддержка в группе.

В программе:
— Как откликаться на вакансии.
— Как проходить собеседования.
— Как оформить сотрудничество с клиентом.
— Какие технологии по ведению проекта выбрать.
— Что делать с проблемными заказчиками.
— Какими методами повышать гонорар.
— Как превратить разового клиента в постоянного и получить хороший отзыв.

Зарегистрироваться

2019   Работа   Разное

Интервью для подкаста об эмиграции и самореализации

Ольга Шевченко

Недавно была в гостях у Юлии Корнелиссен. Это моё первое интервью в 2019 году и после развода. Рассказала об эмиграции, личностном и профессиональном развитии, а ещё о фрилансе.

Поделилась:

  1. Лайфхаком, как нужно просить помощи у греков.
  2. Элементарным рецептом счастья.
  3. Советом, как впустить в свою жизнь новые возможности для личного или профессионального роста.
  4. Описанием того, кто может претендовать на удалённую работу и как это реализовать.
  5. Чётким, работающим планом по построению карьеры в удалённой работе.
  6. Тонкостями работы бизнес-ассистента: сколько зарабатывает, где учиться, где и как искать клиентов, карьерные перспективы профессии.

Разговор получился откровенным, раскрыла душу и поделилась личным. Кому интересна тема переезда в Элладу — ещё читайте мою статью «План переезда в Грецию для фрилансеров и предпринимателей».



Если интересуетесь фрилансом и хотите получить новую онлайн профессию — приглашаю на 33-й поток курса Helppy по обучению бизнес-ассистентов и интернет-маркетологов. Пятинедельная программа с блоками по СММ, вёрстке сайтов и презентаций, маркетингу, тайм-менеджменту и организации удалённой работы. На прошлой неделе открыли доступ к бесплатному промо-тренингу, куда включили семь уроков программы с доступом на семь дней.

Зарегистрироваться на промо-тренинг

Ещё интервью:
Об интернет-бизнесе для подкаста Натальи Плёнес
О мотивации, кризисах и фрилансе для «Рефреша»
О том, как определить, что фриланс — это ваше, для «Загран.ми»
О маркетинге и личном бренде для подкаста Марии Азарёнок

2019   Ольга Шевченко   Разное
Ctrl + ↓ Ранее