Что писать в портфолио, если нет опыта. 18+

Антон Досыбиев

Для новичка портфолио — главный вызов. Хочется написать о себе убедительно, так, чтобы у клиента глаза загорелись, а рассказать нечего. Вот вам два совета.

Выложить багаж

Термин придумал Джим Кэмп и описал в книге «Сначала скажите „Нет“».

Багаж — это ваш жизненный опыт и обстоятельства, которые потенциально влияют на результат переговоров. Приведу несколько примеров, не связанных с портфолио, чтобы вы поняли, о чём речь.

Друзья зовут вас в ночной клуб. Вы не любите танцевать, но соглашаетесь без возражений, потому что давно не видели товарищей. После пары стопок текилы негодяи тащат вас на танцпол. Вы упираетесь, друзья строят обиженные гримасы, и вам неловко.
Надо было сразу сказать: «Ребята, я по вам соскучился и поеду, но танцевать не люблю, так что дёргаться будете без меня». Это багаж.


Вы хотите заказать пиццу. Гуглите рестораны с доставкой, переходите на сайт, выбираете любимую «Неаполитано» и оформляете заказ. После этого видите сообщение: «Спасибо за покупку! Курьер приедет в течение полутора часов». Вы злитесь и думаете, что успели бы сгонять за продуктами, вырастить базилик на подоконнике и приготовить пиццу самостоятельно.
Надо было написать на сайте: «По пятницам из-за наплыва заказов мы не успеваем доставлять пиццу за полчаса. Если вы оформите заказ, курьер приедет через 90 минут. Простите, что так долго. Обещаем, что пицца того стоит». Это багаж.


А вот примеры из реальности:

Дизайн-студия Лебедева не берётся за всё подряд, долго работает над проектами и выставляет клиентам большие счета. Наверняка часть потенциальных заказчиков рассчитывала, что студия решит их задачи быстро и недорого. Столкнувшись с реальностью, такие клиенты разочаровались бы, но Лебедев не позволил.
Раньше на главной странице сайта студии было написано крупно: «Долго, дорого, охуенно». Это багаж.


Курс Helppy изнуряюще сложный. За пять недель студенты получают около девяти часов видеолекций и кучу дополнительных материалов, делают пять практических заданий и решают четыре непростых теста с жёсткими дедлайнами. Некоторые рассчитывали бы на лёгкую прогулку, а когда поняли, что придётся пахать, расстроились бы и саботировали учебный процесс.
Поэтому на сайте курса написано: «Если вы не готовы к горе новой информации и напряжённой работе, учиться будет трудно». Это тоже багаж.


Если у вас нет опыта, не скрывайте это. Выложите багаж — и клиент оценит честность, поймёт, что им не пытаются манипулировать. К тому же, как Оля Шевченко писала в статье «Фриланс и нищета», 31% работодателей с удовольствием нанимают новичков.

Допустим, вы работали помощником руководителя в офисе, а потом ушли на фриланс. Вы никогда не организовывали рабочий процесс в интернете, но хотите найти работу онлайн. Так и напишем.

Учусь организовывать рабочий процесс онлайн
Раньше я работала в офисах и привыкла к живому общению с начальством. Работодатель ставил задачи устно, я всё записывала в ежедневник и тут же уточняла детали. Когда босс в офисе, я всегда могла зайти на минутку и рассказать о статусе работ: что сделала, что и когда планирую, где и почему забуксовала.
У виртуального ассистента нет такой возможности, но я этого не боюсь. В прошлом месяце изучила таск-менеджеры, которые позволят будущему работодателю следить за моей работы со смартфона. В этом месяце разбираюсь с популярными ЦРМ-системами.


Возможно, вы закончили курс по копирайтингу, но никогда не писали коммерческий текст. Вместо того, чтобы говорить, как много продающих фраз вы знаете, расскажите честно об опыте.

Нарабатываю опыт
До сих пор я писал в своё удовольствие. Помогал коллегам составлять деловые письма и презентации, редактировал объявления в подъезде для старшего по дому. Однажды помог другу написать речь для свадьбы сына — и сам чуть не расплакался, когда он её репетировал.
В моём портфолио нет серьёзных коммерческих статей для Газпрома и Сбербанка. Я не работал в рекламных агентствах, но понимаю, что текст должен решать задачи бизнеса. Чтобы добиться этого, я изучу, как работает ваше предприятие, кто и почему покупает продукт и сформулирую цель текста.

А дальше расскажите, что вы делаете, чтобы правильно понять задачу, как проводите интервью с заказчиком и какие вопросы задаёте. Расскажите о том, как утверждаете работу, как согласовываете детали, как презентуете финальный вариант и вносите замечания. Неопытный, но ответственный и заботливый работник лучше опытного пофигиста с понтами.

Багаж, отброшенный всеми заинтересованными лицами — не проблема. Проблема — багаж, который не отброшен. Отсутствие опыта — не проблема. Проблема — это когда клиент не видит, что вы хотите ему помочь.

Чтобы вас не упрекнули люди, опередите их — упрекните себя сами

Предложить тест-драйв

Заполнять портфолио работами всё-таки придётся. Чтобы сделать это быстрее, предложите клиенту протестировать ваши услуги бесплатно или за символические деньги.

Я понимаю, что работать с неопытным копирайтером страшно. Если у вас в запасе есть три дня, чтобы выслать задание и дождаться текста, я возьмусь за него бесплатно. Готов написать пять постов для соцсетей, текст о компании или карточку продукта для интернет-магазина. Обязательств с вашей стороны нет: если текст не подойдёт, я без обид.


Наверняка вы не готовы нанимать ассистента без опыта. Чтобы не тратить ваше время впустую, я готова выполнить тестовое задание. Если увидите потенциал, созвонимся по Скайпу и обсудим детали. Если нет — расстанемся друзьями.


Такой подход, когда вы предлагаете заказчику протестировать услуги без обязательств, поможет быстро набить руку и разместить в портфолио несколько работ, которые вы выполните в рамках тест-драйва.

Превратите портфолио в лид-магнит

См. также:
Где взять работу мечты
Как прорекламировать себя бесплатно
Сколько брать за работу на фрилансе

Поделиться
Отправить
Запинить

Рассылка статей по почте. Раз в неделю, без спама.

Популярное
Ваш комментарий
адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает

Ctrl + Enter