редактор Ольги Шевченко

На последней неделе курса Helppy студенты делают портфолио. Чаще всего они допускают две ошибки. Чтобы вы их не повторяли, рассказываем.

Ошибка первая: нужда

Нуждаться — значит показать потенциальному клиенту, что вы хотите его больше чем он вас. Опытные бизнесмены подмечают такое и берут исполнителя голыми руками. Если заказчик увидел нужду, не рассчитывайте на высокий гонорар.

В Индии мы с друзьями зарабатывали на продаже одежды и украшений в интернете и каждую неделю ездили за товаром на базар.

Чтобы заработать больше, надо было купить дешевле, поэтому приходилось торговаться за каждую бусинку и штанину. Когда продавец называл цену, я делил её на пять и озвучивал результат. Если продавец отказывался, я делал вид, что собираюсь идти дальше.

Это банальный, но действенный метод поймать продавца на нужде. Как только он бросался за мной вслед, я понимал, что вытрясу любую скидку. Он показал, что нуждается во мне, и я навязывал свою цену.

То же самое происходит в портфолио, когда вся страница кричит: «Пожалуйста-пожалуйста, возьмите меня на работу!» Нужда проявляется в формулировках вроде

«Буду рада работать на благо вашего бизнеса»
«С радостью выполню тестовое задание»

Такие фразы не говорят ни о ваших навыках, ни о талантах. Зато намекают работодателю, что вам сильно-сильно нужна работа.

Все клиенты хотят сэкономить — это не страшно. Страшно, когда они делают вывод, что вам никто не даёт работу.

Это не значит, что надо врать и набивать себе цену. Пишите спокойно, честно и с заботой о потенциальном заказчике:

• перечислите проекты, над которыми работали,
• расскажите, чему вы научились на этих проектах,
• перечислите свои сильные стороны,
• перечислите слабые стороны, не приукрашивайте,
• расскажите, над чем и с кем вам нравится работать.

Правило такое: пишите так, будто этот конкретный клиент вам не нужен. Всё, в чём вы нуждаетесь, у вас в единственном экземпляре: семья, дети, родители, друзья, крыша над головой. В этот список не входят сделка, контракт, должность или клиент. Не получили заказ — найдёте другой. Не продали первому покупателю — продадите второму.

Клиентов много, а мама одна

Ошибка вторая: текст не про клиента

Формально, в портфолио вы рассказываете о себе. В реальности — о клиенте и пользе, которую вы принесёте его бизнесу.

Плохие портфолио наполнены только фактами:

• закончила филфак,
• воспитываю троих детей,
• работала в банке,
• 15 лет в браке,
• закончила курс Ольги Шевченко.

Хорошие портфолио объясняют, что эти факты дают заказчику. Текст в хорошем портфолио рассказывает о клиенте.

Правило такое: если написали о навыке, опыте или таланте, задайте себе вопрос «И что с того?»

Формулы, чтобы запомнить:
Факт → И что с того?
Факт → поэтому → Польза
Польза → потому что → Факт

Клиент хочет читать о себе